المؤلف: فريق TCANG | التصنيف: حلول البيع بالتجزئة | مدة القراءة: 5 دقائق
بالنسبة لأصحاب متاجر البقالة المشغولين الذين يتساءلون: "ما هو أفضل تكوين لأجهزة نقاط البيع؟" ، يكمن الجواب في المتانة والسرعة. يتطلب إعداد نظام نقاط بيع قوي في السوبر ماركت أربعة مكونات أساسية تعمل بتناغم:
- جهاز نقاط بيع يعمل باللمس بدون مروحة: لمنع دخول الغبار ومقاومة الانسكابات.
- ماسح ضوئي متعدد الاتجاهات للرموز الشريطية: لمسح العناصر بسرعة من أي زاوية.
- طابعة حرارية عالية السرعة مقاس 80 مم: لمنع الازدحام أثناء طباعة الإيصالات.
- درج نقود شديد التحمل: للأمان والفتح المتكرر.
ملف دراسة الحالة: سوق مايك الطازج (متجر بقالة مجتمعي ذو حجم مبيعات كبير).
كان مايك، صاحب متجر بقالة، يواجه ازدحامًا خانقًا كل مساء جمعة. فبينما كان متجره يعج بالزبائن، كان صف الدفع يتحرك ببطء شديد. لم تكن المشكلة في موظفيه، بل في معداته المنزلية العادية.
- التجميد: كان نظام الكمبيوتر الخاص به يعاني من التباطؤ بعد ساعات من التشغيل.
- فشل المسح الضوئي: لم يتمكن الماسح الضوئي الأساسي الخاص به من قراءة أكياس المنتجات المبللة أو الرموز الشريطية المجعدة، مما أجبر أمناء الصندوق على كتابة الرموز يدويًا.
- المشكلة: كانت طابعته تتعطل باستمرار، مما تسبب في توقفات محرجة أثناء انتظار الزبائن.
أدرك مايك أن بطء عملية الدفع لم يكن مجرد إزعاج، بل كان يكلفه خسارة في المبيعات. كان بحاجة إلى ترقية نظام نقاط البيع المخصص لأجهزة السوبر ماركت .
لحل مشكلة كفاءة مايك، قمنا بتحديث شامل للأجهزة يركز على الاحتياجات الخاصة ببيئة متاجر البقالة. إليكم الإعداد الذي قمنا بتطبيقه، وهو متوفر لدى TCANG.
تُعدّ محلات البقالة بيئات قاسية مليئة بغبار الدقيق واحتمالية انسكاب السوائل. استبدلنا جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بمايك بجهاز نقاط بيع متكامل يعمل باللمس بدون مروحة .
- لماذا ينجح هذا التصميم: يمنع التصميم الخالي من المراوح تراكم الغبار الداخلي (وهو سبب شائع لتلف الأجهزة الإلكترونية في محلات السوبر ماركت)، كما تسمح شاشة اللمس السعوية بإدخال البيانات بسرعة فائقة.
- عرض المنتج: استكشف مجموعتنا من أجهزة نقاط البيع
العيون: ماسح ضوئي ثنائي الأبعاد للرموز الشريطية المكتبية
السرعة هي كل شيء في السوبر ماركت. قمنا بتركيب ماسح ضوئي عالي الأداء للرموز الشريطية المكتبية قادر على المسح الضوئي متعدد الاتجاهات.
- لماذا ينجح هذا الجهاز؟ على عكس المسدسات اليدوية التي تتطلب التصويب، يقوم أمناء الصندوق ببساطة بتمرير المنتجات عبر النافذة. يقرأ الجهاز بسهولة الرموز أحادية وثنائية الأبعاد، حتى على عبوات الأطعمة المجمدة المغطاة بالثلج أو الزجاجات المنحنية.
- عرض المنتج: قم بترقية ماسحات الباركود الخاصة بك
السرعة: طابعة إيصالات حرارية 80 مم
قمنا بتحديث ممر الدفع بطابعة حرارية شديدة التحمل مزودة بقاطع آلي.
- لماذا ينجح الأمر: فهو يطبع على الفور بدون حبر (تقنية حرارية) ويقطع الورق بشكل نظيف في كل مرة، مما يوفر ثوانٍ من كل معاملة.
- عرض المنتج: طابعات الباركود والإيصالات عالية السرعة
الخزنة: درج نقود شديد التحمل
وأخيراً، قمنا بدمج درج نقود آمن مصنوع من الفولاذ ومتصل مباشرة بالطابعة لفتحه تلقائياً.
- لماذا ينجح؟: صُمم هذا النظام لملايين الدورات، مما يضمن أن تكون عملية التعامل مع النقد سلسة وآمنة، حتى خلال ذروة موسم الأعياد.
- عرض المنتج: أدراج نقود آمنة
هل تحتاج إلى المزيد من الملحقات؟ اطلع على مجموعتنا الكاملة من ملحقات نقاط البيع لتخصيص ممر الدفع الخاص بك.
3. النتائج: قياس الكفاءة
بعد التحول إلى نظام TCANG الاحترافي هذا، كانت التغييرات في متجر مايك للمنتجات الطازجة فورية وقابلة للقياس:
- إتمام عملية الدفع أسرع بنسبة 30%: قلل الماسح الضوئي الذي يعمل بدون استخدام اليدين والطابعة السريعة وقت إتمام المعاملة بشكل كبير.
- عدم وجود أي توقف عن العمل: عمل جهاز نقاط البيع بدون مروحة بشكل بارد ومستقر، حتى خلال نوبات العمل التي استمرت 12 ساعة.
- تحسين الاحتفاظ بالعملاء: تقليل الازدحام يعني سكانًا محليين أكثر سعادة، ومن المرجح أن يعودوا للقيام برحلات سريعة.
٤. الأسئلة الشائعة: إجابات الخبراء حول أجهزة نقاط البيع في المتاجر الكبرى
س: لماذا يعتبر نظام نقاط البيع بدون مروحة مهماً لمتجر البقالة؟
A: تحتوي متاجر البقالة على مستويات عالية من الجسيمات العالقة في الهواء (مثل غبار الكرتون أو الدقيق). يتم إحكام إغلاق جهاز نقاط البيع بدون مروحة، مما يمنع دخول هذه الجسيمات إلى الداخل وتسببها في ارتفاع درجة حرارة المكونات، وبالتالي يضمن عمرًا أطول للجهاز.
س: هل يمكنني استخدام جهاز iPad عادي كنقطة بيع في السوبر ماركت؟
A: بينما تُناسب الأجهزة اللوحية المقاهي، يتطلب السوبر ماركت المزدحم نظام نقاط بيع سلكي متين. توفر الأجهزة المخصصة اتصالاً أفضل للأجهزة الطرفية (الموازين، الماسحات الضوئية، الأدراج) وتتميز بمتانة أكبر للاستخدام الثابت عالي الحجم.
س: هل أحتاج إلى ماسح ضوئي خاص بقسائم الهاتف المحمول؟
A: نعم، أنت بحاجة إلى ماسح ضوئي ثنائي الأبعاد. الماسحات الضوئية الليزرية أحادية الأبعاد التقليدية لا تستطيع قراءة الشاشات. أما الماسحات الضوئية ثنائية الأبعاد من TCANG فتستطيع قراءة الرموز الشريطية من الملصقات الورقية وشاشات الهواتف الذكية (لدفعات رمز الاستجابة السريعة أو القسائم) بسلاسة تامة.
5. نصائح الخبراء لإعدادك
بصفتنا مستشاريك في مجال الأجهزة، إليك نصيحتان أخيرتان لتجهيز متجر البقالة الخاص بك:
- إدارة الكابلات تعني السلامة: استخدم ميزات توجيه الكابلات المخفية في أجهزة نقاط البيع لدينا. في متاجر البقالة، قد تعلق الكابلات المتدلية بأكياس التسوق أو المنتجات الموجودة على المنضدة.
- احرص على توفير مصدر طاقة احتياطي: قم دائمًا بتوصيل جهاز نقاط البيع الرئيسي بجهاز تزويد الطاقة غير المنقطع (UPS). هذا يمنع تلف البيانات أثناء انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ، والذي يشيع حدوثه أثناء العواصف.
هل أنت مستعد لرفع كفاءة متجر البقالة الخاص بك؟
لا تدع الأجهزة البطيئة تُنفّر عملائك.
اتصل بشركة TCANG اليوم للحصول على استشارة مخصصة حول مجموعة أجهزة نقاط البيع المثالية لعملك.
