Descripción general
Un cliente ruso contactó a TCANG con una visión: crear un terminal TPV totalmente personalizado que reflejara su identidad de marca y sus necesidades operativas. Con tan solo unas pocas imágenes de referencia y un concepto en mente, nos confiaron la tarea de hacer realidad su idea , desde el diseño hasta la implementación.
Fase 1: Planificación colaborativa
Realizamos múltiples talleres remotos para comprender los escenarios de negocio del cliente , las expectativas de los usuarios y los requisitos funcionales. Estas sesiones sentaron las bases para una hoja de ruta de desarrollo estructurada.
Su equipo es increíblemente profesional. Entendieron rápidamente lo que queríamos e incluso mencionaron detalles importantes que no habíamos considerado . — Comentarios de clientes
Fase 2: Iteración de diseño y modelado 3D
Nuestro equipo de diseño tradujo la visión del cliente en una serie de modelos 3D. Cada versión se perfeccionó con base en los comentarios recibidos, garantizando que el diseño final se ajustara a los objetivos estéticos y funcionales.
Fase 3: Pruebas de prototipos
Una vez aprobado el modelo final, creamos un prototipo y lo enviamos para pruebas in situ. El cliente nos proporcionó retroalimentación en tiempo real, que incorporamos rápidamente a la versión final.
Nos impresionó la rapidez con la que respondieron e implementaron los cambios. El prototipo superó nuestras expectativas. — Comentario del cliente
Fase 4: Entrega y soporte continuo
El primer lote de producción se entregó e implementó con éxito. Proporcionamos acceso a monitoreo remoto e implementamos un mecanismo de actualización de firmware para garantizar la estabilidad y el rendimiento a largo plazo.
Resultados