قصة نجاح عميل | جهاز نقاط بيع مُخصّص لعلامة تجارية روسية

المرحلة 1: التخطيط التعاوني

أجرينا عدة ورش عمل عن بُعد لفهم سيناريوهات أعمال العميل ، وتوقعات المستخدمين، ومتطلباتهم الوظيفية. وقد أرست هذه الجلسات الأساس لخارطة طريق تطوير منظمة.

فريقكم محترف للغاية. لقد فهمتم بسرعة ما أردناه، بل وتطرقتم إلى تفاصيل مهمة لم نكن نأخذها في الاعتبار. — ملاحظات العملاء

المرحلة الثانية: تكرار التصميم والنمذجة ثلاثية الأبعاد

قام فريق التصميم لدينا بترجمة رؤية العميل إلى سلسلة من النماذج ثلاثية الأبعاد. خضع كل نموذج للتحسين بناءً على ملاحظات العملاء، مما يضمن توافق التصميم النهائي مع الأهداف الجمالية والوظيفية.

المرحلة 3: اختبار النموذج الأولي

بعد الموافقة على النموذج النهائي، أنتجنا نموذجًا أوليًا وشحنناه للاختبار في الموقع. قدّم العميل ملاحظات فورية، والتي أدرجناها بسرعة في النسخة النهائية.

لقد أُعجبنا بسرعة استجابتكم وتنفيذكم للتغييرات. لقد فاق النموذج الأولي توقعاتنا. — تعليق العميل

المرحلة الرابعة: التسليم والدعم المستمر

تم تسليم ونشر أول دفعة إنتاج بنجاح. وفرنا إمكانية المراقبة عن بُعد، وطبقنا آلية تحديث البرامج الثابتة لضمان الاستقرار والأداء على المدى الطويل.

نتائج

• تنفيذ سلس من المفهوم إلى التسليم
• رضا العملاء العالي والتوصية الرسمية
• التعاون المستمر لمراحل الإنتاج المستقبلية