بلغت إيرادات سوق أجهزة نقاط البيع العالمية 20.34 مليار دولار أمريكي في عام 2018. ومن المتوقع أن يصل سوق أجهزة نقاط البيع العالمية إلى 108.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.

بالإضافة إلى معالجة المدفوعات، تشهد أجهزة نقاط البيع الحالية طلبًا متزايدًا على وظائف أخرى، مثل إدارة المخزون، وإدارة علاقات العملاء، وجدولة الموظفين، وإعداد التقارير، مما سيساهم في دفع عجلة سوق أنظمة نقاط البيع. يوفر تطوير أجهزة نقاط البيع مرونةً وتحكمًا وذكاءً أكبر للشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء.

مع حلول عام ٢٠٢٤، تشتد المنافسة في سوق أجهزة نقاط البيع (POS)، مدفوعةً بتطور سلوكيات المستهلكين والتقدم التكنولوجي. وتسعى الشركات بشكل متزايد إلى حلول مبتكرة تُحسّن تجربة العملاء وتُسهّل العمليات.

هناك عدة عوامل تُغذّي هذا المشهد التنافسي. أولًا، دفع صعود التجارة الإلكترونية تجار التجزئة التقليديين إلى اعتماد أنظمة نقاط بيع أكثر تطورًا تتكامل بسلاسة مع المنصات الإلكترونية. هذا الطلب على حلول متعددة القنوات يشجع مُقدّمي الخدمات على الابتكار المستمر. فيما يلي بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها:

التطورات التكنولوجية: يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أنظمة نقاط البيع إلى تحويل كيفية تحليل الشركات لبيانات العملاء وتحسين العمليات، مما يجعل التكنولوجيا المتقدمة نقطة بيع حاسمة.

الدفع عبر الهاتف المحمول والدفع بدون تلامس: مع تفضيل المستهلكين للراحة، يتزايد الطلب على حلول الدفع عبر الهاتف المحمول والمعاملات بدون تلامس. ستجذب أنظمة نقاط البيع التي تدعم هذه الميزات المزيد من الشركات التي تسعى إلى تحسين تجربة عملائها.

أجهزة نقاط البيع المتوفرة

تتوفر حاليًا ثلاثة أنواع من أجهزة نقاط البيع في السوق، وهي: الثابتة واللاسلكية والمتنقلة. في السنوات السابقة، كانت الأجهزة الثابتة الأكثر رواجًا بين المستهلكين. أما الآن، فيستمر الطلب على الأجهزة اللاسلكية والمتنقلة في الارتفاع. على سبيل المثال، جهاز نقاط البيع المحمول T1 من Tcang، والجهاز القادم... جهاز نقطة البيع المحمول D1 مقاس 11.6 بوصة .

زيادة المنافسة في أجهزة نقاط البيع بحلول عام 2024 2
زيادة المنافسة في أجهزة نقاط البيع بحلول عام 2024 3
استفسر الآن

طلب الصناعة

يتزايد الطلب على أجهزة نقاط البيع في مختلف القطاعات. وتعتمد قطاعات مثل تجارة التجزئة والضيافة والمستشفيات والمطاعم وخدمات التخزين والتوزيع الآن مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، مما يتطلب أجهزة نقاط بيع أكثر تنوعًا وأمانًا وسهولة في الإدارة.

وعلى وجه الخصوص، فإن التنفيذ الواسع النطاق لأجهزة نقاط البيع في قطاعات البيع بالتجزئة والمطاعم له عمومًا تأثير كبير على متطلبات الشركات الصغيرة لأنظمة دفع سهلة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة، حيث يستمر الطلب على أجهزة نقاط البيع في التغير.

وظائف متزايدة

وأخيرًا، ساهم الطلب المتزايد على أجهزة نقاط البيع متعددة الوظائف في توسيع السوق. يوفر السوق حاليًا مجموعة متنوعة من أنظمة نقاط البيع الثابتة والمحمولة، وتتيح تقنية اللمس تنوعًا في الوظائف واستخدامًا أكثر كفاءة. وقد دأبت شركة Tcang على تطوير وتصميم وتصنيع تقنيات أجهزة نقاط البيع في الصناعات الرائدة، الأمر الذي لا يقتصر على جعل أجهزة نقاط البيع أكثر عصرية فحسب، بل يضمن أيضًا أمان الدفع للمستخدمين.