छोटे व्यवसायों के लिए POS सिस्टम: खरीदने से पहले आपको क्या जानना चाहिए

सही POS सिस्टम चुनना आपके व्यवसाय की सफलता को आकार दे सकता है। आप एक ऐसा समाधान चाहते हैं जो आपकी ज़रूरतों के अनुकूल हो और आम गलतियों से बचाए। कई मालिक मापनीयता, एकीकरण और दीर्घकालिक लागत जैसे कारकों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। नीचे दी गई तालिका उन कमियों को दर्शाती है जिन पर आपको किसी भी POS हार्डवेयर निर्माता या POS निर्माता के विकल्पों का मूल्यांकन करते समय ध्यान देना चाहिए ।

आपको सही चुनाव करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता की ज़रूरत नहीं है। स्पष्ट जानकारी के साथ, आप इन समस्याओं से बच सकते हैं और अपने लिए उपयुक्त सिस्टम चुन सकते हैं।

चाबी छीनना

• POS सिस्टम चुनने से पहले अपनी व्यावसायिक ज़रूरतों को पहचानें। विचार करें कि कौन सी सुविधाएँ आपके संचालन में सबसे बेहतर मदद करेंगी।
• उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस चुनें। एक सरल डिज़ाइन आपके कर्मचारियों को जल्दी सीखने में मदद करता है और गलतियाँ कम करता है।
• स्वामित्व की कुल लागत का मूल्यांकन करें। अग्रिम शुल्क, मासिक शुल्क और संभावित छिपी हुई लागतों पर विचार करें।
• सुनिश्चित करें कि सिस्टम आपके व्यवसाय के साथ तालमेल बिठा सके। ऐसा समाधान चुनें जो आपकी ज़रूरतों के अनुसार ढल सके।
• मज़बूत ग्राहक सहायता और सुरक्षा सुविधाओं को प्राथमिकता दें। सुचारू संचालन के लिए विश्वसनीय सहायता और डेटा सुरक्षा आवश्यक है।

पीओएस सिस्टम की विशेषताएं

एक आधुनिक पीओएस सिस्टम कई सुविधाएँ प्रदान करता है जो आपके व्यवसाय को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में आपकी मदद करती हैं। स्क्वायर, लोयवर्स, ईहॉपर और टीसीएएनजी जैसे अग्रणी ब्रांड ऐसे उपकरण प्रदान करते हैं जो साधारण लेनदेन से कहीं आगे जाते हैं। इन सुविधाओं को समझने से आपको अपनी आवश्यकताओं के लिए सही समाधान चुनने में मदद मिलती है।

बिक्री ट्रैकिंग

बिक्री ट्रैकिंग किसी भी POS सिस्टम की रीढ़ होती है। आपको यह जानना ज़रूरी है कि क्या बिक रहा है, कब बिक रहा है और कौन खरीद रहा है। स्क्वायर और लोयवर्स जैसे सिस्टम आपको विस्तृत बिक्री डेटा तक पहुँच प्रदान करते हैं। नीचे दी गई तालिका कुछ सबसे महत्वपूर्ण बिक्री ट्रैकिंग सुविधाओं को दर्शाती है:

आप इन जानकारियों का इस्तेमाल अपनी इन्वेंट्री को एडजस्ट करने, प्रमोशन की योजना बनाने और बेहतर फ़ैसले लेने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपनी सबसे ज़्यादा बिकने वाली वस्तुओं को जानने से आपको अपने ग्राहकों की सबसे ज़्यादा ज़रूरतों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है।

भंडार

इन्वेंट्री प्रबंधन आपके शेल्फ़ों में स्टॉक बनाए रखता है और आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाता है। एक अच्छा POS सिस्टम वास्तविक समय में इन्वेंट्री पर नज़र रखता है। आपको हमेशा पता रहता है कि आपके पास क्या है और आपको क्या दोबारा ऑर्डर करना है। TCANG औद्योगिक-ग्रेड POS टर्मिनल प्रदान करता है जो eHopper जैसे सॉफ़्टवेयर को निर्बाध रूप से सपोर्ट करते हैं, जिससे रीयल-टाइम इन्वेंट्री अपडेट और कुशल संचालन संभव होता है।

भुगतान

भुगतान प्रक्रिया किसी भी POS सिस्टम की एक प्रमुख विशेषता है। आप नकद, क्रेडिट कार्ड और मोबाइल भुगतान सहित कई भुगतान विधियों को स्वीकार करना चाहेंगे। स्क्वायर अपनी विविध भुगतान विधियों को संभालने की क्षमता के लिए जाना जाता है। TCANG सुरक्षित और तेज़ लेनदेन का भी समर्थन करता है। इन प्रणालियों के साथ, आप भुगतानों को तेज़ी से संसाधित कर सकते हैं और अपने ग्राहकों के लिए प्रतीक्षा समय को कम कर सकते हैं। इससे चेकआउट का अनुभव बेहतर होता है और बार-बार खरीदारी करने को बढ़ावा मिलता है।

ग्राहकों

ग्राहक संबंधों का प्रबंधन आपको वफादारी बनाने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करता है। कई POS सिस्टम में ग्राहक प्रबंधन सुविधाएँ होती हैं। ये उपकरण आपको खरीदारी इतिहास, प्राथमिकताओं और संपर्क जानकारी को ट्रैक करने की सुविधा देते हैं। नीचे दी गई तालिका बताती है कि POS सिस्टम ग्राहक संबंध प्रबंधन को कैसे सपोर्ट करते हैं:

आप इन सुविधाओं का इस्तेमाल लॉयल्टी प्रोग्राम बनाने, व्यक्तिगत ऑफ़र भेजने और ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए कर सकते हैं। इससे आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने में मदद मिलेगी और आपके ग्राहक बार-बार आपके पास आते रहेंगे।

रिपोर्टिंग

रिपोर्टिंग टूल आपको अपने व्यावसायिक प्रदर्शन की एक स्पष्ट तस्वीर देते हैं। स्क्वायर आपको बिक्री, इन्वेंट्री और ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने में मदद करने के लिए उन्नत सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ प्रदान करता है। TCANG विश्वसनीय POS हार्डवेयर के साथ इसका पूरक है जो सुचारू डेटा संग्रहण और प्रमुख रिपोर्टिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगतता सुनिश्चित करता है। नीचे दी गई तालिका कुछ प्रमुख रिपोर्टिंग सुविधाओं की रूपरेखा प्रस्तुत करती है:

उन्नत रिपोर्टिंग आपको रुझानों को पहचानने, ग्राहक व्यवहार को समझने और इन्वेंट्री को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करती है। सशक्त रिपोर्टिंग के लाभों में शामिल हैं:

• बिक्री के रुझान और शीर्ष प्रदर्शन करने वाले उत्पादों की पहचान करना
• लक्षित विपणन के लिए ग्राहक क्रय पैटर्न का विश्लेषण करना
• अपशिष्ट को कम करने के लिए इन्वेंट्री स्तरों की जानकारी प्राप्त करना

आप सूचित निर्णय लेने के लिए दैनिक, मासिक या वार्षिक रूप से रिपोर्ट की समीक्षा कर सकते हैं। इन रिपोर्टों से प्राप्त कार्रवाई योग्य जानकारी आपके व्यवसाय को बढ़ाने और प्रतिस्पर्धा में आगे रहने में आपकी मदद करती है।

पीओएस सिस्टम चुनना

सही POS सिस्टम चुनने की शुरुआत आपके व्यवसाय को समझने से होती है। हर व्यवसाय की ज़रूरतें अलग होती हैं, इसलिए आपको यह आकलन करने में समय लगाना चाहिए कि आपके संचालन के लिए सबसे ज़रूरी क्या है। सही चुनाव आपको आज ही कुशलता से काम करने और अपने व्यवसाय के बढ़ने के साथ-साथ खुद को ढालने में मदद करेगा।

व्यापार की ज़रूरते

आपको अपने व्यावसायिक लक्ष्यों और चुनौतियों की पहचान करके शुरुआत करनी चाहिए। यह कदम आपको एक ऐसी प्रणाली खोजने में मदद करता है जो आपके दैनिक कार्यों के अनुकूल हो। अपने निर्णय को दिशा देने के लिए निम्नलिखित प्रश्नों पर विचार करें:

• आप क्या बेचते हैं? सुनिश्चित करें कि सिस्टम आपके उत्पादों या सेवाओं का समर्थन करता है।
• आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है? ऐसी सुविधाओं की तलाश करें जो आपकी सबसे बड़ी समस्याओं का समाधान करें।
• आप कितने स्थानों का प्रबंधन करते हैं? ऐसा सिस्टम चुनें जो एक या एक से ज़्यादा स्टोर संभाल सके।
• आपकी टीम तकनीक के साथ कितनी सहज है? अगर आपके कर्मचारियों का तकनीकी अनुभव सीमित है, तो उपयोगकर्ता-अनुकूल विकल्प चुनें।
• क्या आपको उद्योग-विशिष्ट सुविधाओं की ज़रूरत है? कुछ व्यवसायों को अपने क्षेत्र के अनुरूप उपकरणों की ज़रूरत होती है।

सॉफ्टवेयर बनाम हार्डवेयर

किसी भी POS समाधान में आपको दो मुख्य घटक मिलेंगे: सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर। सॉफ़्टवेयर बिक्री ट्रैकिंग, इन्वेंट्री और रिपोर्टिंग जैसे कार्यों को संभालता है। हार्डवेयर में कैश रजिस्टर, बारकोड स्कैनर और रसीद प्रिंटर जैसे उपकरण शामिल हैं।

कुछ सिस्टम ऑल-इन-वन पैकेज प्रदान करते हैं, जबकि अन्य आपको मिक्स एंड मैच की सुविधा देते हैं। क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर अक्सर टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर काम करते हैं, जिससे हार्डवेयर पर आपके पैसे बच सकते हैं। निर्णय लेने से पहले, जाँच लें कि सॉफ़्टवेयर आपके मौजूदा उपकरणों के साथ संगत है या नहीं। यह कदम आपको अतिरिक्त लागतों से बचने में मदद कर सकता है।

अनुमापकता

आपका व्यवसाय समय के साथ बढ़ सकता है, इसलिए आपको एक ऐसे सिस्टम की ज़रूरत है जो उसके साथ तालमेल बिठा सके। क्लाउड-आधारित POS सिस्टम नए रजिस्टर, डिवाइस या यहाँ तक कि लोकेशन जोड़ना आसान बनाते हैं । आप एक ही अकाउंट में सब कुछ मैनेज कर सकते हैं और रीयल-टाइम में बिक्री और इन्वेंट्री पर नज़र रख सकते हैं। ये सिस्टम ऑटोमैटिक अपडेट भी देते हैं, जिससे आपको बिना किसी रुकावट के हमेशा नवीनतम सुविधाएँ मिलती रहती हैं।

क्लाउड समाधान आपको नई चुनौतियों के अनुकूल ढलने में मदद करते हैं। ये हार्डवेयर और रखरखाव के खर्चों को कम करते हैं, जिससे आपका मुनाफ़ा बढ़ सकता है। आपको डेटा-आधारित जानकारियों तक भी पहुँच मिलती है जो आपके व्यवसाय के विस्तार के साथ-साथ स्मार्ट फ़ैसले लेने में मदद करती हैं।

एकीकरण

एक मज़बूत POS सिस्टम आपके अन्य व्यावसायिक उपकरणों के साथ अच्छी तरह से काम करेगा। एकीकरण आपका समय बचाता है और विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर डेटा सिंक करके त्रुटियों को कम करता है। इन एकीकरण सुविधाओं पर ध्यान दें:

• इन्वेंट्री प्रबंधन, लेखांकन सॉफ्टवेयर और ग्राहक वफादारी कार्यक्रमों से जुड़ें।
• वास्तविक समय में बिक्री, व्यय, ग्राहक डेटा और इन्वेंट्री स्तर को सिंक करें।
• मैन्युअल डेटा प्रविष्टि को समाप्त करें और अपनी जानकारी को अद्यतन रखें।

सिस्टम चुनते समय, जाँच लें कि क्या यह थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन को सपोर्ट करता है और आपके मौजूदा सॉफ़्टवेयर के साथ काम करता है। यह कदम आपको भविष्य में महंगे अपग्रेड या रिप्लेसमेंट से बचने में मदद करता है।

पीओएस सिस्टम की लागत

पीओएस सिस्टम की लागत को समझने से आपको अपने व्यवसाय के लिए एक स्मार्ट निवेश करने में मदद मिलेगी। आपको स्टिकर की कीमत से आगे बढ़कर इसमें शामिल सभी खर्चों पर विचार करना चाहिए।

अग्रिम फीस

POS सिस्टम खरीदते समय आपको कई शुरुआती लागतों का सामना करना पड़ता है। इनमें शामिल हो सकते हैं:

• हार्डवेयर, जैसे टर्मिनल, बारकोड स्कैनर, कैश ड्रॉअर, प्रिंटर और टैबलेट स्टैंड । पारंपरिक प्रणालियों की कीमत अक्सर आपकी ज़रूरतों के आधार पर एक टर्मिनल के लिए $1,500 से $5,000 के बीच होती है।
• सेवा समझौते या विस्तारित वारंटी, जो आपके प्रारंभिक निवेश में जुड़ जाते हैं।
• सर्वर-आधारित प्रणालियों के लिए लाइसेंसिंग शुल्क और सेटअप शुल्क। क्लाउड-आधारित समाधान मुफ़्त में शुरू हो सकते हैं, लेकिन स्क्वायर रजिस्टर जैसे ऑल-इन-वन डिवाइस की कीमत $799 है।

सही हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर संयोजन चुनने से आपको इन लागतों को नियंत्रित करने में मदद मिल सकती है।

मासिक शुल्क

मासिक शुल्क प्रदाता और आपके द्वारा चुनी गई सुविधाओं पर निर्भर करता है। ज़्यादातर छोटे व्यवसाय POS सॉफ़्टवेयर के लिए प्रति माह $60 से $150 के बीच भुगतान करते हैं। कुछ प्रदाता मुफ़्त बुनियादी योजनाएँ प्रदान करते हैं, जबकि उन्नत विकल्प $400 प्रति माह तक पहुँच सकते हैं। आपको प्रतिबद्ध होने से पहले प्रत्येक योजना में क्या शामिल है, इसकी समीक्षा कर लेनी चाहिए।

छिपी हुई लागतें

अपनी पहली खरीदारी के बाद आपको अप्रत्याशित खर्चों का सामना करना पड़ सकता है। इन बातों का ध्यान रखें:

• टूट-फूट के कारण हार्डवेयर को बार-बार बदलना पड़ता है ।
• सॉफ्टवेयर अपग्रेड जो आवश्यक सुविधाओं को अनलॉक करते हैं।
• तृतीय-पक्ष एकीकरण के लिए शुल्क.
• लेनदेन शुल्क जो आपके लाभ को कम कर देता है, विशेषकर यदि आप कई भुगतान संसाधित करते हैं।
• अपारदर्शी मूल्य निर्धारण जो अतिरिक्त शुल्क के पीछे महत्वपूर्ण विशेषताओं को छुपाता है।
• स्टाफ प्रशिक्षण लागत, जो उच्च कर्मचारी टर्नओवर के साथ बढ़ सकती है।

कीमत

मूल्य की तुलना करने का मतलब सिर्फ़ कीमत से कहीं ज़्यादा देखना है। आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि प्रत्येक सिस्टम में कौन-सी सुविधाएँ शामिल हैं और वे आपके व्यवसाय के लिए कैसे सहायक हैं। नीचे दी गई तालिका दर्शाती है कि विभिन्न प्रदाता क्या पेशकश करते हैं:

भुगतान प्रसंस्करण शुल्क भी मूल्य को प्रभावित करते हैं। कुछ प्रदाता भुगतान विधि के आधार पर परिवर्तनशील दरें लेते हैं, जबकि अन्य निर्धारित शुल्क लेते हैं। इंटरचेंज प्लस दरें अधिक पारदर्शिता और पूर्वानुमान प्रदान करती हैं।

आपको अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम विकल्प खोजने के लिए सुविधाओं, समर्थन और दीर्घकालिक लागतों पर विचार करना चाहिए।

सेटअप और उपयोग

इंटरफ़ेस

आप हर दिन इस इंटरफ़ेस का इस्तेमाल करते हैं, इसलिए यह सरल और कुशल होना चाहिए। कई छोटे व्यवसाय मालिक साफ़-सुथरे लेआउट और सरल नेविगेशन वाले सिस्टम पसंद करते हैं। आपको रीयल-टाइम इन्वेंट्री प्रबंधन और आसान भुगतान प्रक्रिया जैसी सुविधाएँ मिलेंगी जो आपके काम को आसान बनाती हैं। नीचे दी गई तालिका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस सुविधाओं पर प्रकाश डालती है जो आपका समय बचाने और त्रुटियों को कम करने में मदद करती हैं:

प्रशिक्षण

आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी सिस्टम का उपयोग करते समय आत्मविश्वास महसूस करें। अग्रणी प्रदाता आपकी टीम की सहायता के लिए विभिन्न प्रकार के प्रशिक्षण संसाधन प्रदान करते हैं। आप गाइड और समस्या निवारण युक्तियों से भरे ज्ञानकोषों तक पहुँच सकते हैं। कई कंपनियाँ गहन ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम और इंटरैक्टिव ई-लर्निंग मॉड्यूल प्रदान करती हैं। आपके कर्मचारी निर्देशात्मक वीडियो , वेबिनार और कार्यशालाओं से लाभान्वित होते हैं। आप अनुभव और समाधान साझा करने के लिए ऑनलाइन समुदाय और फ़ोरम भी उपयोगी पाते हैं। प्रशिक्षण नियमावली और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न आपको सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर प्रदान करते हैं।

• कैसे करें मार्गदर्शिकाओं के साथ ज्ञानकोष
• सिस्टम अवलोकन के लिए कर्मचारी पुस्तिका
• स्व-गति से सीखने के लिए ई-लर्निंग मॉड्यूल
• दृश्य मार्गदर्शन के लिए निर्देशात्मक वीडियो
• लाइव सहायता के लिए वेबिनार और कार्यशालाएँ
• सहकर्मी सलाह के लिए ऑनलाइन समुदाय
• विस्तृत निर्देशों के लिए प्रशिक्षण मैनुअल
• त्वरित समाधान के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• दस्तावेज़ों तक आसान पहुँच के लिए क्लाउड स्टोरेज
• सुरक्षित सामग्री के लिए पासवर्ड-संरक्षित साइटें

इंस्टालेशन

आप कुछ आसान चरणों में अपना सिस्टम सेटअप कर सकते हैं। ब्लूटूथ का उपयोग करके बारकोड स्कैनर जैसे उपकरणों को अपने टैबलेट या स्मार्टफ़ोन से कनेक्ट करके शुरुआत करें। कुछ सिस्टम के लिए एक विशिष्ट राउटर की आवश्यकता होती है, जैसे कि iPad-आधारित सेटअप के लिए AirPort Express। अपने खाते में लॉग इन करें और रसीदें, बिक्री कर की दरें और इन्वेंट्री सहित सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें। अपने कर्मचारियों को जोड़ें और भूमिकाएँ या अनुमतियाँ असाइन करें। आप उत्पादों को मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं या उन्हें CSV फ़ाइल के साथ बल्क में अपलोड कर सकते हैं।

सुचारू स्थापना के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं और आवश्यक विशेषताओं को परिभाषित करें ।
• हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और चालू लागतों के लिए बजट निर्धारित करें।
• इनपुट और संरेखण के लिए अपनी टीम को शामिल करें।
• प्रदाताओं की तुलना करें और सर्वोत्तम विकल्प का चयन करें।
• सेटअप की योजना बनाएं और जिम्मेदारियां सौंपें।
• प्रभावी उपयोग के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें।
• व्यवधान से बचने के लिए तैनाती का समय निर्धारित करें।

समर्थन और सुरक्षा

ग्राहक सहेयता

जब आपको तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ता है या अपने POS सिस्टम में मदद की ज़रूरत होती है, तो आप ग्राहक सहायता पर भरोसा करते हैं। मज़बूत सहायता आपका समय बचा सकती है और महंगे डाउनटाइम से बचा सकती है। कई प्रदाता फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट के ज़रिए 24/7 सहायता प्रदान करते हैं। कुछ कंपनियाँ समस्याओं का तुरंत समाधान करने में आपकी मदद के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और वीडियो ट्यूटोरियल जैसे ऑनलाइन संसाधन भी उपलब्ध कराती हैं। आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आपका प्रदाता सेटअप, समस्या निवारण और निरंतर रखरखाव के लिए समर्पित सहायता प्रदान करता है। तेज़ और जानकार सहायता आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने में आपकी मदद करती है।

डेटा सुरक्षा

अपने व्यवसाय और ग्राहक की जानकारी की सुरक्षा ज़रूरी है। आपको अपने POS सिस्टम को साइबर खतरों और अनधिकृत पहुँच से सुरक्षित रखने के लिए कदम उठाने होंगे। ज़्यादातर आधुनिक सिस्टम सुरक्षा की कई परतों का इस्तेमाल करते हैं:

• लेनदेन के दौरान संवेदनशील डेटा को सुरक्षित रखने के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लागू करें ।
• मैलवेयर को रोकने के लिए अपने सिस्टम को विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से सुरक्षित करें।
• अपने डिवाइस को लॉक करें और केवल अधिकृत उपयोगकर्ताओं तक ही पहुंच सीमित रखें।
• जोखिम कम करने के लिए अपने सिस्टम को बाहरी नेटवर्क से जोड़ने से बचें।
• उद्योग सुरक्षा मानकों को पूरा करने के लिए PCI अनुपालन सुनिश्चित करें।

पीओएस सुरक्षा के प्रमुख घटकों में शामिल हैं:

• केवल विश्वसनीय सॉफ्टवेयर को अनुमति देने के लिए श्वेतसूचीकरण और कोड हस्ताक्षर।
• पीसीआई डीएसएस अनुपालन, जिसके लिए फायरवॉल, मजबूत पासवर्ड, डेटा एन्क्रिप्शन, एंटीवायरस सुरक्षा और भुगतान कार्ड डेटा तक प्रतिबंधित पहुंच की आवश्यकता होती है।
• सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण।

आपको अपनी सुरक्षा सेटिंग्स की नियमित रूप से समीक्षा करनी चाहिए और अपने कर्मचारियों को खतरों को पहचानने के लिए प्रशिक्षित करना चाहिए। मज़बूत सुरक्षा आपकी प्रतिष्ठा की रक्षा करती है और आपके ग्राहकों के बीच विश्वास बढ़ाती है।

अपडेट

अपने POS सिस्टम को सुरक्षित और कुशल बनाए रखने के लिए आपको नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है। प्रदाता बग्स को ठीक करने, नई सुविधाएँ जोड़ने और अन्य टूल्स के साथ संगतता में सुधार करने के लिए अपडेट जारी करते हैं। अधिकांश विशेषज्ञ आपके सिस्टम को कम से कम हर छह महीने में अपडेट करने की सलाह देते हैं। उच्च-मात्रा वाले व्यवसायों को सुरक्षित रहने और प्रदर्शन बनाए रखने के लिए अधिक बार अपडेट की आवश्यकता हो सकती है।

• नियमित अपडेट आपको उन्नत सुविधाओं को एकीकृत करने और कार्यक्षमता बढ़ाने में मदद करते हैं।
• अपडेट यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका सिस्टम नए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के साथ काम करता है।
• अद्यतनों के साथ अद्यतन बने रहने से आपका व्यवसाय उद्योग मानकों के अनुरूप बना रहता है।

पीओएस सिस्टम के लाभ

क्षमता

पीओएस सिस्टम अपनाने के बाद आप अपने व्यवसाय को और भी सुचारू रूप से चलाने की उम्मीद कर सकते हैं। स्वचालित प्रक्रियाएँ मैन्युअल त्रुटियों को कम करती हैं और समय बचाती हैं। आपको लेन-देन की गति, इन्वेंट्री प्रबंधन और स्टाफिंग में सुधार दिखाई देगा। नीचे दी गई तालिका दर्शाती है कि कैसे कई क्षेत्रों में दक्षता बढ़ती है:

शुद्धता

POS सिस्टम का इस्तेमाल करने से आपको हर लेन-देन में ज़्यादा सटीकता मिलती है। स्वचालित डेटा कैप्चर , बिक्री का तुरंत रिकॉर्ड रखता है। केंद्रीकृत रिकॉर्ड-कीपिंग सभी विवरणों को एक ही जगह पर संग्रहीत करती है। अंतर्निहित एनालिटिक्स आपको ऑडिट से पहले डेटा की जाँच करने में मदद करता है। स्वचालित गणनाएँ और जाँचें गलतियों को कम करती हैं। सटीक कर गणनाएँ आपके व्यवसाय को अनुपालन में रखती हैं।

• स्वचालित डेटा कैप्चर प्रत्येक बिक्री को मैन्युअल प्रविष्टि के बिना रिकॉर्ड करता है।
• केंद्रीकृत रिकॉर्ड रखने से डेटा की हानि रुकती है और जानकारी ढूंढना आसान हो जाता है।
• सुव्यवस्थित रिपोर्टिंग से आप संख्याओं को शीघ्रता से सत्यापित कर सकते हैं।
• स्वचालित जांच से त्रुटियों का जोखिम कम हो जाता है।
• सटीक कर गणना आपके दायित्वों के अनुरूप होती है।

विकास

POS सिस्टम चुनकर आप अपने व्यवसाय को विकास के लिए तैयार करते हैं। इन्वेंट्री टूल रीऑर्डरिंग को स्वचालित करते हैं और विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करते हैं। तेज़ चेकआउट प्रक्रिया ग्राहक संतुष्टि में सुधार करती है। ग्राहक डेटा संग्रहण आपको खरीदारी ट्रैक करने और लॉयल्टी प्रोग्राम चलाने में मदद करता है। कर्मचारी प्रबंधन सुविधाएँ शेड्यूलिंग को आसान बनाती हैं। उपयोगकर्ता-अनुकूल रिपोर्ट स्मार्ट निर्णय लेने में मदद करती हैं। अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकरण दक्षता बढ़ाता है। लेन-देन और इन्वेंट्री प्रबंधन में कम गलतियाँ बेहतर वित्तीय परिणाम देती हैं।

आप एक ऐसा POS सिस्टम चाहते हैं जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुकूल हो। सबसे ज़रूरी क्या है, यह जानने के लिए नीचे दी गई तालिका देखें:

TCANG जैसे विकल्पों की तुलना करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अनुसंधान और शॉर्टलिस्ट सिस्टम .
• सुविधाओं और मूल्य निर्धारण की तुलना करें.
• उपयोगकर्ता-मित्रता और समर्थन का परीक्षण करें।

यह देखने के लिए कि कौन सा समाधान आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है, डेमो का अनुरोध करें।

FAQ

पीओएस प्रणाली क्या है?

एक POS सिस्टम आपको बिक्री प्रक्रिया, इन्वेंट्री ट्रैक करने और ग्राहक डेटा प्रबंधित करने की सुविधा देता है। आप इसका उपयोग लेनदेन को संभालने और अपने व्यवसाय को व्यवस्थित रखने के लिए करते हैं।

पीओएस सिस्टम की लागत कितनी है?

आप हार्डवेयर के लिए अग्रिम भुगतान करते हैं और सॉफ़्टवेयर के लिए मासिक भुगतान करते हैं। लागत $60 से $150 प्रति माह तक होती है। कुछ प्रदाता मुफ़्त बुनियादी योजनाएँ भी प्रदान करते हैं। हमेशा छिपे हुए शुल्कों की जाँच करें।

क्या आप अपने मौजूदा हार्डवेयर के साथ POS सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं?

कई क्लाउड-आधारित POS सिस्टम टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर काम करते हैं। खरीदने से पहले आपको उनकी अनुकूलता की जाँच कर लेनी चाहिए। कुछ सिस्टम के लिए विशिष्ट उपकरणों या एक्सेसरीज़ की आवश्यकता होती है।

यदि आपको कोई समस्या हो तो आप सहायता कैसे प्राप्त करेंगे?

आप फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट के ज़रिए सहायता से संपर्क कर सकते हैं। प्रदाता अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) और वीडियो ट्यूटोरियल जैसे ऑनलाइन संसाधन उपलब्ध कराते हैं। तेज़ सहायता आपको समस्याओं का तुरंत समाधान करने में मदद करती है।