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TCANG - Système de point de vente personnalisé professionnel, fabricant de machines de point de vente depuis 2010.

Témoignage client | Terminal de point de vente personnalisé pour une marque russe

Aperçu

Un client russe a contacté TCANG avec une vision : créer un terminal de point de vente entièrement personnalisé, reflétant son identité de marque et ses besoins opérationnels. Avec seulement quelques images de référence et un concept en tête, il nous a confié la réalisation de son idée , de la conception à son déploiement.

Témoignage client | Terminal de point de vente personnalisé pour une marque russe 1

Témoignage client | Terminal de point de vente personnalisé pour une marque russe 2

Phase 1 : Planification collaborative

Nous avons organisé plusieurs ateliers à distance afin de comprendre les scénarios métier, les attentes des utilisateurs et les exigences fonctionnelles du client. Ces sessions ont jeté les bases d'une feuille de route de développement structurée.

« Votre équipe est incroyablement professionnelle. Vous avez rapidement compris nos attentes et avez même soulevé des détails importants que nous n'avions pas envisagés. » — Avis client

Phase 2 : Itération de conception et modélisation 3D

Notre équipe de conception a traduit la vision du client en une série de modèles 3D. Chaque version a été peaufinée en fonction des retours, garantissant ainsi un design final conforme aux objectifs esthétiques et fonctionnels.

Phase 3 : Test du prototype

Une fois le modèle final approuvé, nous avons réalisé un prototype et l'avons expédié pour des tests sur site. Le client nous a fourni des commentaires en temps réel, que nous avons rapidement intégrés à la version finale.

« Nous avons été impressionnés par la rapidité avec laquelle vous avez réagi et mis en œuvre les changements. Le prototype a dépassé nos attentes. » — Commentaire client

Phase 4 : Livraison et support continu

Le premier lot de production a été livré et déployé avec succès. Nous avons fourni un accès de surveillance à distance et mis en place un mécanisme de mise à jour du firmware pour garantir la stabilité et les performances à long terme.

Résultats

  • Exécution transparente du concept à la livraison
  • Grande satisfaction client et recommandation formelle
  • Collaboration continue pour les futures phases de production

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Étude de cas : Solution de point de vente TC-TOUCH A9S pour un supermarché géant
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