O que é uma gaveta de dinheiro? Tipos, tamanhos e como funciona.

Em qualquer ambiente de varejo ou hotelaria, a gaveta de dinheiro é muitas vezes a heroína desconhecida do caixa. Embora os pagamentos modernos estejam migrando para o digital, o dinheiro em espécie continua sendo um método de pagamento vital em todo o mundo. Uma gaveta de dinheiro confiável, segura e durável não é apenas um recipiente para guardar coisas — é a principal defesa da sua receita.

Como exploramos em nosso Guia Definitivo de Acessórios de Hardware para PDV , a gaveta de dinheiro é um componente essencial do ecossistema de PDV. Mas com tantos tamanhos (410 mm, 330 mm), interfaces (RJ11, USB) e materiais disponíveis, como escolher a gaveta certa?

Neste guia, vamos explicar exatamente o que é uma gaveta de dinheiro, como ela funciona com sua impressora e terminal de ponto de venda (PDV), e os diferentes tipos disponíveis no mercado atualmente.

O que é uma gaveta de dinheiro?

Uma gaveta de dinheiro é um compartimento fechado usado para armazenar dinheiro, moedas, cheques e comprovantes de cartão de crédito com segurança. Ela se conecta a um sistema de Ponto de Venda (PDV) e abre automaticamente quando uma transação é concluída ou manualmente por meio de uma chave.

Para compradores e varejistas B2B, uma gaveta de dinheiro desempenha três funções principais:

• Segurança: Guardar o dinheiro em local seguro para evitar roubos.
• Organização: Separação de notas e moedas para agilizar o troco.
• Responsabilidade: A integração com o sistema de PDV (Ponto de Venda) rastreia cada abertura, reduzindo a fraude por parte dos funcionários.

Como funciona uma gaveta de dinheiro?

Muitas pessoas presumem que a gaveta de dinheiro se conecta diretamente ao computador do PDV (Ponto de Venda). Embora isso seja possível (via USB), o padrão mais comum do setor é, na verdade, através da impressora de recibos.

Eis o fluxo de trabalho típico:

1. O software POS envia um sinal para a impressora térmica de recibos.
2. A impressora termina a impressão e envia um pulso de baixa tensão (normalmente 24V) através de um cabo.
3. Este cabo conecta-se à gaveta de dinheiro através de uma interface padrão RJ11 ou RJ12 (geralmente com a aparência de uma tomada telefônica).
4. O pulso aciona o solenoide dentro da gaveta, liberando a trava, e a mola empurra a gaveta para abri-la.

Nota técnica: É por isso que a compatibilidade com a sua impressora costuma ser mais importante do que a compatibilidade com o sistema operacional do seu computador.

Principais tipos de gavetas de dinheiro

Ao adquirir equipamentos para sua empresa ou para seus clientes, você encontrará diversos tipos. Compreender a diferença entre eles é fundamental para garantir sua durabilidade.

1. Gavetas de dinheiro reforçadas versus gavetas de dinheiro padrão

Essa é a distinção mais importante para os atacadistas de ferragens.

• Uso padrão: Projetado para ambientes com tráfego baixo a médio (por exemplo, pequenas boutiques). Normalmente, são testados para 1 milhão de ciclos.
• Resistente: Projetado para ambientes de alto volume, como supermercados ou redes de fast-food. Possui estrutura reforçada em aço ou liga de alumínio, corrediças com rolamentos de esferas de alta resistência e é testado para mais de 3 a 4 milhões de ciclos.

Recomendação da TCANG: Para a maioria das aplicações comerciais, investir em um chassi de metal reforçado garante que a gaveta não falhe durante os horários de pico.

2. Porta-malas deslizante vs. porta-malas basculante

• Gaveta deslizante: a gaveta tradicional que abre horizontalmente em direção ao caixa. Requer espaço no balcão em frente.
• Tampa articulada: Abre verticalmente (a tampa levanta). Comumente usada em supermercados ou balcões compactos onde o espaço é limitado.

3. Manual vs. Eletrônico

• Eletrônico: Controlado pelo sinal da impressora POS (conforme descrito acima).
• Manual: Abre apenas com chave ou por meio de um mecanismo de botão (abertura por toque).

Fique ligado: em nossa próxima postagem no blog, abordaremos as vantagens e desvantagens das gavetas de dinheiro manuais e automáticas.

Tamanhos comuns e layouts internos

As gavetas de dinheiro não são "de tamanho único". O tamanho que você escolher dependerá do espaço disponível no balcão e das suas necessidades de circulação de dinheiro.

Dimensões Físicas

• 410 mm (16 polegadas): O tamanho padrão da indústria. Encaixa perfeitamente sob a maioria das impressoras térmicas padrão e suportes de PDV (Ponto de Venda).
• 330 mm / 350 mm (13 polegadas): Tamanho compacto para pequenas cafeterias ou food trucks com profundidade de balcão limitada.

Disposição de Moedas (Compartimentos para Notas e Moedas)

A configuração da bandeja interna (inserção) varia conforme a região e a moeda:

• 5 notas / 8 moedas: Comum em muitos mercados internacionais.
• 4 notas / 5 moedas: Padrão para os mercados dos EUA e da Europa.
• Divisórias ajustáveis: Gavetas de alta qualidade permitem mover as divisórias para acomodar diferentes larguras de notas.

Por que o material importa: plástico versus metal

Como fabricante profissional de hardware para PDV (Ponto de Venda), não podemos enfatizar o suficiente: o material importa.

Gavetas de dinheiro baratas geralmente usam roletes de plástico e chapas de metal finas. Com o tempo, o peso das moedas pode deformar os trilhos, fazendo com que a gaveta emperre ou não abra.

NoTCANG Priorizamos estruturas de aço e liga de alumínio de nível industrial. Uma estrutura metálica não só oferece maior segurança contra arrombamentos, como também garante que o mecanismo deslizante permaneça suave mesmo após anos de uso diário.

Conclusão

A gaveta de dinheiro é uma peça fundamental no comércio varejista. Seja uma gaveta compacta de 330 mm para uma loja temporária ou uma gaveta robusta de 410 mm para um supermercado movimentado, escolher o tipo certo garante operações tranquilas e receita segura.