Nel 2018 il mercato globale dei terminali POS ha registrato un fatturato di 20,34 miliardi di dollari. Entro il 2025, si prevede che il mercato globale dei terminali POS (Point Of Sale) raggiungerà i 108,46 miliardi di dollari.
Oltre all'elaborazione dei pagamenti, gli attuali terminali POS richiedono sempre più funzioni, come la gestione dell'inventario, il CRM, la pianificazione del personale e la reportistica, che contribuiranno a guidare il mercato dei sistemi POS. Lo sviluppo dei terminali POS offre maggiore flessibilità, controllo e intelligenza alle grandi e piccole imprese come mai prima d'ora.
Con l'avvicinarsi del 2024, la concorrenza nel mercato dei dispositivi POS (Point of Sale) si sta intensificando, spinta dall'evoluzione dei comportamenti dei consumatori e dai progressi tecnologici. Le aziende sono sempre più alla ricerca di soluzioni innovative che migliorino l'esperienza del cliente e semplifichino le operazioni.
Diversi fattori alimentano questo panorama competitivo. In primo luogo, l'ascesa dell'e-commerce ha spinto i rivenditori tradizionali ad adottare sistemi POS più sofisticati, che si integrano perfettamente con le piattaforme online. Questa domanda di soluzioni omnicanale incoraggia i fornitori a innovare costantemente. Ecco alcuni punti critici da considerare:
Progressi tecnologici: l'integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico nei sistemi POS sta trasformando il modo in cui le aziende analizzano i dati dei clienti e ottimizzano le operazioni, rendendo la tecnologia avanzata un argomento di vendita cruciale.
Pagamenti mobili e contactless: con i consumatori che prediligono la praticità, la domanda di soluzioni di pagamento mobile e transazioni contactless è in forte crescita. I sistemi POS che supportano queste funzionalità attireranno sempre più aziende che desiderano migliorare l'esperienza del cliente.
Terminali POS disponibili
Attualmente sono disponibili sul mercato tre tipologie di terminali POS: fissi, wireless e mobili. Negli anni precedenti, i terminali fissi erano i più popolari tra i consumatori. Ora, la domanda di terminali wireless e mobili continua a crescere. Ad esempio, il terminale POS portatile T1 di Tcang e il suo imminente lancio. Terminale POS mobile D1 da 11,6 pollici .


Domanda dell'industria
La domanda di dispositivi POS in diversi settori è in crescita. Settori come il commercio al dettaglio, l'ospitalità, gli ospedali, la ristorazione, i servizi di magazzinaggio e distribuzione stanno ora adottando una gamma di diverse opzioni di pagamento, richiedendo terminali POS più diversificati, sicuri e gestibili.
In particolare, l'implementazione diffusa di POS nei settori della vendita al dettaglio e della ristorazione ha generalmente un impatto notevole sulle esigenze delle piccole imprese di sistemi di pagamento intuitivi e convenienti, poiché la domanda di terminali POS continua a cambiare.
Funzionalità aumentate
Infine, anche la crescente domanda di terminali POS multifunzione ha contribuito all'espansione del mercato. Attualmente, il mercato offre una gamma di sistemi POS fissi e portatili, e la tecnologia touch consente una varietà di funzioni e un utilizzo più efficiente. Tcang sviluppa, progetta e produce tecnologie hardware POS per settori leader, che non solo richiedono un aspetto più accattivante per i dispositivi POS, ma garantiscono anche la sicurezza dei pagamenti degli utenti.