Sistema POS para pequeñas empresas: Lo que necesita saber antes de comprar
Elegir el sistema TPV adecuado puede determinar el éxito de su negocio. Necesita una solución que se ajuste a sus necesidades y evite errores comunes. Muchos propietarios pasan por alto factores como la escalabilidad, la integración y los costos a largo plazo. La siguiente tabla destaca los riesgos que debe tener en cuenta al evaluar las opciones de cualquier fabricante de hardware o sistema TPV .
Trampa | Descripción |
Descuidar la escalabilidad | El sistema no puede crecer con su negocio. |
Ignorar necesidades específicas | Las herramientas genéricas no satisfacen requisitos únicos. |
Pasando por alto la integración | La falta de adaptación a las herramientas existentes provoca problemas de datos. |
Pasando por alto los costos | Considerar únicamente los honorarios por adelantado perjudica la rentabilidad. |
Pasando por alto la facilidad de uso | Las interfaces complejas ralentizan al personal y aumentan los costes de formación. |
Descuidar el apoyo | Un soporte débil genera tiempos de inactividad y frustración. |
Ignorando la seguridad | Una seguridad débil lo expone a violaciones de datos. |
No realizar la prueba | Saltarse las pruebas trae sorpresas después del lanzamiento. |
No necesita conocimientos técnicos para tomar una decisión inteligente. Con información clara, puede evitar estos problemas y seleccionar el sistema que mejor se adapte a sus necesidades.
Conclusiones clave
- Identifique las necesidades de su negocio antes de elegir un sistema POS. Considere qué funciones se adaptarán mejor a sus operaciones.
- Busque una interfaz intuitiva. Un diseño sencillo facilita el aprendizaje rápido del personal y reduce los errores.
- Evalúe el costo total de propiedad. Considere las cuotas iniciales, los cargos mensuales y los posibles costos ocultos.
- Asegúrese de que el sistema pueda escalar con su negocio. Elija una solución que se adapte al crecimiento de sus necesidades.
- Priorice una sólida atención al cliente y las funciones de seguridad. Una asistencia fiable y la protección de datos son esenciales para un funcionamiento fluido.
Características del sistema POS
Un sistema TPV moderno ofrece diversas funciones que le ayudan a gestionar su negocio de forma más eficiente. Marcas líderes como Square, Loyverse, eHopper y TCANG ofrecen herramientas que van más allá de las simples transacciones. Comprender estas funciones le ayudará a elegir la solución ideal para sus necesidades.
Seguimiento de ventas
El seguimiento de ventas es la base de cualquier sistema TPV. Necesita saber qué se vende, cuándo se vende y quién lo compra. Sistemas como Square y Loyverse le brindan acceso a datos detallados de ventas. La siguiente tabla muestra algunas de las funciones más importantes de seguimiento de ventas :
Característica | Descripción |
Ganancia | Ver ingresos, ventas promedio y ganancias |
Tendencias de ventas | Realice un seguimiento de las tendencias de ventas y reaccione rápidamente a los cambios |
Artículos más vendidos | Determinar los artículos y categorías más vendidos |
Historial de ventas completo | Ver el historial de ventas completo |
Datos de ventas de exportación | Exportar datos de ventas a hojas de cálculo |
Puedes usar esta información para ajustar tu inventario, planificar promociones y tomar decisiones más inteligentes. Por ejemplo, conocer tus artículos más vendidos te ayuda a centrarte en lo que más desean tus clientes.
Inventario
La gestión de inventario mantiene sus estantes abastecidos y su negocio funcionando sin problemas. Un buen sistema TPV rastrea el inventario en tiempo real. Siempre sabrá qué tiene disponible y qué necesita reabastecer. TCANG ofrece terminales TPV de grado industrial compatibles con software como eHopper, lo que permite actualizaciones de inventario en tiempo real y operaciones eficientes.
Pagos
El procesamiento de pagos es una característica clave de cualquier sistema TPV. Es importante aceptar múltiples métodos de pago, como efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Square destaca por su capacidad para gestionar una amplia gama de tipos de pago. TCANG también permite transacciones seguras y rápidas. Con estos sistemas, puede procesar los pagos rápidamente y reducir los tiempos de espera de sus clientes. Esto se traduce en una mejor experiencia de pago y fomenta la fidelidad de sus clientes.
Clientes
Gestionar las relaciones con los clientes le ayuda a fidelizarlos y a hacer crecer su negocio. Muchos sistemas TPV incluyen funciones de gestión de clientes. Estas herramientas le permiten realizar un seguimiento del historial de compras, las preferencias y la información de contacto. La siguiente tabla muestra cómo los sistemas TPV facilitan la gestión de las relaciones con los clientes :
Beneficio | Descripción |
Visión integral del cliente | Acceda a datos detallados de los clientes para un servicio personalizado |
Marketing personalizado | Cree campañas específicas basadas en datos de clientes |
Servicio al cliente mejorado | Proporcionar asistencia personalizada utilizando información sobre los clientes |
Programas de fidelización | Gestionar programas de fidelización para fomentar la repetición de negocios |
Gestión eficiente del inventario | Utilice actualizaciones en tiempo real para pronosticar la demanda y administrar el stock |
Operaciones optimizadas | Reducir la entrada duplicada de datos y minimizar los errores |
Perspectivas basadas en datos | Analizar las ventas y el comportamiento del cliente para tomar mejores decisiones |
Mayor retención de clientes | Vuelva a involucrar a los clientes inactivos con ofertas personalizadas |
Oportunidades de crecimiento | Identificar nuevas tendencias y segmentos de clientes |
Experiencia multicanal fluida | Mantenga datos de clientes consistentes en todas las plataformas |
Puedes usar estas funciones para crear programas de fidelización, enviar ofertas personalizadas y mejorar la atención al cliente. Esto te ayuda a diferenciarte de la competencia y a fidelizar a tus clientes.
Informes
Las herramientas de generación de informes le ofrecen una visión clara del rendimiento de su negocio. Square ofrece funciones avanzadas de software para ayudarle a analizar las ventas, el inventario y los datos de los clientes. TCANG complementa esto con un hardware de punto de venta fiable que garantiza una captura de datos fluida y compatibilidad con las principales plataformas de generación de informes. La siguiente tabla describe algunas funciones clave de generación de informes:
Característica | Descripción |
Procesamiento de transacciones | Agiliza la entrada de pedidos y el procesamiento de pagos, admitiendo múltiples métodos de pago. |
Gestión | Seguimiento de inventario en tiempo real para gestionar el stock de forma eficaz |
Herramientas de informes | Funciones avanzadas que incluyen programas de fidelización de clientes e interfaces de informes personalizables |
Los informes avanzados le ayudan a detectar tendencias, comprender el comportamiento de los clientes y gestionar el inventario de forma más eficaz. Entre las ventajas de unos informes eficaces se incluyen:
- Identificar tendencias de ventas y productos de mayor rendimiento
- Análisis de los patrones de compra de los clientes para marketing dirigido
- Obtener información sobre los niveles de inventario para reducir el desperdicio
Puede revisar los informes diarios, mensuales o anuales para tomar decisiones informadas. La información práctica de estos informes le ayuda a hacer crecer su negocio y a mantenerse a la vanguardia de la competencia.
Consejo: Square suele recomendarse para pequeñas empresas porque ofrece un plan gratuito y potentes herramientas de generación de informes. Esto lo convierte en una excelente opción si buscas empezar con una solución sencilla y escalable.
Cómo elegir un sistema POS
Seleccionar el sistema POS adecuado comienza por comprender su negocio . Cada negocio tiene necesidades únicas, por lo que debe tomarse el tiempo para evaluar qué es lo más importante para sus operaciones. La elección correcta le ayudará a trabajar eficientemente hoy y a adaptarse a medida que su negocio crece.
Necesidades del negocio
Debe comenzar por identificar los objetivos y desafíos de su negocio. Este paso le ayudará a encontrar un sistema que se adapte a sus operaciones diarias. Considere las siguientes preguntas para guiar su decisión:
- ¿Qué vendes? Asegúrate de que el sistema sea compatible con tus productos o servicios.
- ¿A qué desafíos te enfrentas? Busca funciones que resuelvan tus mayores problemas.
- ¿Cuántas sucursales gestiona? Elija un sistema que pueda gestionar una o varias tiendas.
- ¿Qué tan cómodo se siente tu equipo con la tecnología? Elige una opción intuitiva si tu personal tiene poca experiencia tecnológica.
- ¿Necesita funciones específicas para su sector? Algunas empresas requieren herramientas adaptadas a su sector.
Consejo: Anote las características imprescindibles antes de empezar a comparar sistemas. Esta lista le ayudará a centrarse en las soluciones que mejor se adapten a su negocio.
Software vs. hardware
En cualquier solución POS encontrará dos componentes principales: software y hardware. El software gestiona tareas como el seguimiento de ventas, el inventario y la generación de informes. El hardware incluye dispositivos como cajas registradoras, lectores de códigos de barras e impresoras de recibos.
Algunos sistemas ofrecen paquetes todo en uno, mientras que otros permiten combinarlos. El software en la nube suele funcionar en tabletas o smartphones, lo que puede ahorrarle dinero en hardware. Antes de decidirse, compruebe si el software es compatible con sus dispositivos. Esto puede ayudarle a evitar costes adicionales.
Escalabilidad
Su negocio puede crecer con el tiempo, por lo que necesita un sistema que pueda seguirle el ritmo. Los sistemas POS en la nube facilitan la incorporación de nuevas cajas registradoras , dispositivos o incluso ubicaciones. Puede gestionar todo desde una sola cuenta y supervisar las ventas y el inventario en tiempo real. Estos sistemas también ofrecen actualizaciones automáticas, para que siempre tenga las últimas funciones sin interrupciones.
Las soluciones en la nube le ayudan a adaptarse a los nuevos desafíos. Reducen los gastos de hardware y mantenimiento, lo que puede aumentar sus ganancias. También obtiene acceso a información basada en datos que le permite tomar decisiones inteligentes a medida que su negocio crece.
Nota: Puede empezar con un sistema pequeño y expandirse a medida que su negocio crece. TCANG ofrece hardware de punto de venta escalable compatible con sistemas en la nube como eHopper o Square. Gracias a su implementación flexible y rendimiento confiable, es fácil agregar más funciones o ubicaciones con el tiempo.
Integración
Un sistema TPV sólido debe funcionar bien con el resto de sus herramientas comerciales. La integración le ahorra tiempo y reduce errores al sincronizar datos entre plataformas. Busque estas funciones de integración:
- Conéctese con la gestión de inventario, el software de contabilidad y los programas de fidelización de clientes.
- Sincronice ventas, gastos, datos de clientes y niveles de inventario en tiempo real.
- Elimina la entrada manual de datos y mantén tu información actualizada.
Al elegir un sistema, verifique si admite integraciones de terceros y si es compatible con su software actual. Esto le ayudará a evitar costosas actualizaciones o reemplazos en el futuro.
Consejo profesional: Evalúe las necesidades de su negocio, verifique la compatibilidad con sus herramientas actuales y asegúrese de que el sistema pueda crecer con usted. TCANG destaca por ser una opción flexible que admite una amplia gama de integraciones.
Costos del sistema POS
Comprender los costos de un sistema TPV le ayudará a realizar una inversión inteligente para su negocio. Debe mirar más allá del precio de venta y considerar todos los gastos involucrados.
Tarifas por adelantado
Al comprar un sistema TPV, se enfrentan a varios costos iniciales. Estos pueden incluir:
- Hardware, como terminales, lectores de códigos de barras, cajas registradoras, impresoras y soportes para tabletas . Los sistemas tradicionales suelen costar entre $1,500 y $5,000 por terminal, según sus necesidades.
- Acuerdos de servicio o garantías extendidas, que se suman a su inversión inicial.
- Costos de licencia y configuración para sistemas basados en servidor. Las soluciones en la nube pueden ser gratuitas al principio, pero un dispositivo todo en uno como Square Register cuesta $799.
Elegir la combinación adecuada de hardware y software puede ayudarle a controlar estos costos.
Cargos mensuales
Las cuotas mensuales dependen del proveedor y las funciones que selecciones. La mayoría de las pequeñas empresas pagan entre $60 y $150 al mes por el software de punto de venta. Algunos proveedores ofrecen planes básicos gratuitos, mientras que las opciones avanzadas pueden alcanzar los $400 al mes. Revisa qué incluye cada plan antes de contratarlo.
Costos ocultos
Podrías encontrarte con gastos inesperados después de tu compra inicial. Ten cuidado con:
- Reemplazos frecuentes de hardware debido al desgaste.
- Actualizaciones de software que desbloquean funciones esenciales.
- Tarifas por integraciones de terceros.
- Tarifas de transacción que reducen sus ganancias, especialmente si procesa muchos pagos.
- Precios opacos que ocultan características importantes detrás de cargos adicionales.
- Costos de capacitación del personal, que pueden aumentar con una alta rotación de personal.
Consejo: Solicite siempre un desglose completo de los costes antes de comprar.
Valor
Comparar el valor implica considerar más que solo el precio. Debe considerar qué características incluye cada sistema y cómo contribuyen a su negocio. La siguiente tabla muestra lo que ofrecen los diferentes proveedores:
Verticales atendidas | Características incluidas |
Minoristas, Entretenimiento y Ocio, Venta de Entradas, Servicios Profesionales | Gestión avanzada de inventario, informes avanzados, atención al cliente gratuita, procesamiento independiente de tarjetas de crédito |
Minoristas, restaurantes, servicios profesionales, comercio electrónico, eventos, atención médica | Funcionalidad básica de POS, seguimiento de inventario, informes de ventas, gestión de clientes |
Minoristas, restaurantes, servicios profesionales, atención médica | Seguimiento e informes de ventas, gestión de empleados, integración de comercio electrónico |
Minoristas, restaurantes, bares, cafeterías, food trucks, gimnasios | Interfaz personalizable, análisis en tiempo real, pagos integrados, gestión de inventario |
Minoristas, restaurantes, productos digitales, ventas B2B | Venta multicanal, gestión de inventario, perfiles de clientes y herramientas básicas de generación de informes. |
Minoristas, restaurantes, comercio electrónico, hostelería, fitness | Gestión de inventario, informes avanzados, gestión de relaciones con los clientes |
Las comisiones por procesamiento de pagos también afectan el valor. Algunos proveedores cobran tarifas variables según el método de pago, mientras que otros aplican tarifas fijas. Las tarifas de intercambio plus ofrecen mayor transparencia y previsibilidad.
Debes sopesar las características, el soporte y los costos a largo plazo para encontrar la opción más adecuada para tu negocio.
Configuración y uso
Interfaz
Interactúas con la interfaz a diario, por lo que debe ser sencilla y eficiente. Muchos propietarios de pequeñas empresas prefieren sistemas con diseños claros y una navegación sencilla. Descubrirás que funciones como la gestión de inventario en tiempo real y el procesamiento de pagos simplificado facilitan tu trabajo. La siguiente tabla destaca las funciones intuitivas de la interfaz que te ayudan a ahorrar tiempo y reducir errores:
Característica | Descripción |
Facilidad de entrenamiento | Incorporación rápida para nuevo personal. |
Diseños sencillos | Diseño intuitivo para una navegación rápida. |
Interfaces limpias | Imágenes claras para un uso eficiente. |
Gestión de inventario en tiempo real | Actualizaciones instantáneas sobre los niveles de stock. |
Procesamiento de pagos sencillo | Transacciones rápidas para personal y clientes. |
Gestión de menús e inventarios | Fácil organización de productos y menús. |
Seguimiento de mesas y pedidos | Gestión eficaz de pedidos y mesas. |
Integración de tienda online | Conexión perfecta a plataformas de comercio electrónico. |
Consejo: Una interfaz limpia reduce los errores y ayuda a que su equipo trabaje más rápido.
Capacitación
Quiere que su personal se sienta seguro al usar el sistema. Los principales proveedores ofrecen diversos recursos de capacitación para apoyar a su equipo. Puede acceder a bases de conocimiento repletas de guías y consejos para la resolución de problemas. Muchas empresas ofrecen programas de incorporación exhaustivos y módulos interactivos de aprendizaje electrónico. Sus empleados se benefician de videos instructivos , seminarios web y talleres. También encontrará comunidades y foros en línea útiles para compartir experiencias y soluciones. Los manuales de capacitación y las preguntas frecuentes le brindan respuestas rápidas a preguntas comunes.
- Base de conocimientos con guías prácticas
- Manual del empleado para la descripción general del sistema
- Módulos de aprendizaje electrónico para el aprendizaje a su propio ritmo
- Vídeos instructivos para orientación visual
- Seminarios web y talleres de soporte en vivo
- Comunidades en línea para el asesoramiento entre pares
- Manuales de capacitación para instrucciones detalladas
- Preguntas frecuentes para soluciones rápidas
- Almacenamiento en la nube para un fácil acceso a los documentos
- Sitios protegidos con contraseña para materiales seguros
Nota: La capacitación integral ayuda a su personal a utilizar el sistema correctamente y mejora el servicio al cliente.
Instalación
Puede configurar su sistema con unos sencillos pasos. Empiece conectando dispositivos como lectores de códigos de barras a su tableta o smartphone mediante Bluetooth. Algunos sistemas requieren un router específico, como AirPort Express para configuraciones basadas en iPad. Inicie sesión en su cuenta y configure los ajustes, incluyendo recibos, tasas de impuestos sobre las ventas e inventario. Añada a sus empleados y asígneles roles o permisos. Puede introducir productos manualmente o subirlos en bloque con un archivo CSV.
Siga estos pasos para una instalación sin problemas:
- Defina los requisitos de su negocio y las características imprescindibles.
- Establezca un presupuesto para hardware, software y costos continuos.
- Involucre a su equipo para obtener aportes y alinearse.
- Compare proveedores y seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades.
- Planificar la configuración y asignar responsabilidades.
- Capacitar a los empleados para un uso eficaz.
- Programe la implementación para evitar interrupciones.
Aviso: Una planificación y una capacitación cuidadosas garantizan una instalación exitosa y un funcionamiento diario sin problemas.
Soporte y seguridad
Atención al cliente
Confía en el servicio de atención al cliente cuando tiene problemas técnicos o necesita ayuda con su sistema POS. Un soporte técnico eficaz puede ahorrarle tiempo y evitar costosos tiempos de inactividad. Muchos proveedores ofrecen asistencia 24/7 por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Algunas empresas también ofrecen recursos en línea, como preguntas frecuentes y videotutoriales, para ayudarle a resolver problemas rápidamente. Debe comprobar si su proveedor ofrece soporte dedicado para la configuración, la resolución de problemas y el mantenimiento continuo. Un soporte rápido y experto le ayuda a mantener su negocio funcionando sin problemas.
Canal de soporte | Disponibilidad | Beneficio |
Teléfono | 24/7 o horario comercial | Ayuda inmediata |
Correo electrónico | Respuesta en 24 horas | Soluciones detalladas |
Chat en vivo | Acceso instantáneo | Respuestas rápidas |
Recursos en línea | En cualquier momento | Opciones de autoservicio |
Consejo: elija un proveedor con múltiples canales de soporte y reputación de tiempos de respuesta rápidos.
Seguridad de datos
Proteger la información de su negocio y de sus clientes es fundamental. Debe tomar medidas para proteger su sistema TPV contra ciberamenazas y accesos no autorizados. La mayoría de los sistemas modernos utilizan varias capas de protección:
- Implemente el cifrado de extremo a extremo para mantener los datos confidenciales seguros durante las transacciones.
- Proteja su sistema con un software antivirus confiable para bloquear el malware.
- Bloquee sus dispositivos y restrinja el acceso únicamente a usuarios autorizados.
- Evite conectar su sistema a redes externas para reducir riesgos.
- Garantizar el cumplimiento de PCI para cumplir con los estándares de seguridad de la industria.
Los componentes clave de la seguridad del punto de venta incluyen:
- Lista blanca y firma de código para permitir únicamente software confiable.
- Cumplimiento de PCI DSS, que requiere firewalls, contraseñas seguras, cifrado de datos, protección antivirus y acceso restringido a los datos de las tarjetas de pago.
- Autenticación multifactor para una capa adicional de seguridad.
Debe revisar su configuración de seguridad periódicamente y capacitar a su personal para reconocer las amenazas. Una seguridad sólida protege su reputación y genera confianza con sus clientes.
Actualizaciones
Necesita actualizaciones periódicas para mantener su sistema TPV seguro y eficiente. Los proveedores publican actualizaciones para corregir errores, añadir nuevas funciones y mejorar la compatibilidad con otras herramientas. La mayoría de los expertos recomiendan actualizar el sistema al menos cada seis meses . Las empresas con un gran volumen de operaciones podrían necesitar actualizaciones más frecuentes para mantenerse protegidas y mantener el rendimiento.
- Las actualizaciones periódicas le ayudan a integrar funciones avanzadas y mejorar la funcionalidad.
- Las actualizaciones garantizan que su sistema funcione con nuevo software y hardware.
- Mantenerse actualizado con las actualizaciones permite que su negocio cumpla con los estándares de la industria.
Nota: Configure recordatorios para buscar actualizaciones e instalarlas rápidamente. Este sencillo paso le ayuda a evitar riesgos de seguridad y a mantener su sistema funcionando sin problemas.
Beneficios del sistema POS
Eficiencia
Puede esperar que su negocio funcione con mayor fluidez tras adoptar un sistema POS. Los procesos automatizados reducen los errores manuales y ahorran tiempo. Observará mejoras en la velocidad de las transacciones, la gestión del inventario y la dotación de personal. La siguiente tabla muestra cómo aumenta la eficiencia en varias áreas:
Mejora de la eficiencia | Porcentaje de reducción/mejora | Descripción |
Errores administrativos | Los flujos de trabajo automatizados reducen los errores en las tareas diarias. | |
Costos de inventario | 10-15% | Un mejor seguimiento le ayudará a evitar el exceso de existencias y la escasez. |
Costos laborales | 7% | Los horarios optimizados reducen gastos laborales innecesarios. |
Tiempos de transacción | Hasta un 30% | Las cajas más rápidas mantienen las filas en movimiento y a los clientes contentos. |
Errores de nómina | Hasta un 7% | Las herramientas de gestión de empleados reducen los errores en la nómina. |
Eficiencia del personal | 10-15% | Una programación mejorada aumenta la productividad. |
Consejo: Las operaciones optimizadas le permiten concentrarse en atender a los clientes y hacer crecer su negocio.
Exactitud
Obtendrá mayor precisión en cada transacción al usar un sistema POS. La captura automatizada de datos registra las ventas al instante. El sistema centralizado de registro almacena todos los detalles en un solo lugar. Las analíticas integradas le ayudan a verificar los datos antes de las auditorías. Los cálculos y controles automatizados reducen los errores. La precisión en los cálculos fiscales garantiza el cumplimiento normativo de su negocio.
- La captura automatizada de datos registra cada venta sin necesidad de entrada manual.
- El mantenimiento de registros centralizado evita la pérdida de datos y hace que la información sea fácil de encontrar.
- Los informes optimizados le permiten verificar los números rápidamente.
- Los controles automatizados reducen el riesgo de errores.
- Los cálculos de impuestos precisos se alinean con sus obligaciones.
Nota: Los registros confiables protegen su negocio y generan confianza con los clientes.
Crecimiento
Al elegir un sistema POS, su negocio estará listo para crecer. Las herramientas de inventario automatizan la reordenación y generan informes detallados. Los procesos de pago más rápidos mejoran la satisfacción del cliente. El almacenamiento de datos de clientes le ayuda a realizar un seguimiento de las compras y a gestionar programas de fidelización. Las funciones de gestión de empleados facilitan la programación. Los informes intuitivos facilitan la toma de decisiones inteligentes. La integración con otros programas aumenta la eficiencia. Menos errores en las transacciones y la gestión del inventario se traducen en mejores resultados financieros.
Ventaja | Descripción |
Herramientas de inventario | El reordenamiento automático y los informes detallados le ayudan a gestionar el stock de manera eficiente. |
Pago más rápido | Los procesos optimizados mejoran la experiencia del cliente. |
Almacenamiento de datos de clientes | El seguimiento del historial de compras mejora la retención. |
Gestión de empleados | El seguimiento sencillo de las horas y el rendimiento reduce los problemas de programación. |
Informes fáciles de usar | El acceso simplificado a los datos de ventas e inventario facilita la toma de decisiones. |
Integración | La compatibilidad con otro software mejora la eficiencia. |
Reducción del error humano | Menos errores conducen a mejores resultados financieros. |
Llamada: La tecnología inteligente apoya a su negocio a medida que crece y se adapta a nuevos desafíos.
Necesita un sistema TPV que se ajuste a sus objetivos comerciales. Revise la tabla a continuación para ver qué es lo más importante:
Factor | Descripción |
Una ayuda confiable mantiene su negocio en funcionamiento. | |
Precios y tarifas | Adapte los costos a su presupuesto. |
Características de seguridad | Proteja los datos de sus clientes con fuertes medidas de seguridad. |
Escalabilidad | Elija un sistema que crezca con su negocio. |
Siga estos pasos para comparar opciones como TCANG:
- Sistemas de investigación y preselección .
- Compare características y precios.
- Pruebe la facilidad de uso y el soporte.
Solicite una demostración para ver qué solución se adapta mejor a sus necesidades.
FAQ
¿Qué es un sistema POS?
Un sistema POS le permite procesar ventas, controlar el inventario y administrar los datos de sus clientes. Lo utiliza para gestionar transacciones y mantener su negocio organizado.
¿Cuánto cuesta un sistema POS?
Pagas por adelantado el hardware y mensualmente el software. Los costos oscilan entre $60 y $150 al mes. Algunos proveedores ofrecen planes básicos gratuitos. Siempre revisa si hay cargos ocultos.
¿Puede utilizar un sistema POS con su hardware existente?
Muchos sistemas TPV en la nube funcionan en tabletas o smartphones. Debe comprobar la compatibilidad antes de comprar. Algunos sistemas requieren dispositivos o accesorios específicos.
¿Cómo obtener ayuda si tienes problemas?
Puedes contactar con el servicio de asistencia por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Los proveedores ofrecen recursos en línea, como preguntas frecuentes y videotutoriales. El soporte rápido te ayuda a resolver problemas rápidamente.
