Le chiffre d'affaires du marché mondial des terminaux POS s'élevait à 20,34 milliards de dollars en 2018. D'ici 2025, le marché mondial des terminaux POS (Point Of Sale) devrait atteindre 108,46 milliards de dollars.
Outre le traitement des paiements, les terminaux de point de vente actuels sont de plus en plus sollicités pour d'autres fonctions, telles que la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), la planification du personnel et le reporting, ce qui contribuera à dynamiser le marché des systèmes de point de vente. Le développement des terminaux de point de vente offre aux grandes et petites entreprises une flexibilité, un contrôle et une intelligence sans précédent.
À l'aube de 2024, la concurrence sur le marché des terminaux de point de vente (TPV) s'intensifie, portée par l'évolution des comportements des consommateurs et les avancées technologiques. Les entreprises recherchent de plus en plus des solutions innovantes pour améliorer l'expérience client et optimiser leurs opérations.
Plusieurs facteurs alimentent ce paysage concurrentiel. Premièrement, l'essor du e-commerce a incité les détaillants traditionnels à adopter des systèmes de point de vente plus sophistiqués, s'intégrant parfaitement aux plateformes en ligne. Cette demande de solutions omnicanales incite les fournisseurs à innover en permanence. Voici quelques points essentiels à prendre en compte :
Progrès technologiques : l’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique dans les systèmes de point de vente transforme la façon dont les entreprises analysent les données clients et optimisent leurs opérations, faisant de la technologie de pointe un argument de vente crucial.
Paiements mobiles et sans contact : Les consommateurs privilégiant la commodité, la demande de solutions de paiement mobile et de transactions sans contact est en plein essor. Les systèmes de point de vente prenant en charge ces fonctionnalités attireront davantage d'entreprises souhaitant améliorer l'expérience client.
Terminaux de point de vente disponibles
Il existe actuellement trois types de terminaux de point de vente (TPV) disponibles sur le marché : fixes, sans fil et mobiles. Auparavant, les terminaux fixes étaient les plus populaires auprès des consommateurs. Aujourd'hui, la demande de terminaux sans fil et mobiles continue de croître. Citons par exemple le terminal de point de vente portable T1 de Tcang et le futur modèle. Terminal de point de vente mobile D1 11,6 pouces .


Demande de l'industrie
La demande de terminaux de point de vente (TPV) est en hausse dans différents secteurs. Des secteurs comme le commerce de détail, l'hôtellerie-restauration, les hôpitaux, la restauration, l'entreposage et la distribution adoptent désormais une gamme variée d'options de paiement, nécessitant des terminaux de point de vente plus diversifiés, plus sécurisés et plus faciles à gérer.
En particulier, la mise en œuvre généralisée des terminaux de point de vente dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration a généralement un impact majeur sur les exigences des petites entreprises en matière de systèmes de paiement conviviaux et rentables, car la demande de terminaux de point de vente continue d'évoluer.
Fonctionnalités accrues
Enfin, la demande croissante de terminaux de point de vente multifonctions a également contribué à l'expansion du marché. Le marché propose actuellement une gamme de systèmes de point de vente fixes et portables, et la technologie tactile permet une variété de fonctions et une utilisation plus efficace. Tcang développe, conçoit et fabrique des technologies matérielles de point de vente pour des secteurs d'activité de pointe, ce qui non seulement améliore l'apparence des terminaux de point de vente, mais garantit également la sécurité des paiements des utilisateurs.