キャッシュドロワーとは？種類、サイズ、仕組み

小売業やホスピタリティ業界のあらゆる環境において、キャッシュドロワーはレジカウンターの縁の下の力持ちと言えるでしょう。現代の決済手段はデジタル化が進んでいますが、現金は依然として世界的に重要な決済手段です。信頼性、安全性、耐久性に優れたキャッシュドロワーは、単なる収納ボックスではなく、収益を守るための重要な防御手段です。

POSハードウェアアクセサリの究極ガイドでご紹介したように、キャッシュドロワーはPOSエコシステムの重要なコンポーネントです。しかし、サイズ（410mm、330mm）、インターフェース（RJ11、USB）、素材など、実に多様な選択肢の中から、最適なものを選ぶにはどうすればよいでしょうか？

このガイドでは、キャッシュドロワーとは何か、プリンターや POS 端末と連携してどのように動作するのか、そして現在市場で入手可能なさまざまなタイプについて詳しく説明していきます。

キャッシュドロワーとは何ですか?

キャッシュドロワーは、現金、硬貨、小切手、クレジットカードの領収書などを安全に保管するための仕切り付きの収納庫です。POSシステムに接続し、取引が完了すると自動的に開きます。また、キーを使って手動で開くこともできます。

B2B バイヤーと小売業者にとって、キャッシュドロワーは主に 3 つの機能を果たします。

• セキュリティ:盗難を防ぐために現金をロックします。
• 整理:お釣りを早く渡せるように紙幣と硬貨を分けます。
• 説明責任: POS システムとの統合により、すべての開店履歴が追跡され、従業員による不正行為が削減されます。

キャッシュドロワーはどのように機能しますか?

多くの人は、キャッシュドロワーがPOSコンピュータに直接接続されると考えています。これはUSB経由でも可能ですが、業界標準ではレシートプリンター経由が一般的です。

一般的なワークフローは次のとおりです。

1. POS ソフトウェアはサーマルレシートプリンターに信号を送信します。
2. プリンターは印刷を終了し、ケーブルを通じて低電圧パルス (通常は 24 V) を送信します。
3. このケーブルは、標準のRJ11 または RJ12 インターフェイス(多くの場合、電話ジャックのように見えます) を介してキャッシュ ドロワーに接続します。
4. パルスにより引き出し内部のソレノイドが作動し、ラッチが解除され、バネが引き出しを押して開きます。

技術メモ:このため、プリンターとの互換性は、コンピューターの OS との互換性よりも重要になることが多いのです。

キャッシュドロワーの主な種類

事業や顧客のためにハードウェアを調達する際には、いくつかの種類に遭遇するでしょう。その違いを理解することが、長く使い続けるための鍵となります。

1. ヘビーデューティー型キャッシュドロワーと標準型キャッシュドロワー

これはハードウェア卸売業者にとって最も重要な区別です。

• 標準デューティ：低～中程度の交通量環境（例：小規模ブティック）向けに設計されています。通常、100万サイクルのテストを実施しています。
• ヘビーデューティー：スーパーマーケットやファストフードチェーンのような高負荷環境向けに設計されています。厚手のスチールまたはアルミニウム合金構造と高耐久性ボールベアリングスライドを備え、300万～400万サイクル以上のテストに合格しています。

TCANG 推奨事項:ほとんどの商用アプリケーションでは、高耐久性の金属シャーシに投資することで、ピーク時に引き出しが故障することがなくなります。

2. スライド式とフリップトップ式

• スライドアウト：レジに向かって水平に開く従来の引き出し。前面にカウンタースペースが必要です。
• フリップトップ：垂直に開きます（蓋が跳ね上がります）。スペースが限られているスーパーマーケットやコンパクトなカウンターなどでよく使用されます。

3. 手動 vs. 電子

• 電子式: POS プリンター信号によって制御されます (上記参照)。
• 手動:キーまたはプッシュボタン機構 (タッチアンドオープン) によってのみ開きます。

次回のブログ投稿では、手動キャッシュドロワーと自動キャッシュドロワーの長所と短所について取り上げます。

一般的なサイズと内部レイアウト

キャッシュドロワーは「フリーサイズ」ではありません。カウンタースペースと通貨の要件に応じてサイズを選択してください。

物理的な寸法

• 410mm（16インチ）：業界標準サイズ。ほとんどの標準的なサーマルプリンターやPOSスタンドの下にぴったり収まります。
• 330mm / 350mm (13 インチ):カウンターの奥行きが限られている小さなコーヒーショップやフードトラックに適したコンパクト サイズです。

紙幣レイアウト（紙幣と硬貨トレイ）

内部トレイ (インサート) の構成は地域と通貨によって異なります。

• 5 紙幣 / 8 コイン:多くの国際市場で一般的です。
• 4 紙幣 / 5 硬貨:米国/ヨーロッパ市場の標準。
• 調節可能な仕切り:高品質の引き出しにより、さまざまな紙幣の幅に合わせて仕切りを移動できます。

素材が重要な理由：プラスチック vs. 金属

プロの POS ハードウェア メーカーとして、私たちは素材の重要性をいくら強調しても足りません。

安価なキャッシュドロワーには、プラスチック製のローラーと薄い金属板が使用されていることがよくあります。長期間使用すると、硬貨の重みでレールが歪み、ドロワーが固くなったり、開かなくなったりすることがあります。

でTCANG私たちは工業用グレードのスチールとアルミニウム合金構造に注力しています。金属製ハウジングは、不正侵入に対するセキュリティを強化するだけでなく、長年の日常使用でもスライド機構のスムーズな動作を保証します。

結論

キャッシュドロワーは小売業の基盤となる重要なピースです。ポップアップストア向けのコンパクトな330mmのドロワーから、混雑したスーパーマーケット向けの頑丈な410mmのドロワーまで、適切なタイプを選ぶことで、スムーズな運営と安定した収益を確保できます。