Tutto quello che devi sapere sull'hardware e sulle periferiche POS TCANG

Oggigiorno gestire un negozio, una caffetteria o un ristorante non significa solo offrire prodotti eccellenti o cibo delizioso: è anche questione di velocità e precisione in ogni operazione.   Ogni secondo è cruciale quando i clienti sono in coda allo sportello o aspettano di ricevere il conto.

È qui che entrano in gioco i sistemi hardware POS. Possono essere posizionati alla cassa, in una macchina self-service o persino come dispositivo portatile al tavolo di un ristorante.

I moderni hardware e periferiche POS prodotti da aziende come TCANG aiutano le aziende a operare in modo più efficiente, a mantenere registri di qualità e a fornire servizi ai clienti senza intoppi.   Che si tratti di un piccolo negozio locale o di un grande ristorante, la giusta soluzione POS può migliorare notevolmente le attività quotidiane.

In questa guida parleremo di cos'è un hardware POS , della sua importanza, dei vari tipi di hardware POS offerti da TCANG e di come ogni elemento interagisce per rendere la tua attività più intelligente e veloce.

Cos'è l'hardware POS e perché è importante?

Ogni volta che vai in un negozio e passi una carta di credito per acquistare qualcosa, la macchina che legge, scrive e completa la transazione fa parte del sistema hardware POS.

Si tratta di una combinazione di macchine che lavorano insieme per semplificare il processo di pagamento e garantire che il pagamento sia accurato.

• A Terminale POS o computer (il sistema centrale)
  
• A display touchscreen per consentire al personale o ai clienti di visualizzare l'ordine
  
• A stampante per ricevute per stampare fatture
  
• A scanner di codici a barre per leggere i codici dei prodotti
  
• A cassetto portadenaro per conservare i soldi in modo sicuro
  
• Articoli opzionali come display per i clienti, bilance o lettori di carte di pagamento

Consideralo il "cervello" e le "mani" digitali del processo di pagamento della tua attività.

Senza questa configurazione, i lavoratori sarebbero costretti a scrivere a mano tutte le vendite, il che potrebbe causare errori, ritardi e clienti insoddisfatti.

Perché l'hardware POS è importante

• Transazioni più veloci:   I terminali POS elaborano gli acquisti in pochi secondi e stampano le ricevute.   Nei ristoranti o nei negozi al dettaglio gli ordini vengono ricevuti ed eseguiti immediatamente.
  
• Monitoraggio accurato delle vendite:   Tutte le vendite vengono registrate automaticamente e questo aiuta i proprietari dei negozi a sapere quali merci vengono vendute di più e in quali orari l'attività è più attiva.
  
• Gestione dell'inventario:   I sistemi hardware POS sono solitamente associati al software che aggiorna automaticamente lo stock a ogni vendita.
  
• Migliore esperienza del cliente:   Le casse rapide significano code più brevi.   I sistemi POS self-service offrono inoltre ai clienti la possibilità di pagare al ritmo che preferiscono.
  
• Opzioni di pagamento facili:   Nei moderni sistemi POS, è più comodo non solo ricevere pagamenti in contanti, ma anche elaborare carte, pagamenti tramite dispositivi mobili e codici QR, rendendo più semplice il pagamento per tutti.

In parole povere, l'hardware POS è la base che supporta l'intero processo di vendita. Più fluido è il funzionamento del tuo sistema POS, più facile diventa gestire la tua attività, dalla registrazione delle vendite alla gestione delle scorte e persino alla consultazione dei report giornalieri.

Tipi di hardware offerti da TCANG

TCANG offre una varietà di hardware POS (punto vendita) adatti a vari ambienti aziendali.   Ognuno di questi sistemi ha una funzione specifica, come un bancone, una cassa mobile o un chiosco self-service. Di seguito sono riportate le tipologie principali:

1. Terminali POS da tavolo

Si tratta delle tradizionali macchine "fisse" che si trovano sul bancone di un negozio o alla reception di un ristorante.

• Includono un display touchscreen, un'unità di elaborazione e porte per collegare dispositivi come stampante, scanner e cassetto portadenaro. Puoi vederne alcuni qui .
  
• Sono perfetti quando si ha un punto di cassa fisso, come una boutique, la cassa di un supermercato o la cassa di un ristorante.
  
• Poiché l'hardware rimane fisso, può gestire un numero maggiore di connessioni, supportare un numero maggiore di periferiche e solitamente avere uno schermo più grande.

2. POS mobili/portatili

Questo tipo di dispositivo è progettato per essere trasportato. Può essere un dispositivo portatile, un terminale compatto o un dispositivo trasportabile dal personale.

• TCANG offre dispositivi POS mobili per servire la tua attività in movimento.
  
• Queste macchine sono dotate di sistema operativo Android, connettività wireless integrata (WiFi, 4G, Bluetooth) e sono pensate per l'uso in movimento (ai tavoli dei ristoranti, nei food truck, nei negozi pop-up).
  
• Il loro vantaggio principale è la flessibilità: puoi raggiungere il cliente ovunque, non solo allo sportello fisso.

3. Chioschi self-service

Si tratta di macchine in cui i clienti si servono da soli (invece di aver sempre bisogno di un membro del personale).

• TCANG I sistemi POS self-service consentono ai clienti di effettuare ordini o pagare autonomamente.
  
• Si adatterebbero a catene di fast food, bar, supermercati o luoghi per eventi in cui si desidera ridurre al minimo i tempi di attesa e lasciare che i clienti si occupino della cassa.

4. Periferiche e accessori

Pur non essendo un "terminale" di per sé, le periferiche POS sono essenziali per qualsiasi attività di vendita al dettaglio. Tra queste rientrano scanner di codici a barre, stampanti termiche per ricevute, cassetti per contanti, display per i clienti e altro ancora.

• In questa categoria TCANG offre periferiche come scanner per codici a barre, stampanti termiche, cassetti portadenaro e molto altro.
  
• Queste periferiche sono compatibili con la maggior parte dei sistemi POS attualmente installati.

Grazie a questa vasta gamma di hardware e periferiche POS (terminali desktop, dispositivi mobili, chioschi self-service e periferiche), TCANG copre un'ampia gamma di scenari aziendali: dalla cassa fissa di un punto vendita al dettaglio, al servizio mobile in un ristorante, fino alla cassa self-service da parte del cliente.

Quando scegli l'hardware, considera quale tipo si adatta meglio alla tua configurazione (banco, mobile o self-service per i clienti) e poi abbina le specifiche di conseguenza.

Specifiche chiave da rivedere

Quando si confrontano diversi sistemi hardware POS, siano essi TCANG o di altre marche, ecco alcune specifiche importanti da considerare:

• Dimensioni e risoluzione dello schermo: Schermi più grandi e con una migliore risoluzione facilitano la presentazione di menu completi e di varie funzioni.   Ad esempio, uno schermo da 15,6" con risoluzione 1920x1080 offre una visualizzazione migliore rispetto a uno con risoluzione 1024x768.
  
• Processore (CPU) e RAM/archiviazione: Una CPU più veloce, così come una quantità sufficiente di RAM/SSD, saranno utili per le transazioni più complesse, l'integrazione o il multitasking.
  
• Supporto del sistema operativo : controlla quale sistema operativo è installato sul tuo attuale sistema POS. Android e Windows possono fare la differenza in termini di compatibilità software.
  
• Porte di connettività : prendi in considerazione le porte di connessione ( USB, COM/seriale, LAN e HDMI) che desideri utilizzare quando colleghi scanner, stampanti, cassetti per contanti e secondi display.
  
• Interfaccia periferica: Assicurarsi che il cassetto contanti, la stampante per ricevute e lo scanner possano essere collegati fisicamente (RJ11, USB o porte dedicate). Ad esempio, il cassetto TC-405A supporta RJ11/USB.
  
• Certificazioni e controllo qualità: Le certificazioni CE, FCC, RoHS e ISO 9001 indicano che l'hardware è conforme agli standard internazionali.
  
• Personalizzazione e supporto : molte unità offrono OEM/ODM, branding personalizzato, colori personalizzati, ecc.

Esaminando queste specifiche, puoi essere certo che l'hardware che sceglierai sarà adatto alla tua applicazione, compatibile con il software esistente e durerà a lungo.

Locali al dettaglio vs ristoranti: cosa cercare

Ambienti aziendali diversi hanno esigenze diverse in termini di hardware e periferiche POS. Ecco come considerare queste differenze nell'utilizzo di apparecchiature di tipo TCANG.

Hardware POS per la vendita al dettaglio

In un negozio al dettaglio, potresti aver bisogno di:

• Per la scansione rapida dei codici a barre (sia 1D che 2D), lo scanner 2D di TCANG è la soluzione perfetta.
  
• Un ampio schermo del terminale per la ricerca dei prodotti, il controllo delle scorte e l'upselling. È utile un display da 15,6" o superiore.
  
• Un cassetto portadenaro con numerosi scomparti (per il resto) e un'elevata resistenza. Il cassetto TC-405A ha 4 e 5 scomparti per banconote e 8 slot per monete, rendendolo perfetto per la maggior parte delle attività di vendita al dettaglio.
  
• Stampante per ricevute con buona velocità (200 mm/s, ad esempio, in TCANG) per far scorrere le code.
  
• Possibilmente cassa mobile/a mani libere per i pop-up, personale in altre parti del negozio (terminale POS mobile).

Hardware POS per ristoranti

L'hardware POS di un ristorante presenta alcuni requisiti aggiuntivi, tra cui:

• Interfaccia touchscreen facile da usare per velocità e precisione (cucina, sala).
  
• Possibilmente chioschi self-service per ordinare e pagare, per ridurre il fabbisogno di personale.
  
• Hardware durevole che resiste a versamenti, calore e uso frequente (verificare la temperatura di esercizio).
  
• POS mobile ai tavoli per pagare o dividere il conto.
  
• Integrazione con sistemi di visualizzazione della cucina, stampanti (scontrini), ecc. Assicurarsi che l'hardware disponga delle porte/USB/COM necessarie.

Conclusione

L'hardware POS svolge un ruolo fondamentale nel buon funzionamento di un'attività.   Aiuta i cassieri a lavorare più velocemente, documenta tutte le vendite e lascia i clienti soddisfatti grazie a pagamenti rapidi.  

TCANGè un marchio che offre soluzioni hardware POS durevoli e moderne, progettate per soddisfare le esigenze di negozi, bar e ristoranti di qualsiasi dimensione. Offriamo prodotti come terminali desktop, dispositivi POS portatili e chioschi self-service, che rendono le attività quotidiane più semplici e precise.

Le aziende possono contare sulle prestazioni, sulla facilità d'uso e sulla durata dell'hardware e delle periferiche POS offerti da TCANG.   Investire in hardware e periferiche POS di qualità non è solo una questione di tecnologia; è anche una questione di risparmio di tempo, miglioramento del servizio e creazione di un business più innovativo ed efficiente. Per scoprire la gamma completa di hardware POS di TCANG, visita   Qui .