अपने व्यवसाय के लिए सही POS टच स्क्रीन मॉनिटर चुनना

जब आप किसी दुकान या रेस्तरां में जाते हैं, तो आप पाएंगे कि कैशियर हमेशा ऑर्डर देने या भुगतान स्वीकार करने के लिए स्क्रीन के सामने बैठा रहता है।   उस मॉनिटर को पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर के रूप में जाना जाता है।   पीओएस या प्वाइंट ऑफ सेल उस स्थान को कहते हैं जहां ग्राहक सामान या सेवाएं खरीदने के लिए भुगतान करता है।

पीओएस के लिए उपयुक्त टच स्क्रीन मॉनिटर चुनते समय, आपके द्वारा किया गया चुनाव यह निर्धारित करेगा कि आपका स्टाफ कितनी तेजी से और कितनी प्रभावी ढंग से आपके ग्राहकों को सेवा प्रदान करेगा।   धीमी या उपयोगकर्ता-अनुकूल न होने वाली स्क्रीन के कारण ग्राहकों को अधिक समय तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है तथा कर्मचारी परेशान हो सकते हैं।   दूसरी ओर, अच्छे डिस्प्ले और टच-सेंसिटिव फीचर वाला एक अच्छा मॉनिटर काम को तेज कर सकता है और ग्राहक संतुष्टि बढ़ा सकता है।

इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि अपने व्यवसाय के लिए टच स्क्रीन मॉनिटर चुनते समय किन बातों पर ध्यान देना चाहिए।   अंत तक, आपको विभिन्न पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर प्रकारों के बारे में सही जानकारी होगी, आपको उनमें निवेश क्यों करना चाहिए, और सबसे महत्वपूर्ण बात, खरीदारी करने से पहले किन कारकों को ध्यान में रखना चाहिए।

सही POS मॉनिटर में निवेश करना क्यों महत्वपूर्ण है?

जब उपयुक्त पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर खरीदने की बात आती है, तो यह सिर्फ़ एक ऐसा मॉनिटर खरीदने की बात नहीं है जो दिखने में सुंदर हो, बल्कि ऐसा मॉनिटर जो आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाए। एक अच्छा मॉनिटर आपके कर्मचारियों को तेज़ी से काम करने में मदद करता है, गलतियों की संख्या कम करता है और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाता है।

किसी व्यस्त रेस्टोरेंट या भीड़-भाड़ वाली दुकान के बारे में सोचिए। जब ​​स्क्रीन रुक जाती है, तुरंत प्रतिक्रिया नहीं देती, या पढ़ने के लिए बहुत छोटी होती है, तो लाइन लंबी हो जाती है, ग्राहक अधीर हो जाते हैं और ऑर्डर गड़बड़ा जाते हैं।   हालाँकि, उच्च गुणवत्ता वाले बिक्री केन्द्र टच स्क्रीन मॉनिटर के साथ , आपके कर्मचारी टैप, स्वाइप कर सकते हैं और कुछ ही सेकंड में भुगतान प्राप्त कर सकते हैं।

नीचे कुछ ठोस कारण दिए गए हैं कि सही मॉनिटर में निवेश करना क्यों महत्वपूर्ण है:

• त्वरित सेवा: अपने उत्पादों को नेविगेट करने, ऑर्डर भरने और त्वरित भुगतान करने के दौरान टच स्क्रीन अधिक सुविधाजनक होती है।   टच-आधारित पीओएस प्रणालियों में पारंपरिक प्रणालियों की तुलना में लेनदेन के समय को 20% तक कम करने की क्षमता है।
  
• कम गलतियाँ: एक इंटरैक्टिव और उपयोगकर्ता-अनुकूल स्क्रीन टाइपिंग या संबंधित त्रुटियों को कम करेगी और आपके व्यवसाय को महंगी त्रुटियों के प्रति कम संवेदनशील बनाएगी।
  
• उन्नत ग्राहक अनुभव: सरल चेकआउट प्रक्रिया और कम शिकायतों के साथ ग्राहकों को बेहतर ग्राहक अनुभव मिलेगा।
  
• दीर्घकालिक बचत:   व्यस्त वातावरण में कम गुणवत्ता वाले मॉनिटर आसानी से खराब हो जाएँगे। अच्छी गुणवत्ता वाली, अच्छी तरह से बनी स्क्रीन लंबे समय तक चलती है और मरम्मत या बदलने की लागत बचाती है।
  
• आधुनिक लुक:   एक चिकना मॉनिटर आपके काउंटर को पेशेवर बनाता है, जो ग्राहकों के बीच विश्वास हासिल करने में मदद करेगा।

वैश्विक टच स्क्रीन डिस्प्ले बाजार का मूल्य 2021 में 59.6 बिलियन डॉलर था और 2029 तक 166.1 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा13.9% प्रति वर्ष.   इससे पता चलता है कि टच स्क्रीन प्रौद्योगिकी आज व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण और महत्त्वपूर्ण हो गई है।

दीर्घकालिक और कुशल पीओएस मॉनिटर में निवेश करना सबसे बुद्धिमानी भरा निर्णय है, चाहे आप एक छोटा कैफे चलाते हों या शॉपिंग सेंटर।   यह न केवल दिन-प्रतिदिन के कार्यों को अनुकूलित करने के लिए उपयोगी है, बल्कि आपके व्यवसाय के विस्तार में भी योगदान देता है।

पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर के लिए विचारणीय मुख्य विशेषताएं

अपने खुदरा स्टोर या खाद्य श्रृंखला के लिए पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर चुनते समय, आप ऐसा कुछ चाहते हैं जो कुशलतापूर्वक कार्य करे और टिकाऊ हो।   अंतिम निर्णय लेने से पहले आपको कुछ बातों पर विचार करना चाहिए:

1. स्क्रीन का आकार, रिज़ॉल्यूशन और दृश्यता

• आकार: पीओएस मॉनिटर आमतौर पर 10, 15, 17, 19 या 22 इंच के आकार के होते हैं।   छोटी स्क्रीन उन काउंटरों के लिए अधिक उपयुक्त होती हैं जहां स्थान की समस्या होती है; बड़ी स्क्रीन उत्पाद सूची, मेनू और बटन दिखाने के लिए अधिक स्थान प्रदान करती हैं।
  
• संकल्प: रिज़ॉल्यूशन जितना ज़्यादा होगा, कर्मचारियों को शब्दों को पढ़ने, बटन छूने और गलतियों से बचने में उतनी ही कम मशक्कत करनी पड़ेगी। अच्छी स्पष्टता के लिए , कम से कम 1080p रिज़ॉल्यूशन वाला POS मॉनिटर चुनें।
  
• दृश्य और चमक: किसी रेस्तरां या स्टोर में उज्ज्वल डिस्प्ले के लिए एक उज्ज्वल मॉनिटर (सीडी/एम² में मापा गया) की आवश्यकता होती है, जिसमें विभिन्न स्थितियों से दृश्यता सुनिश्चित करने के लिए उच्च दृश्य कोण हो।
  
• पहलू अनुपात और लेआउट: एक वाइडस्क्रीन (जैसे, 16:9) आपके कर्मचारियों को स्क्रीन पर वस्तुओं को बेहतर ढंग से पहचानने में मदद करेगी।

2. स्पर्श प्रौद्योगिकी और प्रतिक्रियाशीलता

• स्पर्श प्रकार : इसके दो सामान्य प्रकार हैं:
  
  • प्रतिरोधक स्पर्श: यह दबाव के माध्यम से संचालित होता है और इसका उपयोग दस्ताने पहनकर किया जा सकता है, हालांकि यह कम प्रतिक्रियाशील होता है।
    
  • कैपेसिटिव/प्रोजेक्टेड कैपेसिटिव (पीसीएपी): आपकी उंगली के विद्युत आवेग पर प्रतिक्रिया करता है, मल्टी-टच, तेज और सुचारू।   व्यस्त खुदरा या रेस्तरां काउंटरों में सर्वश्रेष्ठ।
    
• स्पर्श सतह की स्थायित्व: स्पर्श सतह कठोर कांच या धातु से बनी होनी चाहिए।   एक टिकाऊ कोटिंग क्योंकि इसका बार-बार उपयोग किया जाएगा और, इसलिए, कांच इतना मजबूत होना चाहिए कि वह बिना घिसे-पिटे व्यापक उपयोग का सामना कर सके।

3. कनेक्टिविटी और एकीकरण

• पोर्ट और इंटरफेस: आपका पीओएस कंप्यूटर, कैश ड्रॉअर, रसीद प्रिंटर, बारकोड स्कैनर, ग्राहक डिस्प्ले और अन्य डिवाइस यूएसबी, एचडीएमआई, वीजीए, सीरियल (आरएस-232) और अन्य इंटरफेस के माध्यम से मॉनिटर से जुड़े होंगे।
  
• सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर संगतता: सुनिश्चित करें कि मॉनिटर आपके POS सिस्टम (विंडोज, एंड्रॉइड, लिनक्स) और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट POS सॉफ्टवेयर के साथ संगत है।   कुछ मॉनिटर ऐसे हैं जो OPOS ड्राइवर या कस्टम कमांड का उपयोग करते हैं।
  
• माउंटिंग/लचीलापन: VESA माउंट या समायोज्य स्टैंड वाला मॉनिटर, काउंटर पोल, दीवारों या फ्लैट स्टैंड पर माउंटिंग के अधिक विकल्प प्रदान करता है।   यह विशेष रूप से रेस्तरां या स्टोर लेआउट में उपयोगी है।

4. टिकाऊपन, निर्माण गुणवत्ता और पर्यावरण अनुकूलता

• ज़्यादा इस्तेमाल : रिटेल या रेस्टोरेंट में, स्क्रीन पर रोज़ाना कई खरोंचें और धक्के लगते हैं। इसे ज़्यादा इस्तेमाल में भी टिके रहना चाहिए। ऐसा डिज़ाइन चुनें जो इतना टिकाऊ हो कि यह इन सबका सामना कर सके।
  
• पर्यावरण प्रतिरोध : अगर आप किसी रेस्टोरेंट के लिए POS मॉनिटर ढूंढ रहे हैं, तो उसमें छलकाव, भाप, गर्मी या धूल हो सकती है। ऐसे मॉनिटर की तलाश करें जिसका फ्रंट पैनल पानी या धूल प्रतिरोधी (IP रेटिंग), खरोंच प्रतिरोधी ग्लास हो और जो ज़्यादा तापमान रेंज को संभाल सके।
  
• निर्माण गुणवत्ता/सामग्री : एक मज़बूत आधार, अच्छा स्टैंड, और स्थिर माउंटिंग स्क्रीन को हिलने या गिरने से बचाने में मदद करते हैं। प्रबलित प्लास्टिक या धातु स्टैंड जैसी सामग्रियाँ भी इसकी लंबी उम्र बढ़ाती हैं।

5. एर्गोनॉमिक्स और उपयोगिता

• स्टैंड और कोण समायोजन : स्क्रीन को इस तरह झुकाना या घुमाना चाहिए कि कैशियर या सर्वर आराम से उसका इस्तेमाल कर सकें, जिससे तनाव कम हो। एक निश्चित, असुविधाजनक ऊँचाई/कोण काम को धीमा कर देता है।
  
• सफाई में आसानी : चूँकि कर्मचारी इसे कई बार छूएँगे और शायद चिकने हाथों से भी (जैसे रेस्टोरेंट में), इसलिए आपको एक चिकनी सतह चाहिए जिसे आसानी से पोंछकर साफ़ किया जा सके। सफाई के अनुकूल स्क्रीन और बॉडी वाले POS मॉनिटर चुनें।
  
• उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस तत्परता : एक अच्छा काम करने वाला मॉनिटर नए कर्मचारियों को तेज़ी से सीखने में मदद करता है। अधिकांश उच्च-गुणवत्ता वाले मॉनिटरों के लिए सहज स्पर्श इंटरफ़ेस कर्मचारियों के प्रशिक्षण समय को कम करते हैं।

6. भविष्य-सुरक्षा और सॉफ्टवेयर समर्थन

• सॉफ्टवेयर अपडेट/ड्राइवर समर्थन : सुनिश्चित करें कि ब्रांड के पास ड्राइवर अपडेट, फर्मवेयर और विकसित POS सॉफ्टवेयर के साथ संगतता के लिए अच्छा समर्थन है।
  
• मापनीयता : यदि आप विस्तार की योजना बना रहे हैं (अधिक काउंटर, अधिक शाखाएं), तो ऐसा मॉनिटर चुनें जो अतिरिक्त बाह्य उपकरणों, नेटवर्क उपकरणों या ग्राहक डिस्प्ले को संभाल सके।
  
• वारंटी और ब्रांड विश्वसनीयता : मॉनिटर आपके व्यवसाय के दैनिक टूलसेट का एक हिस्सा है। अच्छी वारंटी और विश्वसनीय ब्रांड होने से डाउनटाइम का जोखिम कम करने में मदद मिलती है।

7. लागत बनाम मूल्य

• मॉनिटर की कम कीमत से अल्पावधि में तो पैसा बच सकता है, लेकिन डाउनटाइम, प्रतिस्थापन, नाराज कर्मचारियों या असंतुष्ट ग्राहकों के मामले में यह अधिक महंगा हो सकता है।
  
• एक मजबूत और गुणवत्तायुक्त मॉनिटर के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करना उचित है, जो परिचालन के दौरान कोई समस्या उत्पन्न नहीं करेगा।
  
• थोक पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटरों की तुलना करना याद रखें (एक से अधिक खरीदते समय) और शिपिंग, स्थापना, स्पेयर पार्ट्स और सेवाओं जैसे कारकों पर विचार करें।

विश्वसनीय पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर कहां से खरीदें?

TCANG जब आप पीओएस मॉनिटर खरीदने पर विचार कर रहे हों तो बाजार में कुछ बेहतरीन विकल्प उपलब्ध हैं, जो दैनिक उपयोग में टिक सकते हैं और आपकी कंपनी के विस्तार के साथ-साथ बढ़ भी सकते हैं।

टीसीएएनजी मॉनिटरों का निर्माण औद्योगिक-ग्रेड सामग्री और पारदर्शी पीओएस विनिर्देशों का उपयोग करके किया जाता है।   ये मॉनिटर अत्यधिक टिकाऊ हैं, इनमें समायोज्य स्टैंड, मल्टी-टच कैपेसिटिव स्क्रीन और कनेक्टिविटी है।

हमारा TC1708 POS मॉनिटर   खुदरा, बिक्री केन्द्र, सरकार, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और कियोस्क अनुप्रयोगों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक आदर्श समाधान है।

इसकी कुछ प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं:

• स्क्रीन आकार: 17 इंच, रिज़ॉल्यूशन 1280 x 1024 (एलईडी बैक लाइट)
  
• चमक: 350 सीडी/एम², यूएसबी इंटरफेस के साथ कैपेसिटिव टचस्क्रीन।
  
• कार्य तापमान: -10 ℃ से 60 ℃
  
• पोर्ट: HDMI, VGA (और टच के लिए USB)
  
• माउंटिंग: यह एक सुपर-मजबूत फ्रेम/स्टैंड का समर्थन करता है; VESA संगतता निहित है।

बस इन विशिष्टताओं की अपनी आवश्यकताओं (स्टोर या रेस्तरां, प्रति घंटे लेनदेन, स्थान, प्रकाश व्यवस्था, आदि) के साथ तुलना करें और आपके पास अपने व्यवसाय के लिए एक आदर्श मॉनिटर होगा।

निष्कर्ष

अपने व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए सही POS टच स्क्रीन मॉनिटर चुनना ज़रूरी है। एक तेज़, स्पष्ट और टिकाऊ मॉनिटर आपके कर्मचारियों को तेज़ी से काम करने और चेकआउट त्रुटियों को कम करने में मदद करता है।

रेस्तरां और खुदरा दुकानों में, यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के साथ ग्राहक सेवा को बढ़ाता है।   पीओएस मॉनिटर का चयन करते समय ध्यान देने योग्य कुछ महत्वपूर्ण विशेषताओं में अच्छा स्क्रीन आकार, उत्तरदायी स्पर्श, मजबूत निर्माण और आसान कनेक्शन शामिल हैं।

इसलिए, अगली बार जब आप पीओएस टच स्क्रीन मॉनिटर खरीदने का निर्णय लें तो इन कारकों पर विचार करें।