La pantalla del cliente de la caja registradora POS está defectuosa

La pantalla del cliente de la caja registradora POS está defectuosa

Las cajas registradoras TPV se utilizan ampliamente en tiendas físicas de todos nuestros sectores. Los accesorios para cajas registradoras también desempeñan funciones importantes, y las pantallas para el cliente no son la excepción. La función principal de la pantalla para el cliente es permitirle pagar en la caja, mostrando intuitivamente el importe del consumo y el cambio. Esto no solo facilita al cajero la comprensión de la información y el precio del producto, sino que también facilita la presentación transparente de los métodos de pago y los resultados, acortando la distancia entre el negocio y el consumidor.

La pantalla del cliente de la caja registradora POS está defectuosa

¿Qué pasa si la pantalla del cliente no se muestra?

Hay muchas razones para ello, pero veámoslas en el siguiente orden:

(1) Primero, para conectar la fuente de alimentación por separado, no conecte el puerto serie y compruebe si aparece la pantalla de inicialización (mostrar la información de la velocidad en baudios). Si no aparece, determine si se trata de un fallo de alimentación.

(2) Compruebe si la alimentación del host es normal y si el cable de alimentación está desconectado. Si aparece una pantalla de inicialización, conecte el puerto serie y descargue el programa de prueba correspondiente del sitio web para realizar la prueba. Si la prueba no es normal, determine el fallo de la señal.

(3) Compruebe si el puerto serie del host funciona correctamente y si el cable de señal está intacto. Si el software de prueba funciona correctamente, el hardware no presenta fallas. Compruebe si el software es compatible con la pantalla del cliente y si la configuración es correcta.

Si tienes algún problema con tu caja registradora ¡puedes contactarnos!