पीओएस कंप्यूटर क्या है? घटक, आकार और उद्योग में इसके अनुप्रयोग

किसी भी आधुनिक चेकआउट काउंटर पर जाएं और आपको एक पीओएस कंप्यूटर दिखाई देगा—भले ही वह स्क्रीन के पीछे छिपा हो। चाहे वह ऑल-इन-वन टचस्क्रीन टर्मिनल के अंदर हो, काउंटर के नीचे लगा हो, या दीवार पर लगे ब्रैकेट पर माउंट किया गया हो, यह कंप्यूटिंग कोर ही डिस्प्ले और कुछ पेरिफेरल्स को एक कार्यशील पीओएस स्टेशन में बदल देता है। यह गाइड बताता है कि पॉइंट-ऑफ-सेल कंप्यूटर हार्डवेयर वास्तव में क्या है, यह एक साधारण पीसी से कैसे भिन्न है, इसके मुख्य घटक, प्रमुख फॉर्म फैक्टर और विभिन्न उद्योगों में प्रत्येक प्रकार का उपयोग कहाँ किया जाता है।

यह हार्डवेयर का एक शैक्षिक अवलोकन है। यदि आप विशिष्ट मॉडलों की तुलना कर रहे हैं या कीमत देख रहे हैं, तो हमारा अन्य पेज देखें। डेस्कटॉप पीओएस मशीन खरीदने की गाइड विशेषताओं और मूल्य निर्धारण संबंधी विवरण के लिए।

पीओएस कंप्यूटर क्या है? (और यह सामान्य पीसी से कैसे भिन्न है?)

पीओएस कंप्यूटर एक ऐसा कंप्यूटिंग उपकरण है जिसे विशेष रूप से खुदरा और आतिथ्य संबंधी चेकआउट कार्यों को चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें किसी भी अन्य कंप्यूटर की तरह ही मूलभूत भाग होते हैं - मेनबोर्ड, सीपीयू, मेमोरी और स्टोरेज - लेकिन हर चीज़ का चुनाव व्यावसायिक वातावरण को ध्यान में रखकर किया जाता है, न कि घर या कार्यालय के लिए। एक उपभोक्ता पीसी को लागत, कम शोर और कुछ वर्षों तक हल्के-फुल्के उपयोग के लिए अनुकूलित किया जाता है। वहीं, पीओएस कंप्यूटर को अपटाइम, ताप प्रतिरोध और धूल भरे, नमीयुक्त या अधिक भीड़-भाड़ वाले वातावरण में वर्षों तक निरंतर संचालन के लिए अनुकूलित किया जाता है।

व्यवहारिक अंतर तीन क्षेत्रों में दिखाई देते हैं। पहला, चेसिस: पॉइंट-ऑफ-सेल कंप्यूटर हार्डवेयर अक्सर पंखे रहित बनाया जाता है, जिसमें एल्यूमीनियम मिश्र धातु का उपयोग किया जाता है जो ऊष्मा को आवरण के माध्यम से ही बाहर निकाल देता है, जिससे पंखे की खराबी की संभावना खत्म हो जाती है और धूल अंदर नहीं जा पाती। दूसरा, पोर्ट: एक पीओएस कंप्यूटर पुराने और खुदरा-विशिष्ट इंटरफेस प्रदान करता है - पुराने पेरिफेरल्स के लिए सीरियल (कॉम) पोर्ट, कैश-ड्रॉअर ट्रिगर और कई पावर्ड यूएसबी लाइनें - जो एक मानक पीसी में बहुत पहले ही गायब हो चुके हैं। तीसरा, कार्य क्षमता: घटकों को आठ घंटे के सामान्य कार्यालय समय के बजाय लगभग चौबीसों घंटे चलने के लिए चुना जाता है।

पीओएस कंप्यूटर हार्डवेयर के मुख्य घटक

पॉइंट-ऑफ-सेल कंप्यूटर हार्डवेयर को समझने की शुरुआत उन चार मूलभूत घटकों से होती है जो यह निर्धारित करते हैं कि एक पीओएस कंप्यूटर कैसे काम करता है: मेनबोर्ड, प्रोसेसर, मेमोरी और स्टोरेज, और आई/ओ लेयर। इनमें से प्रत्येक का चयन विश्वसनीयता को प्राथमिकता देते हुए और गति को प्राथमिकता देते हुए किया जाता है।

मुख्यबोर्ड

किसी भी पीओएस कंप्यूटर का मुख्य भाग मेनबोर्ड होता है। व्यावसायिक हार्डवेयर में, यह आमतौर पर एक कॉम्पैक्ट औद्योगिक-ग्रेड बोर्ड होता है जिसमें एक एकीकृत, कम गर्मी उत्पन्न करने वाला प्रोसेसर और ऑनबोर्ड ग्राफिक्स होता है। चूंकि इसे सीलबंद या पंखे रहित आवरण के अंदर रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए इसका लेआउट डेस्कटॉप टावर में पाए जाने वाले अपग्रेड स्लॉट की तुलना में समान ऊष्मा वितरण और घटकों के लंबे जीवन चक्र को प्राथमिकता देता है। यह उन स्पष्ट बिंदुओं में से एक है जहां पीओएस कंप्यूटर हार्डवेयर और उपभोक्ता हार्डवेयर अलग होते हैं।

प्रोसेसर (सीपीयू)

चेकआउट का कार्यभार वीडियो एडिटिंग जितना जटिल नहीं होता, लेकिन इसमें निरंतरता की आवश्यकता होती है। पीओएस कंप्यूटर के प्रोसेसर को इंटरफ़ेस को तुरंत लोड करना होता है, बारकोड स्कैन और इन्वेंट्री लुकअप के साथ तालमेल बनाए रखना होता है, और बिना रुके एक साथ कई कनेक्टेड पेरिफेरल्स को संभालना होता है। इसी कारण पीओएस कंप्यूटर सबसे तेज़ क्लॉक स्पीड वाले चिप्स के बजाय कम ऊर्जा खपत करने वाले और कम गर्मी पैदा करने वाले कुशल प्रोसेसर को प्राथमिकता देते हैं - जो फैनलेस डिज़ाइन के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं।

स्मृति भंडारण

जब कई कार्य एक साथ समानांतर रूप से चलते हैं - जैसे बिक्री, वापसी और रिपोर्ट क्वेरी - तो मेमोरी चेकआउट इंटरफ़ेस को प्रतिक्रियाशील बनाए रखती है। आधुनिक पीओएस कंप्यूटरों में स्टोरेज लगभग हमेशा स्पिनिंग हार्ड ड्राइव के बजाय सॉलिड-स्टेट (एसएसडी या ईएमएमसी) होता है। सॉलिड-स्टेट स्टोरेज में कोई गतिशील भाग नहीं होते हैं, इसलिए यह व्यस्त काउंटर के कंपन और निरंतर उपयोग को बेहतर ढंग से सहन करता है और पावर साइकल के बाद स्टेशन को तेजी से बूट करता है।

आई/ओ इंटरफेस

आई/ओ लेयर ही पीओएस कंप्यूटर को एक छोटा पीसी होने के बजाय पीओएस कंप्यूटर बनाती है। रिटेल के लिए तैयार यूनिट में कई सारे पोर्ट होते हैं: पुराने स्कैनर और तराजू के लिए सीरियल (कॉम) पोर्ट, कैश-ड्रॉअर ट्रिगर (आमतौर पर एक आरजे11 जैक), कई यूएसबी पोर्ट - जिनमें से कुछ रसीद प्रिंटर और डिस्प्ले चलाने के लिए पावर्ड होते हैं - और कई चेकआउट लेन को नेटवर्क से जोड़ने के लिए एक या अधिक लैन पोर्ट। पॉइंट-ऑफ-सेल कंप्यूटर हार्डवेयर का मूल्यांकन करते समय, प्रोसेसर के साथ-साथ पोर्ट की संख्या और उनका संयोजन भी उतना ही महत्वपूर्ण होता है, क्योंकि यही तय करता है कि आप किन पेरिफेरल्स को बिना एडेप्टर के कनेक्ट कर सकते हैं।

पीओएस कंप्यूटर के विभिन्न प्रारूप: ऑल-इन-वन, वॉल-माउंट और डेस्कटॉप

एक ही कोर हार्डवेयर को कई तरह से पैक किया जा सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि पीओएस स्टेशन कहाँ स्थापित किया जाएगा। तीन सबसे आम फॉर्म फैक्टर हैं: ऑल-इन-वन (डिस्प्ले और कंप्यूटर का संयोजन), दीवार पर लगाया जाने वाला और डेस्कटॉप वर्कस्टेशन। प्रत्येक फॉर्म फैक्टर आकार में थोड़ा बदलाव करता है, लेकिन लचीलापन प्रदान करता है।

ऑल - इन - वन

ऑल-इन-वन डिज़ाइन में, पीओएस कंप्यूटर और टचस्क्रीन एक ही चेसिस साझा करते हैं, इसलिए डिस्प्ले और कंप्यूटिंग यूनिट एक एकीकृत डिवाइस के रूप में आते हैं। यह सबसे कॉम्पैक्ट विकल्प है और इसे स्थापित करना सबसे आसान है - केवल एक यूनिट को पावर देना और माउंट करना होता है। यह उन काउंटरों के लिए उपयुक्त है जहां जगह कम होती है और साफ-सुथरा लुक मायने रखता है, जैसे कैफे, बुटीक और क्विक-सर्विस रेस्टोरेंट। कुछ ऑल-इन-वन यूनिट्स में रसीद प्रिंटर और बारकोड स्कैनर भी एक ही बॉडी में एकीकृत होते हैं, जिससे पूरा फ्रंट काउंटर एक ही डिवाइस में समाहित हो जाता है। (व्यापक बाजार में आपको "एम्बेडेड पीओएस" शब्द भी देखने को मिल सकता है, जो डिस्प्ले के ठीक पीछे कंप्यूटर बनाने के इसी विचार को संदर्भित करता है।)

दीवार पर चढ़ा हुआ

दीवार पर लगाया जाने वाला पीओएस कंप्यूटर, यूनिट को दीवार ब्रैकेट या वीईएसए आर्म से जोड़कर काउंटर को पूरी तरह से खाली कर देता है। यह डिज़ाइन उन जगहों पर आम है जहाँ फर्श और काउंटर पर जगह कम होती है या जहाँ ऑपरेटर के लिए स्टेशन को एक निश्चित ऊँचाई पर रखना ज़रूरी होता है – जैसे फार्मेसी काउंटर, सर्विस डेस्क और क्लिनिकल चेक-इन पॉइंट। माउंट करने से हार्डवेयर फैलने वाले तरल पदार्थों और लोगों के आने-जाने से भी सुरक्षित रहता है।

डेस्कटॉप वर्कस्टेशन

डेस्कटॉप पीओएस सेटअप में कंप्यूटिंग यूनिट एक अलग बॉक्स के रूप में होती है जो एक स्टैंडअलोन मॉनिटर और पेरिफेरल्स से कनेक्ट होती है - यह मॉड्यूलर दृष्टिकोण है। चूंकि घटक स्वतंत्र होते हैं, इसलिए प्रत्येक की सर्विसिंग या प्रतिस्थापन अलग से किया जा सकता है, और स्टेशन को आवश्यकतानुसार पुन: कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यह लचीलापन डेस्कटॉप वर्कस्टेशन को उच्च मात्रा वाले खुदरा और आतिथ्य वातावरण के लिए एक टिकाऊ विकल्प बनाता है जो समय के साथ पेरिफेरल्स का विस्तार या प्रतिस्थापन करने की अपेक्षा रखते हैं। आप डेस्कटॉप पीओएस मशीन की विशिष्टताओं को ब्राउज़ करें यह देखने के लिए कि इन्हें कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है।

औद्योगिक अनुप्रयोग: जहां पीओएस कंप्यूटरों का उपयोग किया जाता है

क्योंकि पीओएस कंप्यूटर हार्डवेयर को किसी एक उपयोग के आधार पर परिभाषित नहीं किया जाता है, बल्कि इसकी मजबूती और पोर्ट की सुविधा के आधार पर परिभाषित किया जाता है, इसलिए एक ही श्रेणी के उपकरण विभिन्न उद्योगों में दिखाई देते हैं। विभिन्न क्षेत्रों में जो अंतर होता है, वह है मुख्य बिंदु - काउंटर पर गति, स्वच्छता, पर्यावरणीय सहनशीलता या उपकरणों की संख्या।

खुदरा

रिटेल इसका सबसे आम उदाहरण है। यहाँ पीओएस स्टेशन की क्षमता का मूल्यांकन लेन-देन की गति और एक साथ कितने उपकरण (स्कैनर, तराजू, ग्राहक डिस्प्ले, रसीद प्रिंटर और कैश ड्रॉअर) चला सकता है, के आधार पर किया जाता है। मल्टी-लेन स्टोर्स में व्यावसायिक पीओएस कंप्यूटरों की डुअल-लैन क्षमता का भी उपयोग किया जाता है ताकि हर चेकआउट काउंटर पर इन्वेंट्री और कीमतों को वास्तविक समय में सिंक्रनाइज़ रखा जा सके।

आतिथ्य एवं खाद्य सेवा

रेस्तरां, कैफे और बार में पीओएस कंप्यूटरों पर बहुत अधिक दबाव पड़ता है: लंबे समय तक काम करना, गर्मी, चिकनाई और कभी-कभार कुछ गिर जाना। पंखे रहित, सीलबंद डिज़ाइन यहाँ बहुत उपयोगी साबित होते हैं क्योंकि इनमें न तो पंखे का कोई इनटेक होता है जो जाम हो जाए और न ही कोई मूविंग स्टोरेज होता है जो खराब हो जाए। कॉम्पैक्ट ऑल-इन-वन यूनिट फ्रंट काउंटर पर लोकप्रिय हैं, जबकि नेटवर्क से जुड़ा डेस्कटॉप स्टेशन पीछे की तरफ रखा जा सकता है ताकि ऑर्डर किचन तक पहुंचाए जा सकें।

स्वास्थ्य देखभाल

फार्मेसियों, क्लीनिकों और अस्पतालों के चेक-इन क्षेत्रों में स्वच्छता और उपकरणों की निश्चित स्थिति को प्राथमिकता दी जाती है। दीवार पर लगे और सीलबंद पंखे रहित पीओएस कंप्यूटरों को प्राथमिकता दी जाती है क्योंकि चिकनी, हवा रहित सतह को साफ करना आसान होता है, और लगाने से उपकरण एक समान ऊंचाई पर रहते हैं और काउंटर से दूर रहते हैं। विश्वसनीयता यहाँ विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि चेक-इन डेस्क पर कोई भी खराबी सीधे तौर पर मरीजों के आने-जाने को प्रभावित करती है।

भंडारण एवं हल्का उद्योग

लोडिंग डॉक, स्टॉक रूम और रिसीविंग स्टेशनों पर, वातावरण ही सबसे बड़ी चुनौती है - धूल, तापमान में उतार-चढ़ाव और कंपन। यहीं पर कमर्शियल पीओएस कंप्यूटर हार्डवेयर की पर्यावरणीय सहनशीलता सबसे ज़्यादा मायने रखती है। मज़बूत, पंखे रहित बनावट और सॉलिड-स्टेट स्टोरेज की मदद से स्टेशन उन जगहों पर भी चलता रहता है जहाँ आम पीसी ज़्यादा गरम हो जाता है या उस पर धूल जम जाती है। इन इंस्टॉलेशन में आमतौर पर स्क्रीन की सुंदरता के बजाय टिकाऊ बनावट और व्यापक ऑपरेटिंग तापमान सीमा को प्राथमिकता दी जाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों