Выбор подходящего сенсорного POS-монитора для вашего бизнеса

Когда вы посещаете магазин или ресторан, вы обнаружите, что кассир всегда сидит перед экраном, чтобы сделать заказ или принять оплату.   Такой монитор называется сенсорным POS-монитором .   POS или точка продажи — это место, где покупатель платит за покупку товаров или услуг.

Выбирая подходящий сенсорный монитор для POS-терминала, вы в значительной степени определяете, насколько быстро и эффективно ваш персонал будет обслуживать клиентов.   Медленный или неудобный для пользователя экран может привести к тому, что клиентам придется дольше ждать, а также раздражать сотрудников.   С другой стороны, хороший монитор с хорошим дисплеем и функцией сенсорного ввода может ускорить работу и повысить удовлетворенность клиентов.

В этой статье мы обсудим, на что следует обращать внимание при выборе сенсорного монитора для вашего бизнеса.   К концу курса вы получите необходимые знания о различных типах сенсорных POS-мониторов, узнаете, почему вам стоит инвестировать в один из них и, что самое важное, какие факторы следует учитывать перед совершением покупки.

Почему важно инвестировать в правильный POS-монитор

При выборе подходящего сенсорного POS-монитора важно не только его привлекательный внешний вид, но и обеспечение бесперебойной работы вашего бизнеса. Хороший монитор помогает вашим сотрудникам работать быстрее, сокращает количество ошибок и повышает удовлетворенность клиентов.

Представьте себе переполненный ресторан или магазин. Когда экран зависает, реагирует медленно или слишком мелкий для чтения, очередь становится длиннее, клиенты теряют терпение, а заказы могут быть перепутаны.   Однако при использовании высококачественного сенсорного монитора в точке продажи ваши сотрудники могут коснуться, провести пальцем и получить оплату за считанные секунды.

Ниже приведены несколько веских причин, почему важно инвестировать в правильный монитор:

• Быстрое обслуживание: сенсорные экраны более удобны для быстрой навигации по товарам, выполнения заказов и осуществления платежей.   Сенсорные POS-системы способны сократить время транзакций на 20% по сравнению с традиционными системами.
  
• Меньше ошибок: интерактивный и удобный для пользователя экран сократит количество ошибок при наборе текста и связанных с этим ошибок и сделает ваш бизнес менее подверженным дорогостоящим ошибкам.
  
• Улучшенный пользовательский опыт: покупатели получат лучший пользовательский опыт благодаря простой процедуре оформления заказа и меньшему количеству жалоб.
  
• Долгосрочные сбережения:   Мониторы низкого качества легко выходят из строя в условиях интенсивной эксплуатации. Качественный, качественно собранный экран прослужит дольше и сэкономит расходы на ремонт или замену.
  
• Современный вид:   Элегантный монитор также придаст вашему прилавку профессиональный вид, что поможет завоевать доверие клиентов.

Мировой рынок сенсорных дисплеев в 2021 году оценивался в 59,6 млрд долларов США и к 2029 году достигнет 166,1 млрд долларов США по темпу роста13.9% в год.   Это свидетельствует о том, что сенсорные технологии стали чрезвычайно важны и значимы для современного бизнеса.

Инвестиции в долгосрочный и эффективный POS-монитор — одно из самых разумных решений, которое вы можете принять, независимо от того, управляете ли вы небольшим кафе или торговым центром.   Это не только полезно для оптимизации повседневной деятельности, но и способствует расширению вашего бизнеса.

Основные характеристики сенсорного монитора для POS-терминала, которые следует учитывать

Выбирая сенсорный POS-монитор для своего розничного магазина или сети ресторанов, вы ищете устройство, которое будет работать эффективно и долговечно.   Вот некоторые вещи, которые следует учесть, прежде чем принять окончательное решение:

1. Размер экрана, разрешение и видимость

• Размер: Мониторы POS обычно имеют размер 10, 15, 17, 19 или даже 22 дюйма.   Экраны меньшего размера больше подходят для прилавков, где пространство ограничено; экраны большего размера оставляют больше места для отображения списков продуктов, меню и кнопок.
  
• Разрешение: Чем выше разрешение, тем проще сотрудникам читать текст, нажимать кнопки и избегать ошибок. Для лучшей чёткости изображения выбирайте POS-монитор с разрешением не менее 1080p.
  
• Просмотр и яркость: Для яркой экспозиции в ресторане или магазине необходим яркий монитор (яркость измеряется в кд/м²) с большим углом обзора, чтобы обеспечить видимость с разных точек.
  
• Соотношение сторон и макет: Широкоэкранный формат (например, 16:9) поможет вашим сотрудникам лучше распознавать объекты на экране.

2. Сенсорные технологии и отзывчивость

• Тип сенсорного экрана : существует два распространенных типа:
  
  • Резистивный сенсор: работает за счет давления и может использоваться в перчатках, хотя он менее чувствителен.
    
  • Емкостный/проекционно-емкостный (PCAP): реагирует на электрический импульс пальца, мультитач, быстрый и плавный.   Лучше всего подходит для использования в оживленных торговых точках или ресторанах.
    
• Долговечность сенсорной поверхности: Сенсорная поверхность должна быть изготовлена ​​из твердого стекла или   долговечное покрытие, поскольку оно будет использоваться часто, и, следовательно, стекло должно быть достаточно прочным, чтобы выдерживать интенсивное использование без износа.

3. Связь и интеграция

• Порты и интерфейсы: Ваш POS-компьютер, денежный ящик, принтер чеков, сканер штрих-кодов, дисплей покупателя и другие устройства будут подключены к монитору через USB, HDMI, VGA, последовательный (RS-232) и другие интерфейсы.
  
• Совместимость программного и аппаратного обеспечения: убедитесь, что монитор совместим с вашей POS-системой (Windows, Android, Linux) и используемым вами программным обеспечением POS.   Есть несколько мониторов, которые используют драйверы OPOS или пользовательские команды.
  
• Монтаж/гибкость: Монитор с креплением VESA или регулируемой подставкой обеспечивает больше вариантов монтажа на стойках, стенах или плоских стойках.   Это особенно полезно при планировке ресторанов и магазинов.

4. Долговечность, качество сборки и экологичность

• Высокая проходимость : в розничных магазинах и ресторанах экран ежедневно подвергается множеству царапин и ударов. Он должен выдерживать интенсивную нагрузку. Выбирайте конструкцию, достаточно прочную, чтобы выдержать такие нагрузки.
  
• Устойчивость к внешним воздействиям : если вы ищете POS-монитор для ресторана, он может быть подвержен воздействию пролитых жидкостей, пара, тепла или пыли. Ищите монитор с водо- и пылезащитной передней панелью (степень защиты IP), устойчивым к царапинам стеклом и широким диапазоном температур.
  
• Качество сборки/материалы : прочное основание, удобная подставка и устойчивое крепление предотвращают шатание и падение экрана. Такие материалы, как армированный пластик или металлическая подставка, также увеличивают срок службы.

5. Эргономика и удобство использования

• Регулировка подставки и угла наклона : экран должен наклоняться или поворачиваться, чтобы кассиру или официанту было удобно им пользоваться, снижая нагрузку. Неудобная фиксированная высота/угол наклона замедляет работу.
  
• Легкость очистки : поскольку сотрудники будут часто прикасаться к монитору, возможно, даже жирными руками (например, в ресторанах), вам нужна гладкая поверхность, которую легко протирать. Выбирайте POS-мониторы с удобными для очистки экранами и корпусами.
  
• Удобный интерфейс : хорошо работающий монитор помогает новым сотрудникам быстрее освоиться. Интуитивно понятные сенсорные интерфейсы большинства высококачественных мониторов сокращают время обучения персонала.

6. Поддержка будущего и программного обеспечения

• Обновления программного обеспечения/поддержка драйверов : убедитесь, что бренд обеспечивает хорошую поддержку обновлений драйверов, прошивок и совместимости с развивающимся программным обеспечением POS.
  
• Масштабируемость : если вы планируете расширяться (больше прилавков, больше филиалов), выбирайте монитор, который может работать с дополнительными периферийными устройствами, сетевыми устройствами или дисплеями покупателей.
  
• Гарантия и надёжность бренда : монитор — неотъемлемая часть ежедневного использования вашего бизнеса. Наличие хорошей гарантии и надёжного бренда помогает снизить риск простоя.

7. Стоимость против ценности

• Низкая цена монитора может сэкономить деньги в краткосрочной перспективе, но может обернуться большими расходами с точки зрения простоя, замены, раздражения сотрудников или недовольства клиентов.
  
• Стоит заплатить немного больше, чтобы получить прочный и качественный монитор, который не вызовет никаких проблем во время эксплуатации.
  
• Не забудьте сравнить цены на сенсорные POS-мониторы оптом (при покупке более одного) и учесть такие факторы, как доставка, установка, запасные части и обслуживание.

Где купить надежный сенсорный POS-монитор?

TCANG имеет одни из лучших вариантов на рынке, если вы рассматриваете покупку POS-мониторов, которые могут выдерживать ежедневную нагрузку и масштабироваться по мере расширения вашей компании.

Мониторы TCANG изготавливаются с использованием материалов промышленного класса и соответствуют прозрачным POS-спецификациям.   Эти мониторы отличаются высокой прочностью, оснащены регулируемыми подставками, емкостными экранами с функцией мультитач и возможностями подключения.

Наш POS-монитор TC1708   идеальное решение для удовлетворения различных требований розничной торговли, точек продаж, государственных учреждений, образования, здравоохранения и киосков.

Некоторые из его наиболее выдающихся особенностей:

• Размер экрана: 17 дюймов, разрешение 1280 x 1024 (светодиодная подсветка)
  
• Яркость: 350 кд/м², емкостный сенсорный экран с USB-интерфейсом.
  
• Рабочая температура: от –10 ℃ до 60 ℃
  
• Порты: HDMI, VGA (и USB для сенсорного экрана)
  
• Крепление: Поддерживается сверхпрочная рама/подставка; подразумевается совместимость со стандартом VESA.

Просто сравните эти характеристики с вашими потребностями (магазин или ресторан, количество транзакций в час, площадь, освещение и т. д.), и вы получите идеально подходящий монитор для вашего бизнеса.

Заключение

Выбор правильного сенсорного POS-монитора важен для бесперебойной работы вашего бизнеса. Быстрый, чёткий и надёжный монитор поможет вашим сотрудникам работать быстрее и минимизировать ошибки на кассе.

В ресторанах и торговых точках оно повышает качество обслуживания клиентов, улучшая пользовательский опыт.   При выборе POS-монитора следует учитывать такие важные характеристики, как хороший размер экрана, отзывчивый сенсор, прочная конструкция и простота подключения.

Поэтому примите во внимание эти факторы в следующий раз, когда решите купить сенсорный POS-монитор.