Den richtigen POS-Touchscreen-Monitor für Ihr Unternehmen auswählen

Wenn Sie ein Geschäft oder ein Restaurant besuchen, werden Sie feststellen, dass der Kassierer immer vor einem Bildschirm sitzt, um entweder eine Bestellung aufzunehmen oder eine Zahlung entgegenzunehmen.   Dieser Monitor wird als POS-Touchscreen-Monitor bezeichnet.   Der Begriff POS oder Point of Sale bezeichnet den Ort, an dem ein Kunde Waren oder Dienstleistungen bezahlt.

Bei der Auswahl des passenden Touchscreen-Monitors für Ihr Kassensystem entscheidet Ihre Wahl maßgeblich darüber, wie schnell und effektiv Ihre Mitarbeiter Ihre Kunden bedienen können.   Ein langsamer oder nicht benutzerfreundlicher Bildschirm kann zu längeren Wartezeiten für Kunden und zu Verärgerung der Mitarbeiter führen.   Andererseits kann ein guter Monitor mit guter Darstellung und Touchscreen-Funktion die Arbeit beschleunigen und die Kundenzufriedenheit steigern.

In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was Sie bei der Auswahl eines Touchscreen-Monitors für Ihr Unternehmen beachten sollten.   Am Ende dieses Artikels verfügen Sie über das nötige Wissen über die verschiedenen Arten von POS-Touchscreen-Monitoren, wissen, warum Sie in einen solchen investieren sollten und – was am wichtigsten ist – welche Faktoren Sie vor dem Kauf berücksichtigen sollten.

Warum die Investition in den richtigen POS-Monitor wichtig ist

Beim Kauf des passenden Touchscreen-Monitors für Ihr Kassensystem geht es nicht nur um ein ansprechendes Design, sondern vor allem darum, einen Monitor zu finden, der einen reibungslosen Geschäftsablauf ermöglicht. Ein guter Monitor unterstützt Ihre Mitarbeiter dabei, schneller zu arbeiten, reduziert Fehler und steigert die Kundenzufriedenheit.

Denken Sie an ein gut besuchtes Restaurant oder ein überfülltes Geschäft. Wenn der Bildschirm einfriert, nicht schnell reagiert oder zu klein zum Lesen ist, wird die Schlange länger, die Kunden werden ungeduldig und Bestellungen können durcheinandergeraten.   Mit einem hochwertigen Touchscreen-Monitor am Point of Sale können Ihre Mitarbeiter jedoch tippen, wischen und die Zahlung innerhalb von Sekunden erhalten.

Nachfolgend einige überzeugende Gründe, warum die Investition in den richtigen Monitor wichtig ist:

• Schneller Service: Touchscreens sind bequemer, wenn es darum geht, schnell durch Ihr Produktangebot zu navigieren, Bestellungen abzuwickeln und Zahlungen schnell zu tätigen.   Touchbasierte Kassensysteme haben das Potenzial, die Transaktionszeit im Vergleich zu herkömmlichen Systemen um 20 % zu reduzieren.
  
• Weniger Fehler: Ein interaktiver und benutzerfreundlicher Bildschirm reduziert Tippfehler und ähnliche Fehler und macht Ihr Unternehmen weniger anfällig für kostspielige Fehler.
  
• Verbessertes Kundenerlebnis: Kunden profitieren von einem einfacheren Bezahlvorgang und weniger Beschwerden.
  
• Langfristige Ersparnisse:   Minderwertige Monitore gehen in einer stark frequentierten Umgebung schnell kaputt. Ein hochwertiger, robuster Bildschirm hat eine längere Lebensdauer und spart Reparatur- oder Ersatzkosten.
  
• Moderner Look:   Ein eleganter Monitor verleiht Ihrem Tresen zudem ein professionelles Aussehen und trägt dazu bei, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Der globale Markt für Touchscreen-Displays wurde im Jahr 2021 auf 59,6 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2029 voraussichtlich 166,1 Milliarden US-Dollar erreichen.13.9% pro Jahr.   Dies zeigt, dass die Touchscreen-Technologie heutzutage für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.

Die Investition in einen langfristigen und effizienten POS-Monitor ist eine der klügsten Entscheidungen, die Sie jemals treffen können, egal ob Sie ein kleines Café oder ein Einkaufszentrum betreiben.   Es ist nicht nur nützlich, um den täglichen Geschäftsablauf zu optimieren, sondern trägt auch zur Expansion Ihres Unternehmens bei.

Wichtige Merkmale, die bei einem Touchscreen-Monitor für Kassensysteme zu berücksichtigen sind

Bei der Auswahl eines Touchscreen-Monitors für Ihr Kassensystem im Einzelhandel oder in der Lebensmittelkette wünschen Sie sich ein Gerät, das effizient arbeitet und langlebig ist.   Hier sind einige Punkte, die Sie vor Ihrer endgültigen Entscheidung berücksichtigen sollten:

1. Bildschirmgröße, Auflösung und Sichtbarkeit

• Größe: POS-Monitore haben typischerweise eine Größe von 10, 15, 17, 19 oder sogar 22 Zoll.   Kleinere Bildschirme eignen sich besser für Theken, wo der Platz begrenzt ist; größere Bildschirme bieten mehr Platz für die Anzeige von Produktlisten, Menüs und Schaltflächen.
  
• Auflösung: Je höher die Auflösung, desto leichter können die Mitarbeiter Wörter lesen, Tasten bedienen und Fehler vermeiden. Für eine optimale Darstellung empfiehlt sich ein POS-Monitor mit einer Auflösung von mindestens 1080p.
  
• Betrachtung und Helligkeit: Für eine optimale Ausleuchtung eines Restaurants oder Geschäfts ist ein heller Monitor (gemessen in cd/m²) mit einem hohen Betrachtungswinkel erforderlich, um die Sichtbarkeit aus verschiedenen Blickwinkeln zu gewährleisten.
  
• Seitenverhältnis und Layout: Ein Breitbildformat (z. B. 16:9) hilft Ihren Mitarbeitern, die Objekte auf dem Bildschirm besser zu erkennen.

2. Touch-Technologie und Reaktionsfähigkeit

• Touch-Typ : Es gibt zwei gängige Typen:
  
  • Resistiver Touch: Funktioniert durch Druck und kann auch mit Handschuhen verwendet werden, reagiert dann aber weniger empfindlich.
    
  • Kapazitiv/Projiziert-kapazitiv (PCAP): reagiert auf den elektrischen Impuls Ihres Fingers, Multitouch, schnell und reibungslos.   Am besten geeignet für stark frequentierte Ladentheken oder Restauranttheken.
    
• Haltbarkeit der Touch-Oberfläche: Die Touch-Oberfläche sollte aus hartem Glas bestehen oder   Eine strapazierfähige Beschichtung ist erforderlich, da das Glas häufig verwendet wird und daher robust genug sein muss, um einer intensiven Nutzung ohne Abnutzung standzuhalten.

3. Konnektivität und Integration

• Anschlüsse und Schnittstellen: Ihr Kassensystem, Ihre Kassenschublade, Ihr Belegdrucker, Ihr Barcode-Scanner, Ihr Kundendisplay und andere Geräte werden über USB, HDMI, VGA, seriell (RS-232) und andere Schnittstellen mit dem Monitor verbunden.
  
• Software-/Hardware-Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass der Monitor mit Ihrem Kassensystem (Windows, Android, Linux) und der von Ihnen verwendeten Kassensoftware kompatibel ist.   Es gibt einige Monitore, die OPOS-Treiber oder benutzerdefinierte Befehle verwenden.
  
• Montage/Flexibilität: Ein Monitor mit VESA-Halterung oder verstellbarem Standfuß ermöglicht eine größere Vielfalt an Montagemöglichkeiten an Thekenstangen, Wänden oder flachen Ständern.   Das ist besonders bei Restaurant- oder Ladenlayouts nützlich.

4. Langlebigkeit, Verarbeitungsqualität und Umweltverträglichkeit

• Hohe Beanspruchung : Im Einzelhandel oder in der Gastronomie ist der Bildschirm täglich Kratzern und Stößen ausgesetzt. Er muss starker Beanspruchung standhalten. Achten Sie auf ein robustes Design, das all diesen Belastungen standhält.
  
• Umweltbeständigkeit : Wenn Sie einen POS-Monitor für ein Restaurant suchen, sollten Sie auf Umgebungsbedingungen wie verschüttete Flüssigkeiten, Dampf, Hitze oder Staub achten. Achten Sie daher auf einen Monitor mit wasser- und staubabweisender Frontplatte (IP-Schutzart), kratzfestem Glas und einem breiten Temperaturbereich.
  
• Verarbeitungsqualität/Materialien : Ein stabiler Standfuß und eine sichere Befestigung verhindern, dass der Bildschirm wackelt oder umkippt. Materialien wie verstärkter Kunststoff oder ein Metallständer tragen ebenfalls zu einer längeren Lebensdauer bei.

5. Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit

• Einstellmöglichkeiten für Standfuß und Winkel : Der Bildschirm sollte neigbar oder schwenkbar sein, damit Kassierer oder Servicekräfte ihn bequem bedienen können und die Belastung reduziert wird. Eine feste, ungünstige Höhe oder ein ungünstiger Winkel verlangsamen den Arbeitsablauf.
  
• Einfache Reinigung : Da das Personal die Geräte häufig und möglicherweise mit fettigen Händen berührt (wie beispielsweise in Restaurants), ist eine glatte, leicht zu reinigende Oberfläche wichtig. Wählen Sie POS-Monitore mit reinigungsfreundlichen Bildschirmen und Gehäusen.
  
• Benutzerfreundliche Oberfläche : Ein gut funktionierender Monitor hilft neuen Mitarbeitern, sich schneller einzuarbeiten. Intuitive Touch-Oberflächen bei den meisten hochwertigen Monitoren verkürzen die Schulungszeit.

6. Zukunftssicherheit & Software-Support

• Software-Updates/Treiberunterstützung : Stellen Sie sicher, dass die Marke guten Support für Treiber-Updates, Firmware und Kompatibilität mit sich weiterentwickelnder POS-Software bietet.
  
• Skalierbarkeit : Wenn Sie ein Wachstum planen (mehr Theken, mehr Filialen), wählen Sie einen Monitor, der zusätzliche Peripheriegeräte, Netzwerkgeräte oder Kundendisplays verarbeiten kann.
  
• Garantie und Markenverlässlichkeit : Ein Monitor gehört zur täglichen Arbeitsausrüstung Ihres Unternehmens. Eine gute Garantie und eine zuverlässige Marke tragen dazu bei, das Risiko von Ausfallzeiten zu minimieren.

7. Kosten vs. Wert

• Der niedrige Preis eines Monitors mag kurzfristig Kosten sparen, kann aber im Hinblick auf Ausfallzeiten, Ersatzbedarf, verärgerte Mitarbeiter oder unzufriedene Kunden teurer werden.
  
• Es lohnt sich, etwas mehr Geld auszugeben, um einen leistungsstarken und hochwertigen Monitor zu haben, der während des Betriebs keine Probleme verursacht.
  
• Denken Sie daran, die Preise für POS-Touchscreen-Monitore im Großhandel zu vergleichen (wenn Sie mehr als einen kaufen) und Faktoren wie Versand, Installation, Ersatzteile und Serviceleistungen zu berücksichtigen.

Wo kann man einen zuverlässigen Touchscreen-Monitor für Kassensysteme kaufen?

TCANG bietet einige der besten Optionen auf dem Markt, wenn Sie den Kauf von POS-Monitoren in Betracht ziehen, die dem täglichen Verschleiß standhalten und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalierbar sind.

Die Monitore von TCANG werden aus industrietauglichen Materialien gefertigt und entsprechen transparenten POS-Spezifikationen.   Diese Monitore sind äußerst robust, verfügen über verstellbare Ständer, kapazitive Multi-Touch-Bildschirme und Anschlussmöglichkeiten.

Unser TC1708 POS-Monitor   ist eine ideale Lösung, um die vielfältigen Anforderungen von Einzelhandel, Point-of-Sale-Systemen, Behörden, Bildungseinrichtungen, dem Gesundheitswesen und Kiosk-Anwendungen zu erfüllen.

Zu den markantesten Merkmalen gehören:

• Bildschirmgröße: 17 Zoll, Auflösung 1280 x 1024 (LED-Hintergrundbeleuchtung)
  
• Helligkeit: 350 cd/m², kapazitiver Touchscreen mit USB-Schnittstelle.
  
• Betriebstemperatur: –10 ℃ bis 60 ℃
  
• Anschlüsse: HDMI, VGA (und USB für Touchscreen)
  
• Montage: Es unterstützt einen besonders stabilen Rahmen/Ständer; VESA-Kompatibilität ist gegeben.

Vergleichen Sie einfach diese Spezifikationen mit Ihren Bedürfnissen (Geschäft oder Restaurant, Transaktionen pro Stunde, Platzbedarf, Beleuchtung usw.) und Sie haben den idealen Monitor für Ihr Unternehmen.

Abschluss

Die Wahl des richtigen Touchscreen-Monitors für Ihr Kassensystem ist entscheidend für einen reibungslosen Geschäftsablauf. Ein schneller, klarer und robuster Monitor unterstützt Ihre Mitarbeiter bei zügigem Arbeiten und minimiert Fehler an der Kasse.

In Restaurants und Einzelhandelsgeschäften verbessert es den Kundenservice durch ein optimiertes Nutzererlebnis.   Bei der Auswahl eines POS-Monitors sollten wichtige Merkmale wie eine gute Bildschirmgröße, eine reaktionsschnelle Touch-Funktion, eine robuste Bauweise und eine einfache Anschlussmöglichkeit berücksichtigt werden.

Berücksichtigen Sie also diese Faktoren, wenn Sie das nächste Mal einen Touchscreen-Monitor für Ihr Kassensystem kaufen möchten.