Fallas comunes de la caja registradora POS que se deben determinar

Al contactar con cajas registradoras TPV, sabemos que, como productos electrónicos, independientemente de la marca y el precio, pueden surgir fallos. Hoy hablaré sobre los fallos más comunes de las cajas registradoras TPV y sus soluciones.

(A) La pantalla de la caja registradora POS no se ilumina

Juicio: La caja registradora POS en todas sus partes está conectada correctamente y energizada, se puede ver que la interfaz de la caja registradora está energizada pero no muestra salida de señal, independientemente de si la caja registradora ha emitido un sonido de alarma anormal, se juzga que la caja registradora POS porque el punto no se enciende.

Causas de falla: Por lo general la principal posibilidad de falla es causada por que el enchufe no está insertado firmemente o la placa base de la caja registradora tiene un cortocircuito en algún lugar o los componentes principales están dañados, causando así un cortocircuito en el circuito eléctrico de la placa principal.

(B) No se puede visualizar la pantalla del cliente.

Sentencia: la pantalla del cliente de repente no se puede mostrar, se puede determinar como una falla en la pantalla del cliente.

Causas de falla: envejecimiento de la pantalla del cliente, cambios de programa, daño de la interfaz del host, daño del puerto COM3.

Método de inspección: El cliente revisa la pantalla del cajero para verificar si funciona correctamente. Por ejemplo, si se reemplaza la interfaz del host y el puerto COM3 uno por uno, o si se reemplaza el hardware, se puede revisar el programa. Actualmente, además del equipo de garantía postal, no se realiza mantenimiento en caso de daños en el hardware de la pantalla del cliente.

(C) Error de tiempo del cajero del POS.

Juicio: Cuando en el estado normal de la caja registradora el tiempo de visualización del cajero POS es inconsistente con el tiempo normal se puede determinar que hay un error de tiempo de la máquina.

Causa del fallo: el cajero antes de arrancar el servidor SCO, el cajero independiente, error del programa.

Método de verificación: en primer lugar, cuando se encuentra el error de tiempo de la caja registradora, reinicie inmediatamente la caja registradora en el sistema de caja registradora, como el error de tiempo fijo, verifique si la máquina independiente, como la máquina independiente puede consultar (a), 1 sección sobre el método independiente de la caja registradora para verificar; como en el estado de la red, se puede determinar como una falla del programa, en este momento, puede ingresar al CMOS para modificar la hora de la máquina.

Los métodos específicos son los siguientes: en la caja registradora conectada al teclado de la PC, al comienzo presione la tecla SUPR para ingresar a la configuración de CMOS, seleccione la primera marcha, mueva el cursor a FECHA y HORA usando la tecla PAGE UP o PAGE DOWN para modificar el contenido a la fecha y hora correctas y luego reinicie la caja registradora.