2018 में वैश्विक पीओएस टर्मिनल बाजार का राजस्व 20.34 बिलियन डॉलर था। 2025 तक, वैश्विक पीओएस (पॉइंट ऑफ सेल) टर्मिनल बाजार 108.46 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है।
भुगतान प्रक्रिया के अलावा, मौजूदा पीओएस मशीन की अन्य कार्यों, जैसे इन्वेंट्री प्रबंधन, सीआरएम, स्टाफ शेड्यूलिंग और रिपोर्टिंग, के लिए भी माँग बढ़ रही है, जिससे पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम के बाज़ार को बढ़ावा मिलेगा। पीओएस टर्मिनलों का विकास बड़े उद्यमों और छोटे व्यवसायों के लिए पहले से कहीं अधिक लचीलापन, नियंत्रण और बुद्धिमत्ता प्रदान करता है।
जैसे-जैसे हम 2024 की ओर बढ़ रहे हैं, पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) मशीन बाज़ार में प्रतिस्पर्धा बढ़ती जा रही है, जो उपभोक्ता व्यवहार और तकनीकी प्रगति के विकास के कारण है। व्यवसाय तेज़ी से ऐसे नवोन्मेषी समाधानों की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएँ और संचालन को सुव्यवस्थित करें।
इस प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को कई कारक बढ़ावा दे रहे हैं। सबसे पहले, ई-कॉमर्स के उदय ने पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं को अधिक परिष्कृत पीओएस सिस्टम अपनाने के लिए प्रेरित किया है जो ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं। ओमनीचैनल समाधानों की यह माँग प्रदाताओं को निरंतर नवाचार करने के लिए प्रोत्साहित करती है। यहाँ कुछ महत्वपूर्ण बिंदु दिए गए हैं जिन पर विचार करना चाहिए:
तकनीकी उन्नति: पीओएस प्रणालियों में एआई और मशीन लर्निंग का एकीकरण व्यवसायों द्वारा ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने और संचालन को अनुकूलित करने के तरीके को बदल रहा है, जिससे उन्नत प्रौद्योगिकी एक महत्वपूर्ण विक्रय बिंदु बन गई है।
मोबाइल और संपर्क रहित भुगतान: उपभोक्ताओं द्वारा सुविधा को प्राथमिकता दिए जाने के साथ, मोबाइल भुगतान समाधानों और संपर्क रहित लेनदेन की मांग बढ़ रही है। इन सुविधाओं का समर्थन करने वाले POS सिस्टम ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की चाह रखने वाले अधिक व्यवसायों को आकर्षित करेंगे।
उपलब्ध पीओएस टर्मिनल
वर्तमान में बाज़ार में तीन प्रकार के POS टर्मिनल उपलब्ध हैं, जिनमें फिक्स्ड, वायरलेस और मोबाइल सिस्टम शामिल हैं। पिछले वर्षों में, फिक्स्ड टर्मिनल उपभोक्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय थे। अब, वायरलेस और मोबाइल टर्मिनलों की माँग लगातार बढ़ रही है। उदाहरण के लिए, Tcang की T1 हैंडहेल्ड POS मशीन और आगामी डी1 11.6 इंच मोबाइल पीओएस टर्मिनल .


उद्योग की मांग
विभिन्न उद्योगों में पीओएस उपकरणों की मांग बढ़ रही है। खुदरा, आतिथ्य, अस्पताल, रेस्टोरेंट, वेयरहाउसिंग और वितरण सेवाएँ जैसे उद्योग अब विभिन्न भुगतान विकल्पों को अपना रहे हैं, जिसके लिए अधिक विविध, सुरक्षित और प्रबंधनीय पीओएस टर्मिनलों की आवश्यकता है।
विशेष रूप से, खुदरा और रेस्तरां क्षेत्रों में पीओएस मशीनों के व्यापक कार्यान्वयन से छोटे व्यवसायों की उपयोगकर्ता-अनुकूल और लागत प्रभावी भुगतान प्रणालियों की आवश्यकताओं पर बड़ा प्रभाव पड़ता है, क्योंकि पीओएस टर्मिनलों की मांग में परिवर्तन जारी है।
बढ़ी हुई कार्यक्षमताएँ
अंत में, बहु-कार्यात्मक पीओएस टर्मिनलों की बढ़ती माँग ने भी बाज़ार के विस्तार में योगदान दिया है। वर्तमान में, बाज़ार में स्थिर और पोर्टेबल पीओएस सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है, और टच तकनीक विभिन्न प्रकार के कार्यों और अधिक कुशल उपयोग को संभव बनाती है। टीसींग अग्रणी उद्योगों में पीओएस हार्डवेयर तकनीक का विकास, डिज़ाइन और निर्माण कर रहा है, जिससे न केवल पीओएस मशीनों की उपस्थिति अधिक फैशनेबल बनती है, बल्कि उपयोगकर्ताओं की भुगतान सुरक्षा भी सुनिश्चित होती है।