TCANG POS हार्डवेयर और पेरिफेरल्स के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए

आज किसी स्टोर, कॉफी शॉप या रेस्तरां का संचालन केवल उत्कृष्ट उत्पादों या स्वादिष्ट भोजन के बारे में नहीं है: यह प्रत्येक कार्य में गति और सटीकता के बारे में भी है।   जब ग्राहक काउंटर पर कतार में खड़े हों या अपना बिल प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा कर रहे हों, तो प्रत्येक सेकंड महत्वपूर्ण होता है।

यहीं पर पीओएस हार्डवेयर सिस्टम काम आता है। यह कैशियर डेस्क पर, स्वयं-सेवा मशीन पर या यहां तक ​​कि रेस्तरां की मेज पर एक हैंडहेल्ड डिवाइस पर भी हो सकता है।

टीसीएएनजी जैसी कंपनियों द्वारा निर्मित आधुनिक पीओएस हार्डवेयर और बाह्य उपकरण व्यवसायों को अधिक कुशलता से संचालित करने, गुणवत्ता रिकॉर्ड बनाए रखने और बिना किसी बाधा के ग्राहक सेवाएं प्रदान करने में सहायता करते हैं।   यह एक छोटा स्थानीय स्टोर या एक बड़ा रेस्तरां हो सकता है; सही पीओएस समाधान दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है।

इस गाइड में, हम चर्चा करेंगे कि पीओएस हार्डवेयर क्या है, इसका महत्व, टीसीएएनजी द्वारा प्रदान किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के पीओएस हार्डवेयर, तथा प्रत्येक तत्व आपके व्यवसाय को अधिक स्मार्ट और तेज बनाने के लिए एक साथ कैसे काम करता है।

पीओएस हार्डवेयर क्या है और यह महत्वपूर्ण क्यों है?

हर बार जब आप किसी दुकान पर जाते हैं और कुछ खरीदने के लिए क्रेडिट कार्ड स्वाइप करते हैं, तो जो मशीन आपके लेनदेन को पढ़ती, लिखती और पूरा करती है, वह POS हार्डवेयर सिस्टम का एक हिस्सा है।

यह मशीनों का एक संयोजन है जो भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक साथ काम करते हैं कि भुगतान सटीक हो।

• A पीओएस टर्मिनल या कंप्यूटर (केंद्रीय प्रणाली)
  
• A कर्मचारियों या ग्राहकों के लिए ऑर्डर देखने हेतु टचस्क्रीन डिस्प्ले
  
• A बिल प्रिंट करने के लिए रसीद प्रिंटर
  
• A उत्पाद कोड पढ़ने के लिए बारकोड स्कैनर
  
• A पैसे को सुरक्षित रखने के लिए नकदी दराज
  
• ग्राहक प्रदर्शन जैसी वैकल्पिक वस्तुएँ, तौल तराजू , या भुगतान कार्ड रीडर

इसे अपने व्यवसाय की चेकआउट प्रक्रिया के डिजिटल "दिमाग" और "हाथों" के रूप में सोचें।

इस व्यवस्था के बिना, कर्मचारियों को सभी बिक्री का ब्यौरा हाथ से लिखने के लिए बाध्य होना पड़ेगा, जिससे त्रुटियां, देरी और असंतुष्ट ग्राहक पैदा हो सकते हैं।

POS हार्डवेयर क्यों महत्वपूर्ण है

• तेज़ लेनदेन:   पीओएस टर्मिनल कुछ ही सेकंड में खरीदारी की प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं और रसीदें प्रिंट कर देते हैं।   रेस्तरां या खुदरा दुकानों में ऑर्डर तुरंत प्राप्त होते हैं और उनका निष्पादन किया जाता है।
  
• सटीक बिक्री ट्रैकिंग:   सभी बिक्री स्वचालित रूप से दर्ज की जाती है और इससे स्टोर मालिकों को यह जानने में सहायता मिलती है कि कौन सा माल सबसे अधिक बिकता है और किस समय व्यवसाय सबसे अधिक सक्रिय रहता है।
  
• सूची प्रबंधन:   पीओएस हार्डवेयर सिस्टम आमतौर पर सॉफ्टवेयर से जुड़े होते हैं जो प्रत्येक बिक्री के साथ स्टॉक को स्वचालित रूप से अपडेट करते हैं।
  
• बेहतर ग्राहक अनुभव:   तीव्र चेकआउट का मतलब है छोटी कतारें।   स्वयं-सेवा पीओएस कियोस्क प्रणालियां ग्राहकों को अपनी गति से भुगतान करने का विकल्प भी प्रदान करती हैं।
  
• आसान भुगतान विकल्प:   आधुनिक पीओएस प्रणालियों में, न केवल नकद भुगतान प्राप्त करना अधिक सुविधाजनक है, बल्कि कार्ड, मोबाइल भुगतान और क्यूआर कोड को संसाधित करना भी अधिक सुविधाजनक है, जिससे सभी के लिए भुगतान करना आसान हो जाता है।

सरल शब्दों में, POS हार्डवेयर वह आधार है जो पूरी बिक्री प्रक्रिया का समर्थन करता है। आपका POS सिस्टम जितना सुचारू रूप से काम करेगा, बिक्री रिकॉर्ड करने से लेकर स्टॉक प्रबंधन और यहाँ तक कि दैनिक रिपोर्ट देखने तक, आपके व्यवसाय को चलाना उतना ही आसान हो जाएगा।

TCANG द्वारा प्रस्तुत हार्डवेयर के प्रकार

टीसीएएनजी विभिन्न व्यावसायिक वातावरणों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के पीओएस (पॉइंट-ऑफ-सेल) हार्डवेयर प्रदान करता है।   इनमें से प्रत्येक प्रणाली की एक विशिष्ट भूमिका होती है, जैसे स्टोर काउंटर, मोबाइल चेकआउट, या स्वयं-सेवा कियोस्क। नीचे मुख्य प्रकार दिए गए हैं:

1. डेस्कटॉप पीओएस टर्मिनल

ये पारंपरिक "स्थिर" मशीनें हैं जो किसी दुकान में काउंटर पर या किसी रेस्तरां के फ्रंट डेस्क पर रखी जाती हैं।

• इनमें एक टचस्क्रीन डिस्प्ले, एक कंप्यूटिंग यूनिट, और प्रिंटर, स्कैनर और कैश ड्रॉअर जैसी चीज़ों को जोड़ने के लिए पोर्ट शामिल हैं। आप इनमें से कुछ को यहाँ देख सकते हैं ।
  
• वे तब उपयुक्त होते हैं जब आपके पास एक निश्चित चेकआउट बिंदु हो, जैसे कि बुटीक, सुपरमार्केट चेकआउट काउंटर या रेस्तरां कैशियर क्षेत्र।
  
• चूंकि हार्डवेयर स्थिर रहता है, इसलिए यह अधिक संख्या में कनेक्शन प्रदान कर सकता है, अधिक संख्या में बाह्य उपकरणों को सपोर्ट कर सकता है तथा आमतौर पर इसकी स्क्रीन बड़ी होती है।

2. मोबाइल / हैंडहेल्ड पीओएस मशीनें

इस प्रकार को इधर-उधर ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक हाथ में पकड़े जाने वाला उपकरण, एक कॉम्पैक्ट टर्मिनल, या कर्मचारियों द्वारा ले जाने वाली कोई चीज़ हो सकती है।

• TCANG आपके व्यवसाय को चलते-फिरते सेवा प्रदान करने के लिए मोबाइल POS डिवाइस प्रदान करता है।
  
• इन मशीनों में एंड्रॉयड ऑपरेटिंग सिस्टम, अंतर्निहित वायरलेस कनेक्टिविटी (वाईफाई, 4जी, ब्लूटूथ) है और इन्हें चलते-फिरते उपयोग के लिए बनाया गया है (रेस्तरां, फूड ट्रक, पॉप-अप स्टोर में टेबल के पास)।
  
• उनका सबसे बड़ा लाभ लचीलापन है: आप ग्राहक तक कहीं भी पहुंच सकते हैं, सिर्फ निर्धारित काउंटर पर ही नहीं।

3. स्वयं-सेवा कियोस्क

ये ऐसी मशीनें हैं जहां ग्राहक स्वयं अपनी मदद कर सकते हैं (इसके लिए उन्हें हमेशा किसी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं होती)।

• TCANG स्वयं-सेवा पीओएस सिस्टम ग्राहकों को स्वयं ऑर्डर देने या चेक आउट करने की सुविधा देता है।
  
• वे फास्ट-फूड श्रृंखलाओं, कैफे, सुपरमार्केट या इवेंट स्थलों में फिट होंगे, जहां आप प्रतीक्षा समय को कम करना चाहते हैं और ग्राहकों को चेकआउट करने की सुविधा देना चाहते हैं।

4. परिधीय और सहायक उपकरण

हालाँकि पीओएस उपकरण अपने आप में एक "टर्मिनल" नहीं हैं, फिर भी ये किसी भी खुदरा व्यापार के लिए बेहद ज़रूरी हैं। इनमें बारकोड स्कैनर, थर्मल रसीद प्रिंटर, कैश ड्रॉअर, ग्राहक डिस्प्ले और बहुत कुछ शामिल हैं।

• टीसीएएनजी इस श्रेणी में बारकोड स्कैनर, थर्मल प्रिंटर और कैश ड्रॉअर आदि जैसे उपकरण प्रदान करता है।
  
• ये बाह्य उपकरण वर्तमान में स्थापित अधिकांश पीओएस प्रणालियों के साथ संगत हैं।

पीओएस हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों (डेस्कटॉप टर्मिनल, मोबाइल डिवाइस, स्वयं-सेवा कियोस्क और बाह्य उपकरण) की इस विशाल रेंज के साथ, टीसीएएनजी व्यवसाय परिदृश्यों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करता है: एक निश्चित खुदरा चेकआउट से लेकर, एक रेस्तरां में मोबाइल सेवा, एक ग्राहक द्वारा स्वयं-चेकआउट तक।

जब आप हार्डवेयर चुनें, तो विचार करें कि कौन सा प्रकार आपके सेटअप के लिए सबसे उपयुक्त है (काउंटर बनाम मोबाइल बनाम ग्राहक स्वयं-सेवा) और फिर उसके अनुसार विशिष्टताओं का मिलान करें।

समीक्षा हेतु मुख्य विनिर्देश

विभिन्न POS हार्डवेयर प्रणालियों की तुलना करते समय, चाहे वे TCANG हों या अन्य ब्रांड, यहां कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं दी गई हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए:

• प्रदर्शन आकार और रिज़ॉल्यूशन: बड़ी, बेहतर रिज़ॉल्यूशन वाली स्क्रीन सम्पूर्ण मेनू और विभिन्न कार्यों की प्रस्तुति में सहायता करती हैं।   उदाहरण के लिए, 1920x1080 पर 15.6” स्क्रीन, 1024x768 की तुलना में बेहतर दृश्य प्रदान करती है।
  
• प्रोसेसर (सीपीयू) और रैम/स्टोरेज: एक तेज़ सीपीयू, साथ ही पर्याप्त रैम/एसएसडी, अधिक जटिल लेनदेन, एकीकरण या मल्टी-टास्किंग में सहायता करेगा।
  
• ऑपरेटिंग सिस्टम सपोर्ट : जांचें कि आपके मौजूदा POS सिस्टम में कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम है। एंड्रॉइड बनाम विंडोज, सॉफ्टवेयर संगतता के मामले में अंतर ला सकता है।
  
• कनेक्टिविटी पोर्ट : स्कैनर, प्रिंटर, कैश ड्रॉअर और दूसरे डिस्प्ले को कनेक्ट करते समय आपको जिन कनेक्टिंग पोर्ट ( USB, COM/सीरियल, LAN और HDMI) की आवश्यकता है, उन पर विचार करें।
  
• परिधीय इंटरफ़ेस: सुनिश्चित करें कि कैश ड्रॉअर, रसीद प्रिंटर और स्कैनर को भौतिक रूप से जोड़ा जा सके (RJ11, USB, या समर्पित पोर्ट)। उदाहरण के लिए, TC-405A ड्रॉअर RJ11/USB को सपोर्ट करता है।
  
• प्रमाणन और गुणवत्ता नियंत्रण: CE, FCC, RoHS, और ISO 9001 प्रमाणपत्र दर्शाते हैं कि हार्डवेयर अंतर्राष्ट्रीय मानक का है।
  
• अनुकूलन और समर्थन : कई इकाइयां OEM/ODM, कस्टम ब्रांडिंग, कस्टम रंग आदि प्रदान करती हैं।

इन विशिष्टताओं को देखकर, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपके द्वारा चुना गया हार्डवेयर आपके अनुप्रयोग के अनुकूल होगा, आपके मौजूदा सॉफ्टवेयर के साथ संगत होगा, और यह लंबे समय तक चलेगा।

खुदरा बनाम रेस्तरां सेटिंग: क्या देखें

विभिन्न व्यावसायिक परिवेशों में POS हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों की अलग-अलग माँगें होती हैं। TCANG-प्रकार के उपकरणों का उपयोग करते समय इन अंतरों पर विचार करने का तरीका यहाँ बताया गया है।

खुदरा पीओएस हार्डवेयर

किसी खुदरा स्टोर में आपको निम्नलिखित की आवश्यकता हो सकती है:

• त्वरित बारकोड स्कैनिंग (1D और 2D दोनों), TCANG का 2D स्कैनर यहां एक आदर्श विकल्प है।
  
• उत्पाद देखने, स्टॉक जाँचने और अपसेलिंग के लिए एक बड़ी टर्मिनल स्क्रीन। 15.6 इंच या उससे ज़्यादा का डिस्प्ले मददगार होता है।
  
• कई डिब्बों (बदले देने के लिए) और उच्च टिकाऊपन वाला एक कैश ड्रॉअर। TC-405A ड्रॉअर में 4 और 5 बिल डिब्बों और 8 सिक्कों के स्लॉट हैं, जो इसे अधिकांश खुदरा कार्यों के लिए एकदम सही बनाते हैं।
  
• कतारों को चालू रखने के लिए अच्छी गति वाला रसीद प्रिंटर (उदाहरण के लिए, TCANG में 200 मिमी/सेकंड)।
  
• संभवतः पॉप-अप के लिए मोबाइल/हैंड्स-फ्री चेकआउट, स्टोर में अन्यत्र स्टाफ (मोबाइल पीओएस टर्मिनल)।

रेस्तरां पीओएस हार्डवेयर

एक रेस्तरां के पीओएस हार्डवेयर के साथ कुछ अतिरिक्त आवश्यकताएं आती हैं जैसे:

• गति और सटीकता के लिए उपयोग में आसान टचस्क्रीन इंटरफ़ेस (रसोई, घर के सामने)।
  
• संभवतः स्टाफ की आवश्यकता को कम करने के लिए ऑर्डर और भुगतान के लिए स्वयं-सेवा कियोस्क की व्यवस्था की जाएगी।
  
• टिकाऊ हार्डवेयर जो फैलाव, गर्मी और लगातार उपयोग को संभालता है (परिचालन तापमान रेटिंग की जांच करें)।
  
• भुगतान या बिलों के बंटवारे के लिए टेबलों पर मोबाइल पीओएस।
  
• रसोई प्रदर्शन प्रणाली, प्रिंटर (ऑर्डर टिकट) आदि के साथ एकीकरण। सुनिश्चित करें कि हार्डवेयर में आवश्यक पोर्ट/USB/COM हैं।

निष्कर्ष

किसी व्यवसाय के सुचारू संचालन में पीओएस हार्डवेयर प्रमुख भूमिका निभाता है।   यह कैशियर को अधिक तेजी से काम करने में सहायता करता है, सभी बिक्री का दस्तावेजीकरण करता है, तथा ग्राहकों को तेजी से चेकआउट से संतुष्ट करता है।  

TCANGएक ऐसा ब्रांड है जो किसी भी आकार की दुकानों, कैफ़े और रेस्टोरेंट की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए टिकाऊ और आधुनिक POS हार्डवेयर समाधान प्रदान करता है। हमारे पास डेस्कटॉप टर्मिनल, हैंडहेल्ड POS डिवाइस और सेल्फ-सर्विस कियोस्क जैसे उत्पाद हैं, जो दैनिक कार्यों को आसान और अधिक सटीक बनाते हैं।

व्यवसाय TCANG द्वारा प्रस्तुत POS हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों के प्रदर्शन, आसान उपयोग और स्थायित्व पर भरोसा कर सकते हैं।   गुणवत्तापूर्ण POS हार्डवेयर और अन्य उपकरणों में निवेश केवल तकनीक का मामला नहीं है; यह समय बचाने, सेवा में सुधार लाने और अधिक नवीन एवं कुशल व्यवसाय बनाने का मामला है। TCANG की संपूर्ण POS हार्डवेयर रेंज देखने के लिए, देखें   यहाँ ।