Tudo o que você precisa saber sobre hardware e periféricos de PDV da TCANG

Gerir uma loja, cafeteria ou restaurante hoje em dia não se resume apenas a produtos excelentes ou comida deliciosa: trata-se também de rapidez e precisão em todas as operações.   Cada segundo é crucial quando os clientes estão na fila do caixa ou esperando para receber a conta.

É aí que entram os sistemas de hardware POS. Eles podem estar no caixa, em uma máquina de autoatendimento ou até mesmo em um dispositivo portátil na mesa do restaurante.

Os modernos equipamentos e periféricos de PDV (Ponto de Venda) fabricados por empresas como a TCANG ajudam as empresas a operar com mais eficiência, manter registros de qualidade e fornecer atendimento ao cliente sem problemas.   Pode ser uma pequena loja local ou um grande restaurante; a solução de PDV (Ponto de Venda) certa pode melhorar significativamente as atividades diárias.

Neste guia, discutiremos o que é um hardware de PDV (Ponto de Venda) , sua importância, os vários tipos de hardware de PDV que a TCANG oferece e como cada elemento funciona em conjunto para tornar seu negócio mais inteligente e ágil.

O que é hardware de PDV (Ponto de Venda) e por que ele é importante?

Toda vez que você vai a uma loja e passa um cartão de crédito para comprar algo, a máquina que lê, grava e finaliza sua transação faz parte do sistema de hardware do PDV (Ponto de Venda).

Trata-se de uma combinação de máquinas que trabalham juntas para simplificar o processo de pagamento e garantir sua precisão.

• A Terminal POS ou computador (o sistema central)
  
• A Tela sensível ao toque para que funcionários ou clientes visualizem o pedido.
  
• A Impressora de recibos para imprimir contas
  
• A Leitor de código de barras para ler códigos de produtos
  
• A gaveta de dinheiro para guardar o dinheiro em segurança
  
• Itens opcionais, como displays para clientes., balanças ou leitores de cartão de pagamento

Pense nisso como o “cérebro” e as “mãos” digitais do processo de finalização de compra do seu negócio.

Sem essa configuração, os funcionários seriam obrigados a anotar todas as vendas à mão, o que poderia causar erros, atrasos e clientes insatisfeitos.

Por que o hardware de PDV é importante

• Transações mais rápidas:   Os terminais POS processam as compras em segundos e imprimem os recibos.   Em restaurantes ou lojas, os pedidos são recebidos e processados ​​imediatamente.
  
• Rastreamento preciso de vendas:   Todas as vendas são registradas automaticamente, o que ajuda os lojistas a saberem quais produtos vendem mais e em quais horários o estabelecimento tem maior movimento.
  
• Gestão de estoque:   Os sistemas de hardware de PDV (Ponto de Venda) geralmente estão associados a um software que atualiza automaticamente o estoque a cada venda.
  
• Melhor experiência do cliente:   Caixas de pagamento rápidas significam filas menores.   Os sistemas de quiosques de autoatendimento para pontos de venda também oferecem aos clientes opções para pagar no seu próprio ritmo.
  
• Opções de pagamento facilitadas:   Nos sistemas POS modernos, é mais conveniente não apenas receber pagamentos em dinheiro, mas também processar cartões, pagamentos móveis e códigos QR, facilitando o pagamento para todos.

Em termos simples, o hardware do PDV (Ponto de Venda) é a base que sustenta todo o processo de vendas. Quanto mais eficiente for o seu sistema de PDV, mais fácil será administrar o seu negócio, desde o registro de vendas e gestão de estoque até a consulta de relatórios diários.

Tipos de hardware oferecidos pela TCANG

A TCANG oferece uma variedade de equipamentos de PDV (ponto de venda) para atender a diversos ambientes de negócios.   Cada um desses sistemas tem uma função específica, como um balcão de loja, um caixa móvel ou um quiosque de autoatendimento. Abaixo estão os principais tipos:

1. Terminais POS de mesa

Essas são as máquinas "fixas" tradicionais que ficam em um balcão de loja ou na recepção de um restaurante.

• Eles incluem uma tela sensível ao toque, uma unidade de computação e portas para conectar dispositivos como impressora, scanner e gaveta de dinheiro. Você pode conferir alguns deles aqui .
  
• São perfeitas quando você tem um ponto de pagamento consistente, como em uma boutique, no caixa de um supermercado ou na área de caixa de um restaurante.
  
• Como o hardware permanece fixo, ele pode oferecer um número maior de conexões, suportar um número maior de periféricos e geralmente possui uma tela maior.

2. Máquinas POS móveis/portáteis

Este tipo de dispositivo foi projetado para ser transportado. Pode ser um aparelho portátil, um terminal compacto ou algo que os funcionários carreguem consigo.

• A TCANG oferece dispositivos POS móveis para atender às necessidades do seu negócio em qualquer lugar.
  
• Esses dispositivos possuem sistema operacional Android, conectividade sem fio integrada (Wi-Fi, 4G, Bluetooth) e são projetados para uso em movimento (em mesas de restaurantes, food trucks e lojas temporárias).
  
• Sua maior vantagem é a flexibilidade: você pode alcançar o cliente em qualquer lugar, não apenas no balcão fixo.

3. Quiosques de autoatendimento

São máquinas onde os clientes se servem sozinhos (em vez de sempre precisarem de um funcionário).

• TCANG Os sistemas POS de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos ou finalizem a compra sozinhos.
  
• Eles seriam ideais para redes de fast-food, cafés, supermercados ou espaços para eventos onde se deseja minimizar o tempo de espera e permitir que os clientes façam o pagamento.

4. Periféricos e acessórios

Embora não sejam um "terminal" em si, os periféricos de PDV (Ponto de Venda) são cruciais para qualquer operação de varejo. Isso inclui leitores de código de barras, impressoras térmicas de recibos, gavetas de dinheiro, displays para clientes e muito mais.

• A TCANG oferece periféricos como leitores de código de barras, impressoras térmicas, gavetas de dinheiro e muito mais nesta categoria.
  
• Esses periféricos são compatíveis com a maioria dos sistemas POS atualmente instalados.

Com essa vasta gama de hardware e periféricos para PDV (terminais de mesa, dispositivos móveis, quiosques de autoatendimento e periféricos), a TCANG abrange uma ampla variedade de cenários de negócios: desde um caixa fixo no varejo, até o atendimento móvel em um restaurante, passando pelo autoatendimento para o cliente.

Ao escolher o hardware, considere qual tipo se adapta melhor à sua configuração (balcão, móvel ou autosserviço para o cliente) e, em seguida, ajuste as especificações de acordo.

Principais especificações a serem analisadas

Ao comparar diferentes sistemas de hardware para PDV (Ponto de Venda), sejam eles da TCANG ou de outras marcas, aqui estão algumas especificações importantes que você deve considerar:

• Tamanho e resolução da tela: Telas maiores e com melhor resolução auxiliam na apresentação de menus completos e diversas funções.   Por exemplo, uma tela de 15,6 polegadas com resolução de 1920x1080 oferece um campo de visão maior em comparação com uma tela de 1024x768.
  
• Processador (CPU) e RAM/Armazenamento: Um processador mais rápido, assim como memória RAM/SSD suficiente, ajudará em transações mais complexas, integração ou multitarefa.
  
• Compatibilidade com sistemas operacionais : Verifique qual sistema operacional seu sistema de PDV atual utiliza. Android ou Windows podem fazer diferença em termos de compatibilidade de software.
  
• Portas de conectividade : Considere as portas de conexão ( USB, COM/Serial, LAN e HDMI) que você deseja ao conectar scanners, impressoras, gavetas de dinheiro e monitores secundários.
  
• Interface periférica: Certifique-se de que a gaveta de dinheiro, a impressora de recibos e o scanner possam ser conectados fisicamente (RJ11, USB ou portas dedicadas). Por exemplo, a gaveta TC-405A suporta RJ11/USB.
  
• Certificações e controle de qualidade: As certificações CE, FCC, RoHS e ISO 9001 indicam que o hardware atende aos padrões internacionais.
  
• Personalização e suporte : Muitas unidades oferecem serviços de OEM/ODM, marca personalizada, cores personalizadas, etc.

Ao analisar essas especificações, você pode ter certeza de que o hardware escolhido será adequado à sua aplicação, compatível com o software existente e terá uma longa vida útil.

Ambientes de varejo versus restaurantes: o que observar

Diferentes ambientes de negócios têm diferentes exigências em relação ao hardware e periféricos de PDV (Ponto de Venda). Veja como considerar essas diferenças ao usar equipamentos do tipo TCANG.

Hardware para Pontos de Venda no Varejo

Em uma loja de varejo, você pode precisar de:

• Para leitura rápida de códigos de barras (1D e 2D), o leitor 2D da TCANG é uma opção perfeita.
  
• Uma tela grande no terminal facilita a consulta de produtos, verificação de estoque e vendas adicionais. Uma tela de 15,6 polegadas ou maior é recomendada.
  
• Gaveta de dinheiro com vários compartimentos (para troco) e alta durabilidade. A gaveta TC-405A possui 4 ou 5 compartimentos para notas e 8 compartimentos para moedas, sendo perfeita para a maioria dos estabelecimentos comerciais.
  
• Impressora de recibos com boa velocidade (200 mm/s, por exemplo, na TCANG) para manter as filas em movimento.
  
• Possivelmente, um sistema de pagamento móvel/sem contato para lojas temporárias, com funcionários em outras áreas da loja (terminal de ponto de venda móvel).

Hardware de PDV para Restaurantes

O hardware de ponto de venda (PDV) de um restaurante apresenta alguns requisitos adicionais, como:

• Interface touchscreen fácil de usar para maior rapidez e precisão (cozinha, atendimento ao público).
  
• Possivelmente, quiosques de autoatendimento para pedidos e pagamentos, a fim de reduzir a necessidade de funcionários.
  
• Componentes resistentes que suportam derramamentos, calor e uso frequente (verifique a classificação de temperatura operacional).
  
• Sistema POS móvel nas mesas para pagamento ou divisão de contas.
  
• Integração com sistemas de exibição na cozinha, impressoras (para pedidos), etc. Certifique-se de que o hardware possua as portas/USB/COM necessárias.

Conclusão

Os equipamentos de PDV (Ponto de Venda) desempenham um papel fundamental no bom funcionamento de uma empresa.   Isso ajuda os caixas a trabalharem mais rapidamente, registra todas as vendas e deixa os clientes satisfeitos com pagamentos ágeis.  

TCANGé uma marca que oferece soluções de hardware POS modernas e duráveis, projetadas para atender às necessidades de lojas, cafés e restaurantes de todos os portes. Dispomos de produtos como terminais de mesa, dispositivos POS portáteis e totens de autoatendimento, que tornam as tarefas diárias mais fáceis e precisas.

As empresas podem confiar no desempenho, na facilidade de uso e na durabilidade do hardware e periféricos de PDV oferecidos pela TCANG.   Investir em hardware e periféricos de PDV de qualidade não é apenas uma questão de tecnologia; é uma questão de economizar tempo, melhorar o atendimento e criar negócios mais inovadores e eficientes. Para explorar toda a linha de hardware de PDV da TCANG, visite [link para o site].   aqui .