TCANG POSハードウェアと周辺機器について知っておくべきことすべて
今日、店舗、コーヒーショップ、レストランを経営するということは、優れた製品やおいしい料理を提供するだけでなく、あらゆる業務のスピードと正確さも求められます。 顧客がカウンターで列に並んでいるときや請求書を待っているときは、一秒一秒が重要です。
ここで POS ハードウェア システムが役立ちます。レジのデスク、セルフサービス マシン、またはレストランのテーブルにあるハンドヘルド デバイスなどです。
TCANG などの企業が製造する最新の POS ハードウェアと周辺機器は、企業の運営効率を高め、品質記録を維持し、滞りなく顧客サービスを提供できるよう支援します。 地元の小さな店でも、大規模なレストランでも、適切な POS ソリューションは日々の業務を大幅に強化することができます。
このガイドでは、 POS ハードウェアとは何か、その重要性、TCANG が提供するさまざまなタイプの POS ハードウェア、そして各要素がどのように連携してビジネスをよりスマートかつ迅速にするかについて説明します。
POS ハードウェアとは何ですか? なぜ重要なのですか?
お店に行って、何かを買うためにクレジットカードをスワイプするたびに、取引を読み取り、書き込み、完了する機械は POS ハードウェア システムの一部です。
これは、支払いプロセスを簡素化し、支払いの正確性を確保するために連携して動作する機械の組み合わせです。
- A POS端末またはコンピュータ（中央システム）
- A スタッフや顧客が注文を確認するためのタッチスクリーンディスプレイ
- A 請求書を印刷するためのレシートプリンター
- A 製品コードを読み取るバーコードスキャナー
- A お金を安全に保管するためのキャッシュドロワー
- 顧客用ディスプレイなどのオプションアイテム, 体重計、または決済カードリーダー
ビジネスチェックアウトプロセスのデジタル「頭脳」と「手」と考えてください。
この設定がなければ、作業員はすべての売上を手作業で記録しなければならなくなり、間違いや遅延、顧客の不満が生じる可能性があります。
POSハードウェアが重要な理由
- より高速な取引: POS 端末は数秒以内に購入を処理し、レシートを印刷します。 レストランや小売店では、注文はすぐに受け取られ、実行されます。
- 正確な売上追跡: すべての売上は自動的に記録され、これにより店主はどの商品が最も売れているか、またどの時間帯にビジネスが最も活発であるかを把握できるようになります。
- 在庫管理: POS ハードウェア システムは通常、販売ごとに在庫を自動的に更新するソフトウェアに関連付けられています。
- より良い顧客体験: チェックアウトが速いということは、待ち行列が短くなることを意味します。 セルフサービス POS キオスク システムでは、顧客が自分のペースで支払うオプションも提供されます。
- 簡単な支払いオプション: 現代の POS システムでは、現金での支払いだけでなく、カード、モバイル決済、QR コードの処理も便利になり、誰でも簡単に支払いができるようになりました。
簡単に言えば、POSハードウェアは販売プロセス全体を支える基盤です。POSシステムがスムーズに動作すればするほど、売上記録から在庫管理、さらには日報の確認まで、ビジネス運営が容易になります。
TCANGが提供するハードウェアの種類
TCANG は、さまざまなビジネス環境に対応する多様な POS (販売時点管理) ハードウェアを提供しています。 これらのシステムはそれぞれ、店舗カウンター、モバイルチェックアウト、セルフサービスキオスクなど、特定の役割を持っています。主な種類は以下の通りです。
1. デスクトップPOS端末
これらは、お店のカウンターやレストランの受付に置かれている従来の「固定式」のマシンです。
- タッチスクリーンディスプレイ、コンピューティングユニット、プリンター、スキャナー、キャッシュドロワーなどの機器を接続するためのポートなどが搭載されています。いくつかは、こちらでご覧いただけます。
- ブティック、スーパーマーケットのレジカウンター、レストランのレジエリアなど、一貫したチェックアウトポイントがある場合に最適です。
- ハードウェアは固定されているため、より多くの接続に対応でき、より多くの周辺機器をサポートでき、通常はより大きな画面を持つことができます。
2. モバイル/ハンドヘルドPOS端末
このタイプは持ち運びを想定して設計されており、ハンドヘルドデバイス、小型端末、スタッフが持ち運ぶものなど、様々な用途があります。
- TCANG は、外出先でもビジネスをサポートできるモバイル POS デバイスを提供しています。
- これらのマシンは Android オペレーティング システムを搭載し、ワイヤレス接続 (WiFi、4G、Bluetooth) が組み込まれており、移動中 (レストランのテーブルサイド、フード トラック、ポップアップ ストア) で使用できるように作られています。
- 最大の利点は柔軟性です。固定のカウンターだけでなく、どこからでも顧客にアプローチできます。
3. セルフサービスキオスク
これらは、顧客が自分で問題を解決するマシンです（常にスタッフを必要とするのではなく）。
- TCANG セルフサービス POS システムでは、顧客が自分で注文したりチェックアウトしたりできます。
- 待ち時間を最小限に抑え、顧客にレジを任せたいファーストフードチェーン、カフェ、スーパーマーケット、イベント会場などに最適です。
4. 周辺機器とアクセサリ
POS周辺機器はそれ自体が「端末」ではありませんが、あらゆる小売業務に不可欠です。これには、バーコードスキャナー、サーマルレシートプリンター、キャッシュドロワー、顧客用ディスプレイなどが含まれます。
- TCANG は、このカテゴリでバーコード スキャナー、サーマル プリンター、キャッシュ ドロワーなどの周辺機器を提供しています。
- これらの周辺機器は互換性があり、現在インストールされているほとんどの POS システムと互換性があります。
TCANG は、POS ハードウェアと周辺機器 (デスクトップ端末、モバイル デバイス、セルフサービス キオスク、周辺機器) の幅広いラインナップにより、固定小売チェックアウトからレストランのモバイル サービス、顧客によるセルフチェックアウトまで、幅広いビジネス シナリオをカバーします。
ハードウェアを選択するときは、どのタイプがセットアップに最適か（カウンター、モバイル、顧客セルフサービス）を検討し、それに応じて仕様を合わせます。
確認すべき主な仕様
TCANG や他のブランドなど、さまざまな POS ハードウェア システムを比較する場合、考慮する必要がある重要な仕様は次のとおりです。
- ディスプレイサイズと解像度: より大きく、より高解像度の画面により、完全なメニューやさまざまな機能を表示できます。 たとえば、1920 x 1080 の 15.6 インチ画面では、1024 x 768 に比べて表示範囲が広くなります。
- プロセッサ（CPU）とRAM/ストレージ: より高速な CPU と十分な RAM/SSD があれば、より複雑なトランザクション、統合、マルチタスクが可能になります。
- オペレーティングシステムのサポート：現在お使いのPOSシステムのオペレーティングシステムを確認してください。AndroidとWindowsでは、ソフトウェアの互換性に違いが生じる場合があります。
- 接続ポート: スキャナー、プリンター、キャッシュドロワー、およびセカンドディスプレイを接続するときに必要な接続ポート ( USB、COM/シリアル、LAN、および HDMI) を考慮してください。
- 周辺機器インターフェース: キャッシュドロワー、レシートプリンター、スキャナーが物理的に接続できることを確認してください（RJ11、USB、または専用ポート）。例：TC-405AドロワーはRJ11/USBをサポートしています。
- 認証と品質管理: CE、FCC、RoHS、ISO 9001 認証は、ハードウェアが国際標準に準拠していることを示します。
- カスタマイズとサポート: 多くのユニットが OEM/ODM、カスタム ブランディング、カスタム カラーなどを提供しています。
これらの仕様を確認することで、選択したハードウェアがアプリケーションに適合し、既存のソフトウェアと互換性があり、長期間使用できることが保証されます。
小売店とレストランの環境：注目すべき点
ビジネス環境によって、POSハードウェアと周辺機器に対するニーズは異なります。TCANGタイプの機器を使用する際に、これらの違いを考慮する方法をご紹介します。
小売POSハードウェア
小売店では、次のものが必要になる場合があります。
- 素早いバーコードスキャン（1D と 2D の両方）には、 TCANG の 2D スキャナーが最適です。
- 商品検索、在庫確認、アップセルなどに便利な大型端末画面。15.6インチ以上のディスプレイが便利です。
- 多数の仕切り（お釣りの出し入れ用）と高い耐久性を備えたキャッシュドロワーです。TC -405Aドロワーは、4つまたは5つの紙幣入れと8つの硬貨入れを備えており、ほとんどの小売業に最適です。
- キューをスムーズに進めるための、優れた速度 (たとえば、TCANG では 200 mm/秒) を備えたレシート プリンター。
- ポップアップではモバイル/ハンズフリー チェックアウトが可能で、スタッフは店舗内の他の場所にいる可能性があります (モバイル POS 端末)。
レストランPOSハードウェア
レストランの POS ハードウェアには、次のような追加要件があります。
- スピードと正確性を実現する使いやすいタッチスクリーン インターフェイス (キッチン、フロント)。
- 人員の必要性を減らすために、注文と支払いにセルフサービスのキオスクを導入する可能性があります。
- こぼれ、熱、頻繁な使用に耐える耐久性のあるハードウェア (動作温度定格を確認してください)。
- テーブルでのお支払いや請求書の分割にモバイル POS をご利用ください。
- キッチンディスプレイシステム、プリンター（注文チケット）などとの統合。ハードウェアに必要なポート/USB/COM があることを確認します。
結論
POS ハードウェアは、ビジネスの円滑な運営に大きな役割を果たします。 これにより、レジ係の作業が迅速化され、すべての売上が記録され、顧客は迅速なチェックアウトで満足します。
TCANGは、あらゆる規模の店舗、カフェ、レストランのニーズに応える、耐久性と最新技術を備えたPOSハードウェアソリューションを提供するブランドです。デスクトップ端末、ハンドヘルドPOSデバイス、セルフサービスキオスクなど、日々の業務をより簡単で正確にする製品を取り揃えています。
企業は、TCANG が提供する POS ハードウェアと周辺機器のパフォーマンス、使いやすさ、耐久性に信頼を置くことができます。 高品質なPOSハードウェアと周辺機器への投資は、単なる技術面の問題ではありません。時間の節約、サービスの向上、そしてより革新的で効率的なビジネスの創出につながります。TCANGのPOSハードウェア製品ラインナップは、こちらをご覧ください。 ここ。
