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Costos de los sistemas POS para restaurantes: Guía completa 2025
2025-11-17
Al abrir un nuevo local o actualizar tu tecnología, una pregunta destaca por encima de las demás: "¿Cuánto cuesta un sistema TPV para restaurantes?"
La respuesta no siempre es sencilla, pero hemos analizado las cifras para 2025 para ofrecerte una respuesta definitiva.
Respuesta rápida (promedio de mercado de 2025):
Para la mayoría de los restaurantes pequeños y medianos, un sistema de punto de venta (POS) cuesta entre $69 y $250 al mes en suscripciones de software. El costo inicial del hardware suele oscilar entre $600 y $1500 (pago único), dependiendo de si se elige un sistema POS móvil (iPad/Android) o terminales propios. Tenga en cuenta que las comisiones por procesamiento de pagos (con un promedio de 2.5% + 10¢ por transacción) suelen representar el mayor costo a largo plazo.
1. Los dos principales componentes del coste: Software frente a Hardware
Los sistemas de punto de venta modernos suelen venderse bajo el modelo SaaS (Software como Servicio). Esto significa que se paga un coste inicial menor, pero una cuota mensual recurrente.
Costos del software de punto de venta (de $0 a más de $200 por mes)
El software es el "cerebro" de su operación. Los niveles de precios generalmente se dividen de la siguiente manera:
- Planes gratuitos (0 $/mes): Algunos proveedores ofrecen software gratuito, pero suelen requerir el uso de su servicio de procesamiento de pagos con una comisión más alta (por ejemplo, del 3 % o más). Este suele ser un buen sistema de punto de venta para pequeños negocios que están empezando y tienen un volumen de ventas bajo.
- Planes estándar (de $69 a $99 al mes): Incluyen funciones básicas como gestión de menús, mapeo de mesas e informes básicos. Ideales para restaurantes con una sola ubicación.
- Planes empresariales (desde $150 al mes): Obligatorios para franquicias con varias ubicaciones. Incluyen gestión avanzada de inventario, integraciones API y programas de fidelización.
Costos del hardware del punto de venta (entre $599 y $3,000, pago único)
La inversión en hardware para puntos de venta depende en gran medida de la configuración que elija. En 2025, existen dos caminos principales:
- Sistemas heredados/propietarios: robustos, duraderos, pero caros. Prepárese para pagar más de 1000 dólares por terminal .
- Sistemas TPV para tabletas/móviles: Utilizan tabletas de consumo (iPads o Android). Son más asequibles y flexibles. Un sistema completo (soporte, tableta, lector de tarjetas) puede costar tan solo...$600 .
2. Desglose detallado de los precios del hardware
Al presupuestar el coste de un sistema POS para un restaurante , hay que tener en cuenta más que solo la pantalla. Aquí tienes una lista de precios típica para los periféricos esenciales:
| Componente de hardware | Costo estimado (USD) | Necesidad |
|---|---|---|
| Terminal con pantalla táctil (iPad/Android) | $300 - $800 | Básico |
| Lector de tarjetas / Terminal | $0 - $299 | Básico |
| Impresora de recibos | $200 - $400 | Básico |
| Sistema de visualización de cocina (KDS) | $300 - $700 | Recomendado |
| Cajón de efectivo | $50 - $150 | Opcional |
| Dispositivo de pedidos portátil | $200 - $500 | Alta eficiencia |
Si tienes un local de comida rápida, un sistema de punto de venta móvil sencillo con una tableta y un lector de tarjetas podría ser suficiente. Sin embargo, un restaurante con servicio completo necesitará varios terminales e impresoras de cocina, lo que aumentará el costo.
3. Costos ocultos a tener en cuenta
Muchos dueños de restaurantes se sorprenden al recibir la factura final. Para encontrar un sistema de punto de venta (POS) asequible que realmente se mantenga asequible, tenga cuidado con estos cargos "ocultos":
- Comisiones por procesamiento de tarjetas de crédito: Este es el mayor coste a largo plazo. Las tasas varían del 2,3% al 3,5% . Una diferencia del 1% puede suponer una pérdida de miles de dólares al año.
- Instalación y puesta en marcha: Los sistemas heredados pueden cobrar$500 - $1,000 para instalación profesional. Los sistemas basados en la nube suelen ser de autoinstalación (hágalo usted mismo) y su configuración es gratuita.
- Características adicionales (complementos):
- Módulo de pedidos en línea: +$50/mes
- Programa de fidelización: +$40/mes
- Tarjetas de regalo: +$20/mes
- Tarifas por terminal: Algunas licencias de software solo cubren un terminal. Agregar un segundo iPad podría aumentar su factura mensual de software entre $30 y $50.
4. Escenarios de costos en el mundo real (2025)
Para ayudarte a visualizar la inversión, aquí tienes tres escenarios comunes según el tipo de negocio:
Escenario A: La pequeña cafetería/camión de comida
- Objetivo: Rapidez y sencillez.
- Configuración: 1 soporte para iPad, 1 lector de tarjetas, sin impresora de cocina.
- Coste del hardware: ~$600
- Coste del software: ~$50/mes
- Veredicto:
El sistema TPV móvil es la opción perfecta y rentable en este caso.
Escenario B: El restaurante de servicio rápido (QSR) concurrido
- Objetivo: Alto volumen, romper las colas.
- Configuración: 2 terminales de mostrador, 1 impresora de cocina.
- Coste del hardware: ~$1,500
- Coste del software: ~$120/mes
- Veredicto: Necesita un procesador robusto para soportar las horas punta.
Escenario C: Restaurante de alta cocina con servicio completo
- Objetivo: Gestión de mesas, cursos múltiples.
- Configuración: 3 terminales fijas, 2 dispositivos portátiles para los camareros, pantallas KDS en la cocina.
- Coste del hardware: ~$3,500+
- Coste del software: ~$250/mes
- Veredicto: Invertir en el mejor sistema POS para restaurantes con terminales portátiles se amortiza al aumentar la rotación de mesas.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuánto costará un sistema POS para restaurantes en 2025?
Para la mayoría de los restaurantes pequeños y medianos, el software de punto de venta (POS) cuesta entre 69 y 250 dólares al mes . El hardware suele costar entre 600 y 1500 dólares (pago único), dependiendo de si se elige un sistema POS móvil sencillo o terminales propios robustos.
2. ¿Cuáles son los costos ocultos de los sistemas POS?
El coste oculto más significativo son las comisiones por procesamiento de tarjetas de crédito , que pueden oscilar entre el 2,3 % y el 3,5 % por transacción. Otros posibles costes ocultos incluyen los gastos de instalación profesional (más de 500 $), las tarifas de cancelación y los costes mensuales adicionales por funciones como pedidos en línea o programas de fidelización.
3. ¿Es más económico un sistema TPV móvil que uno tradicional?
Sí. Un sistema de punto de venta móvil funciona en tabletas de consumo como iPads o dispositivos Android, que son mucho más económicas que el hardware propietario. Una configuración móvil completa suele costar alrededor de 600 dólares, mientras que un terminal tradicional puede costar más de 1000 dólares por unidad.
4. ¿Qué hardware necesito para un sistema POS de restaurante?
Como mínimo, necesitará un terminal con pantalla táctil (o tableta) y un lector de tarjetas . La mayoría de los restaurantes también requieren una impresora de recibos y una caja registradora. Para una mayor eficiencia, recomendamos añadir un sistema de visualización en cocina (KDS) para reemplazar los tickets de papel.
5. Cómo elegir el sistema adecuado para tu presupuesto
No se limite a buscar la opción más barata. Un buen sistema de punto de venta para pequeñas empresas es aquel que proporciona un retorno de la inversión (ROI).
Si un sistema ligeramente más caro incluye gestión de inventario que le ahorra un 5% en desperdicio de alimentos, o pedidos desde dispositivos móviles que le permite atender a un 10% más de clientes, vale la pena pagar la cuota mensual adicional.
¿Listo para actualizar?
Comparar los precios de los sistemas POS para restaurantes puede resultar abrumador. Contáctanos hoy mismo para obtener un presupuesto personalizado que se ajuste a las necesidades específicas de tu restaurante y a tus requisitos de hardware.
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