Autor: Equipe TCANG | Categoria: Soluções para Varejo | Tempo de leitura: 5 min
Para donos de supermercados ocupados que se perguntam: "Qual a melhor configuração de hardware para um sistema de PDV?" , a resposta está na durabilidade e na velocidade. Um sistema de PDV robusto para supermercados requer quatro componentes principais trabalhando em conjunto:
- Terminal POS Touch sem ventoinha: Para evitar a entrada de poeira e resistir a derramamentos.
- Leitor de código de barras omnidirecional: para leitura rápida de itens em qualquer ângulo.
- Impressora térmica de alta velocidade de 80 mm: Para evitar filas durante a impressão de recibos.
- Gaveta de dinheiro reforçada: Para segurança e abertura frequente.
Estudo de Caso: Mike's Fresh Market (Um supermercado comunitário de grande volume).
Mike, dono de um supermercado, enfrentava um gargalo crítico todas as sextas-feiras à noite. Embora sua loja estivesse cheia de clientes, a fila do caixa se movia a passos de tartaruga. O problema não eram seus funcionários, mas sim seus equipamentos genéricos, de uso doméstico.
- O problema: Seu sistema baseado em PC apresentava lentidão após horas de funcionamento.
- A Falha na Leitura: Seu leitor básico não conseguia ler sacolas de produtos molhados ou códigos de barras amassados, obrigando os caixas a digitar os códigos manualmente.
- O problema: Sua impressora emperrava com frequência, causando pausas constrangedoras enquanto os clientes esperavam.
Mike percebeu que a lentidão no caixa não era apenas um incômodo; estava lhe custando vendas. Ele precisava de uma atualização de hardware dedicada ao sistema de PDV (Ponto de Venda) do supermercado .
Para resolver a crise de eficiência do Mike, implementamos uma reformulação completa do hardware, focada nas necessidades específicas de um ambiente de supermercado. Aqui está a configuração exata que implantamos, disponível na TCANG.
Os supermercados são ambientes hostis, cheios de poeira de farinha e potenciais derramamentos de líquidos. Substituímos o computador de mesa do Mike por um terminal de ponto de venda (PDV) tudo-em-um com tela sensível ao toque e sem ventoinha .
- Por que funciona: O design sem ventoinha evita o acúmulo de poeira interna (um problema comum que danifica eletrônicos de supermercado), e a tela sensível ao toque capacitiva permite entradas extremamente rápidas.
- Veja o produto: Explore nossa coleção de terminais POS
The Eyes: Leitor de código de barras 2D para mesa
Em um supermercado, velocidade é fundamental. Instalamos um leitor de código de barras de mesa de alto desempenho, capaz de realizar leituras em todas as direções.
- Por que funciona: Ao contrário dos leitores de código de barras portáteis que exigem mira, os caixas simplesmente deslizam os itens pela janela. O sistema lê facilmente códigos 1D e 2D, mesmo em embalagens foscas de alimentos congelados ou garrafas curvas.
- Ver produto: Atualize seus leitores de código de barras
Velocidade: Impressora Térmica de Recibos de 80 mm
Modernizamos o caixa com uma impressora térmica de alta capacidade equipada com cortador automático.
- Por que funciona: Imprime instantaneamente sem tinta (tecnologia térmica) e corta o papel com precisão todas as vezes, economizando segundos em cada transação.
- Ver produto: Impressoras de código de barras e recibos de alta velocidade
O Cofre: Gaveta de Dinheiro Reforçada
Por fim, integramos uma gaveta de dinheiro segura, feita de aço, conectada diretamente à impressora para abertura automática.
- Por que funciona: Projetado para milhões de ciclos, garante que o processo de manuseio de dinheiro seja tranquilo e seguro, mesmo durante o movimento intenso das festas de fim de ano.
- Ver produto: Gavetas de dinheiro seguras
Precisa de mais acessórios? Confira nossa linha completa de periféricos para PDV e personalize seu caixa.
3. Os Resultados: Eficiência Quantificada
Após a mudança para essa configuração profissional da TCANG, as alterações no Mike's Fresh Market foram imediatas e mensuráveis:
- Pagamento 30% mais rápido: O leitor de código de barras sem contato e a impressora de alta velocidade reduziram significativamente o tempo de transação.
- Tempo de inatividade zero: o terminal POS sem ventoinha funcionou de forma estável e com temperatura baixa, mesmo durante turnos de 12 horas.
- Melhoria na retenção de clientes: Filas menores significavam moradores mais satisfeitos e mais propensos a retornar para compras rápidas.
4. Perguntas frequentes: Respostas de especialistas sobre hardware de PDV para supermercados
P: Por que um sistema de ponto de venda (PDV) sem ventoinha é importante para um supermercado?
A: Supermercados apresentam altos níveis de partículas em suspensão no ar (como poeira de papelão ou farinha). Um terminal POS sem ventoinha é selado, impedindo que essas partículas sejam aspiradas e superaqueçam os componentes, garantindo assim uma vida útil mais longa.
P: Posso usar um iPad comum como sistema de ponto de venda (PDV) de supermercado?
A: Embora os tablets funcionem bem em cafés, um supermercado movimentado exige um sistema de PDV (Ponto de Venda) robusto e com fio. O hardware dedicado oferece melhor conectividade para periféricos (balanças, leitores de código de barras, gavetas) e é mais durável para uso fixo e de alto volume.
P: Preciso de um leitor específico para cupons em dispositivos móveis?
A: Sim. Você precisa de um leitor 2D. Os leitores a laser 1D tradicionais não conseguem ler telas. Os leitores 2D da TCANG leem códigos de barras de etiquetas de papel e telas de smartphones (para pagamentos com código QR ou cupons) sem problemas.
5. Dicas de especialistas para sua configuração
Como seus consultores de hardware, aqui estão duas dicas finais para a configuração do seu supermercado:
- Gerenciamento de cabos é segurança: utilize os recursos de roteamento de cabos ocultos em nossos terminais de ponto de venda (PDV). Em um supermercado, cabos soltos podem se enroscar em sacolas de compras ou em itens no balcão.
- Proteja sua energia: Conecte sempre seu terminal de ponto de venda principal a um nobreak (UPS). Isso evita a corrupção de dados durante quedas repentinas de energia, comuns durante tempestades.
Pronto para aumentar a eficiência do seu supermercado?
Não deixe que hardware lento afaste seus clientes.
Entre em contato com a TCANG hoje mesmo para uma consultoria personalizada sobre o pacote de hardware de PDV perfeito para o seu negócio.
