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छोटे किराना स्टोरों के लिए सर्वश्रेष्ठ पीओएस सेटअप: गति और विश्वसनीयता पर एक केस स्टडी

विषयसूची

लेखक: TCANG टीम | श्रेणी: खुदरा समाधान | पढ़ने का समय: 5 मिनट

छोटे किराना स्टोरों के लिए सर्वश्रेष्ठ पीओएस सेटअप: गति और विश्वसनीयता पर एक केस स्टडी 1

व्यस्त किराना स्टोर मालिकों के लिए जो पूछते हैं, "सबसे अच्छा पीओएस हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन क्या है?" , इसका जवाब टिकाऊपन और गति में निहित है। एक मजबूत पीओएस सिस्टम सुपरमार्केट सेटअप के लिए चार मुख्य घटकों का एक साथ काम करना आवश्यक है:

  1. फैनलेस टच पीओएस टर्मिनल: धूल के प्रवेश को रोकने और तरल पदार्थ गिरने से बचाने के लिए।
  2. एक सर्वदिशात्मक बारकोड स्कैनर: किसी भी कोण से वस्तुओं को तेजी से स्कैन करने के लिए।
  3. एक हाई-स्पीड 80 मिमी थर्मल प्रिंटर: रसीद प्रिंटिंग के दौरान लगने वाली कतारों को रोकने के लिए।
  4. एक मजबूत कैश ड्रॉअर: सुरक्षा और बार-बार खोले जाने के लिए।

केस स्टडी का संक्षिप्त विवरण: माइक का फ्रेश मार्केट (एक उच्च मात्रा वाला सामुदायिक किराना स्टोर)।

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किराने की दुकान के मालिक माइक को हर शुक्रवार शाम को एक गंभीर समस्या का सामना करना पड़ता था। उनकी दुकान ग्राहकों से भरी रहती थी, लेकिन बिलिंग काउंटर पर सामान बहुत धीमी गति से चलता था। समस्या उनके कर्मचारियों की नहीं थी; बल्कि उनके साधारण, उपभोक्ता-स्तरीय उपकरणों की थी।

  • समस्या: घंटों के संचालन के बाद उनका पीसी-आधारित सिस्टम धीमा हो जाता था।
  • स्कैन में विफलता: उनका साधारण स्कैनर गीले फलों और सब्जियों के बैग या मुड़े हुए बारकोड को नहीं पढ़ पाता था, जिसके कारण कैशियरों को कोड मैन्युअल रूप से टाइप करने पड़ते थे।
  • समस्या: उनका प्रिंटर अक्सर जाम हो जाता था, जिससे ग्राहकों के इंतजार के दौरान असुविधाजनक रुकावटें आती थीं।

माइक को एहसास हुआ कि धीमी चेकआउट प्रक्रिया सिर्फ एक परेशानी नहीं थी; बल्कि इससे उसकी बिक्री में भी गिरावट आ रही थी। उसे सुपरमार्केट हार्डवेयर अपग्रेड के लिए एक समर्पित पीओएस सिस्टम की आवश्यकता थी।

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माइक की कार्यकुशलता संबंधी समस्या को हल करने के लिए, हमने किराने की दुकान के विशिष्ट वातावरण की आवश्यकताओं पर केंद्रित संपूर्ण हार्डवेयर अपग्रेड किया। हमने जो सेटअप लागू किया है, वह TCANG पर उपलब्ध है।

किराना स्टोर आटे की धूल और तरल पदार्थ गिरने की आशंका से भरे कठोर वातावरण होते हैं। हमने माइक के टावर पीसी को फैनलेस ऑल-इन-वन टच पीओएस से बदल दिया।

  • यह कैसे काम करता है: पंखे रहित डिज़ाइन आंतरिक धूल जमाव को रोकता है (जो सुपरमार्केट इलेक्ट्रॉनिक्स का एक आम कारण है), और कैपेसिटिव टच स्क्रीन बिजली की गति से इनपुट की अनुमति देती है।
  • उत्पाद देखें: हमारे पीओएस टर्मिनल संग्रह को देखें

द आइज़: 2डी डेस्कटॉप बारकोड स्कैनर

सुपरमार्केट में गति ही सब कुछ है। हमने एक उच्च-प्रदर्शन वाला डेस्कटॉप बारकोड स्कैनर स्थापित किया है जो सभी दिशाओं में स्कैन करने में सक्षम है।

  • यह कैसे काम करता है: हाथ से चलाई जाने वाली बंदूकों के विपरीत, जिनमें निशाना लगाना पड़ता है, कैशियर बस सामान को खिड़की पर सरका देते हैं। यह 1D और 2D कोड को आसानी से पढ़ लेता है, यहाँ तक कि जमे हुए खाद्य पदार्थों के पैकेट या घुमावदार बोतलों पर भी।
  • उत्पाद देखें: अपने बारकोड स्कैनर को अपग्रेड करें

स्पीड: 80 मिमी थर्मल रसीद प्रिंटर

हमने ऑटो-कटर से लैस एक मजबूत थर्मल प्रिंटर लगाकर चेकआउट लेन को अपग्रेड किया है।

  • यह कैसे काम करता है: यह बिना स्याही के तुरंत प्रिंट करता है (थर्मल तकनीक) और हर बार कागज को साफ-सुथरा काटता है, जिससे हर लेनदेन में कुछ सेकंड की बचत होती है।
  • उत्पाद देखें: हाई-स्पीड बारकोड और रसीद प्रिंटर

वॉल्ट: हेवी-ड्यूटी कैश ड्रॉअर

अंत में, हमने स्वचालित रूप से खुलने के लिए प्रिंटर से सीधे जुड़ा हुआ एक सुरक्षित, स्टील-गेज कैश ड्रॉअर एकीकृत किया।

  • यह कैसे काम करता है: लाखों बार इस्तेमाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया यह सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि छुट्टियों के दौरान होने वाली भीड़भाड़ में भी नकदी संभालने की प्रक्रिया सुचारू और सुरक्षित रहे।
  • उत्पाद देखें: सुरक्षित कैश ड्रॉअर
क्या आपको और एक्सेसरीज़ की ज़रूरत है? अपने चेकआउट लेन को कस्टमाइज़ करने के लिए हमारे पीओएस पेरिफेरल्स की पूरी रेंज देखें।

3. परिणाम: दक्षता का मात्रात्मक मूल्यांकन

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इस प्रोफेशनल TCANG सेटअप को अपनाने के बाद, माइक के फ्रेश मार्केट में बदलाव तत्काल और स्पष्ट रूप से दिखाई दिए:

  • 30% तेज़ चेकआउट: हैंड्स-फ्री स्कैनर और तेज़ प्रिंटर ने लेनदेन के समय को काफी कम कर दिया।
  • शून्य डाउनटाइम: फैनलेस पीओएस टर्मिनल 12 घंटे की शिफ्ट के दौरान भी ठंडा और स्थिर रूप से चलता रहा।
  • बेहतर ग्राहक प्रतिधारण: कम कतारों का मतलब था खुश स्थानीय लोग, जिनके त्वरित यात्राओं के लिए वापस आने की संभावना अधिक थी।

4. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: सुपरमार्केट पीओएस हार्डवेयर पर विशेषज्ञों के उत्तर

प्रश्न: किसी किराना स्टोर के लिए फैनलेस पीओएस क्यों महत्वपूर्ण है?

A: किराना स्टोरों में हवा में मौजूद धूल कणों (जैसे कार्डबोर्ड की धूल या आटा) की मात्रा अधिक होती है। फैनलेस पीओएस टर्मिनल सीलबंद होता है, जिससे ये कण अंदर नहीं जा पाते और पुर्जों को ज़्यादा गरम होने से बचाते हैं, जिससे उनका जीवनकाल लंबा होता है।

प्रश्न: क्या मैं सुपरमार्केट के पीओएस सिस्टम के लिए एक सामान्य आईपैड का उपयोग कर सकता हूँ?

A: कैफे के लिए टैबलेट उपयुक्त होते हैं, लेकिन एक व्यस्त सुपरमार्केट के लिए एक मजबूत, वायर्ड पीओएस सिस्टम की आवश्यकता होती है। समर्पित हार्डवेयर पेरिफेरल्स (तराजू, स्कैनर, दराज) के लिए बेहतर कनेक्टिविटी प्रदान करता है और अधिक मात्रा में स्थिर उपयोग के लिए अधिक टिकाऊ होता है।

प्रश्न: क्या मुझे मोबाइल कूपन के लिए किसी विशेष स्कैनर की आवश्यकता है?

A: जी हां। आपको 2D स्कैनर की आवश्यकता होगी। पारंपरिक 1D लेजर स्कैनर स्क्रीन को नहीं पढ़ सकते। TCANG के 2D स्कैनर कागज़ के लेबल और स्मार्टफोन स्क्रीन (QR कोड भुगतान या कूपन के लिए) से बारकोड को आसानी से पढ़ सकते हैं।


5. आपके सेटअप के लिए विशेषज्ञ सुझाव

आपके हार्डवेयर सलाहकार के रूप में, आपकी किराने की दुकान की व्यवस्था के लिए यहां दो अंतिम सुझाव दिए गए हैं:

  1. केबल मैनेजमेंट सुरक्षा की कुंजी है: हमारे पीओएस टर्मिनलों में छिपे हुए केबल रूटिंग फीचर्स का उपयोग करें। किराने की दुकान में, ढीले केबल शॉपिंग बैग या काउंटर पर रखी वस्तुओं में फंस सकते हैं।
  2. बिजली की व्यवस्था करें: अपने मुख्य पीओएस टर्मिनल को हमेशा यूपीएस (अनइंटरप्टिबल पावर सप्लाई) से कनेक्ट करें। इससे अचानक बिजली कटौती के दौरान डेटा खराब होने से बचाव होता है, जो तूफानों के दौरान आम बात है।

क्या आप अपने किराना स्टोर की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने के लिए तैयार हैं?

धीमे हार्डवेयर को अपने ग्राहकों को दूर भगाने न दें।

अपने व्यवसाय के लिए उपयुक्त पीओएस हार्डवेयर सूट के बारे में अनुकूलित परामर्श के लिए आज ही टीसीएंग से संपर्क करें

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