ビジネスに最適なPOSタッチスクリーンモニターの選び方

お店やレストランに行くと、レジ係が常に画面の前に座って注文をしたり支払いを受け取ったりしていることに気がつくでしょう。  このモニターはPOS タッチスクリーン モニターと呼ばれます。   POS または販売時点管理とは、顧客が商品やサービスを購入するために代金を支払う場所を指します。

POS に適切なタッチ スクリーン モニターを選択する場合、その選択によって、スタッフが顧客にどれだけ迅速かつ効率的にサービスを提供できるかが大きく決まります。  画面の表示が遅かったり、ユーザーフレンドリーでなかったりすると、顧客の待ち時間が長くなり、従業員のストレスにつながる可能性があります。  一方、優れたディスプレイとタッチ感度機能を備えた優れたモニターを使用すると、作業が高速化され、顧客満足度が向上します。

この記事では、ビジネス用のタッチ スクリーン モニターを選択する際に考慮すべき事項について説明します。  最後には、さまざまな POS タッチ スクリーン モニターの種類、どのモニターに投資すべきか、そして最も重要な、購入前に考慮すべき要素について正しい知識が得られます。

適切なPOSモニターへの投資が重要な理由

適切なPOSタッチスクリーンモニターを購入する際には、見た目が良いだけでなく、ビジネスをスムーズに運営できるモニターを選ぶことが重要です。優れたモニターは、従業員の業務効率を向上させ、ミスを減らし、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

混雑したレストランやお店を想像してみてください。画面がフリーズしたり、反応が鈍かったり、小さすぎて読めなかったりすると、行列が長くなり、お客様はイライラし、注文が混乱してしまう可能性があります。  ただし、高品質のPOS タッチスクリーン モニターを使用すると、従業員はタップしてスワイプし、数秒以内に支払いを受け取ることができます。

適切なモニターに投資することが重要な理由をいくつか以下に挙げます。

• クイック サービス:タッチ スクリーンを使用すると、商品のナビゲーション、注文の処理、支払いの迅速化が容易になります。  タッチベースの POS システムは、従来のシステムと比較して取引時間を 20% 短縮する可能性があります。
  
• ミスの減少:インタラクティブでユーザーフレンドリーな画面により、入力ミスや関連するエラーが削減され、ビジネスにおけるコストのかかるエラーの発生リスクが低下します。
  
• 強化された顧客エクスペリエンス:チェックアウト手順が簡単になり、苦情が減るため、顧客エクスペリエンスが向上します。
  
• 長期的な節約:  低品質のモニターは、混雑した環境ではすぐに故障してしまいます。高品質でしっかりとした作りのモニターは長持ちし、修理や交換にかかる費用を節約できます。
  
• モダンな外観:  洗練されたモニターはカウンターをプロフェッショナルに見せ、顧客の信頼を得るのに役立ちます。

世界のタッチスクリーンディスプレイ市場は2021年に596億ドルと評価され、2029年には1661億ドルに達すると予想されています。13.9%年間。  これは、タッチ スクリーン テクノロジーが今日のビジネスにとって非常に重要かつ意義深いものになっていることを示しています。

小さなカフェを経営している場合でも、ショッピング センターを経営している場合でも、長期にわたって効率的な POS モニターに投資することは、最も賢明な決断の 1 つです。  日々の業務の最適化に役立つだけでなく、ビジネスの拡大にも貢献します。

POSタッチスクリーンモニターで考慮すべき主な機能

小売店や食品チェーン向けの POS タッチスクリーン モニターを選択するときは、効率的に機能し、耐久性のあるものを求めます。  最終決定を下す前に考慮しなければならない事項は次のとおりです。

1. 画面サイズ、解像度、視認性

• サイズ: POS モニターのサイズは通常、10、15、17、19、または 22 インチです。  小さい画面は、スペースが問題となるカウンターに適しています。大きい画面では、製品リスト、メニュー、ボタンを表示するスペースが広くなります。
  
• 解決: 解像度が高いほど、スタッフは文字を読んだり、ボタンに触れたり、ミスを防いだりするのに苦労する必要がなくなります。鮮明な画像を得るには、少なくとも1080pの解像度のPOSモニターを選びましょう。
  
• 視界と明るさ: レストランや店舗の明るいディスプレイには、さまざまな位置からの視認性を確保するために、視野角の広い明るいモニター（cd/m² で測定）が必要です。
  
• アスペクト比とレイアウト: ワイドスクリーン (例: 16:9) を使用すると、従業員は画面上のオブジェクトをより適切に識別できるようになります。

2. タッチ技術と応答性

• タッチタイプ: 一般的なタイプは 2 つあります。
  
  • 抵抗型タッチ:圧力によって操作され、反応は遅くなりますが、手袋をしたままでも使用できます。
    
  • 静電容量式/投影型静電容量式 (PCAP):指の電気インパルスに反応し、マルチタッチで高速かつスムーズです。  混雑した小売店やレストランのカウンターに最適です。
    
• タッチ面の耐久性:タッチ面は硬質ガラスまたは 頻繁に使用されるため、耐久性のあるコーティングが施されており、ガラスは摩耗や破損なく頻繁に使用できるほど頑丈でなければなりません。

3. 接続性と統合

• ポートとインターフェース: POS コンピューター、キャッシュドロワー、レシートプリンター、バーコードスキャナー、顧客用ディスプレイなどのデバイスは、USB、HDMI、VGA、シリアル (RS-232)、その他のインターフェイスを介してモニターに接続されます。
  
• ソフトウェア/ハードウェアの互換性:モニターが POS システム (Windows、Android、Linux) および使用する特定の POS ソフトウェアと互換性があることを確認します。   OPOS ドライバーまたはカスタム コマンドを使用するモニターがいくつかあります。
  
• 取り付け/柔軟性: VESA マウントまたは調整可能なスタンドを備えたモニターを使用すると、カウンターポール、壁、またはフラットスタンドへのさまざまな取り付けオプションが可能になります。  これは特にレストランや店舗のレイアウトに役立ちます。

4. 耐久性、品質、環境への適合性

• 高い使用頻度：小売店やレストランでは、画面は毎日多くの傷や衝撃にさらされます。過酷な使用にも耐えられるよう、耐久性に優れたデザインを選びましょう。
  
• 耐環境性：レストラン向けのPOSモニターをお探しの場合、液体のこぼれ、蒸気、熱、ほこりなどが発生する可能性があります。防水・防塵仕様（IP規格）のフロントパネル、傷つきにくいガラス、そして幅広い温度範囲に対応できるモニターをお探しください。
  
• 品質／素材：頑丈なベース、優れたスタンド、安定した取り付けにより、画面のぐらつきや転倒を防ぎます。強化プラスチックや金属製スタンドなどの素材も耐久性を高めます。

5. 人間工学と使いやすさ

• スタンドと角度調整：レジ係やサーバーが快適に操作できるよう、画面は傾けたり回転したりできる必要があります。高さや角度が固定されていると、操作が遅くなります。
  
• 清掃のしやすさ：スタッフは何度も触れ、場合によっては油で汚れた手で触れることもあるため（レストランなど）、拭き取りやすい滑らかな表面が求められます。清掃しやすい画面と本体を備えたPOSモニターをお選びください。
  
• ユーザーフレンドリーなインターフェース：操作性に優れたモニターは、新人スタッフの習得を早めます。多くの高品質モニターは直感的なタッチインターフェースを採用しており、スタッフのトレーニング時間を短縮します。

6. 将来性への配慮とソフトウェアサポート

• ソフトウェアの更新/ドライバーのサポート: ブランドがドライバーの更新、ファームウェア、進化する POS ソフトウェアとの互換性を適切にサポートしていることを確認します。
  
• スケーラビリティ: 拡張 (カウンターや支店の増加) を計画している場合は、追加の周辺機器、ネットワーク デバイス、または顧客用ディスプレイを処理できるモニターを選択します。
  
• 保証とブランドの信頼性：モニターはビジネスにおいて日常的に使用するツールセットの一部です。充実した保証と信頼できるブランドは、ダウンタイムのリスクを軽減するのに役立ちます。

7. コストと価値

• モニターの価格が安いと、短期的にはコストを節約できますが、ダウンタイム、交換、従業員の不満、顧客の不満といった点ではコストが高くなる可能性があります。
  
• 操作中に問題が発生しない強力で高品質のモニターを手に入れるために、もう少しお金を払う価値はあります。
  
• 卸売 POS タッチ スクリーン モニターを比較し (複数購入する場合)、配送、設置、スペアパーツ、サービスなどの要素を考慮することを忘れないでください。

信頼できる POS タッチスクリーンモニターはどこで購入できますか?

TCANG 日常的な摩耗に耐え、会社の拡大に合わせて拡張できる POS モニターの購入を検討している場合、当社には市場で最高のオプションがいくつかあります。

TCANG モニターは、工業グレードの材料と透明な POS 仕様を使用して構築されています。  これらのモニターは耐久性に優れ、調整可能なスタンド、マルチタッチ静電容量式スクリーン、接続性を備えています。

TC1708 POSモニター 小売、POS、政府、教育、医療、キオスク アプリケーションのさまざまな要件を満たす理想的なソリューションです。

最も顕著な特徴は次のとおりです。

• 画面サイズ： 17インチ、解像度1280×1024（LEDバックライト）
  
• 明るさ: 350 cd/m²、 USB インターフェースを備えた静電容量式タッチスクリーン。
  
• 動作温度：-10℃～60℃
  
• ポート: HDMI、VGA (およびタッチ用 USB)
  
• 取り付け: 超強力なフレーム/スタンドをサポートし、VESA 互換性が保証されています。

これらの仕様をニーズ (店舗またはレストラン、1 時間あたりの取引数、スペース、照明など) と比較するだけで、ビジネスに最適なモニターが見つかります。

結論

ビジネスを円滑に運営するには、適切なPOSタッチスクリーンモニターを選ぶことが重要です。操作が速く、鮮明で、耐久性のあるモニターは、スタッフの業務効率を高め、レジでのミスを最小限に抑えるのに役立ちます。

レストランや小売店では、ユーザーエクスペリエンスの向上により顧客サービスが向上します。   POS モニターを選択する際に考慮すべき重要な機能としては、適切な画面サイズ、応答性の高いタッチ、堅牢な構造、簡単な接続などがあります。

したがって、次に POS タッチ スクリーン モニターを購入するときは、これらの要素を考慮してください。