TCANG – Professionelles, kundenspezifisches POS-System, Hersteller von POS-Geräten seit 2010.
Welches ist das beste Kassensystem für Restaurants und wie wählt man das richtige aus: Eine 7-Schritte-Anleitung
In der schnelllebigen Welt der Gastronomie kann die Wahl des richtigen Kassensystems entscheidend für die Effizienz, Kundenzufriedenheit und Rentabilität Ihres Restaurants sein. Welches ist also das beste Kassensystem für Restaurants und wie wählen Sie eines aus, das wirklich zu Ihren Geschäftsanforderungen passt?
Lassen Sie uns eine 7-Schritte-Anleitung durchgehen, die Ihnen dabei hilft, eine sichere und fundierte Entscheidung zu treffen.
Schritt 1: Verstehen, was ein Restaurant-POS-System leistet
Ein POS-System (Point of Sale) für Restaurants ist mehr als nur eine Registrierkasse. Es ist das digitale Rückgrat Ihres Betriebs und verwaltet:
- Auftragserfassung und Ticketweiterleitung
- Zahlungsabwicklung (Bargeld, Karte, Mobil)
- Bestandsverfolgung
- Personalverwaltung und -planung
- Kundenbindungsprogramme
- Online-Bestellung und Lieferintegration
Die besten POS-Systeme für Restaurants kombinieren diese Funktionen in einer nahtlosen Plattform.
Schritt 2: Identifizieren Sie Ihren Restauranttyp und Ihre Bedürfnisse
Verschiedene Restaurantformate erfordern unterschiedliche POS-Funktionen:
| Restauranttyp | Unverzichtbare POS-Funktionen |
|---|---|
| Schnellservice (QSR) | Schnelle Kaufabwicklung, Kombi-Management, mobile Bestellung |
| Full-Service-Restaurants | Tischverwaltung, geteilte Rechnungen, Reservierungsintegration |
| Cafés & Bäckereien | Barcode-Scannen, Trinkgeld-Tracking, Treueprogramme |
| Ketten mit mehreren Standorten | Zentralisiertes Reporting, Bestandssynchronisierung, rollenbasierter Zugriff |
Schritt 3: Wählen Sie zwischen Cloud-basierten und On-Premise-Systemen
- Cloudbasiertes POS: Von überall zugänglich, automatische Updates, geringere Vorlaufkosten
- On-Premise-POS: Mehr Kontrolle über die Daten, möglicherweise ist IT-Support erforderlich, höhere Anfangsinvestition
Die meisten modernen Restaurants bevorzugen aufgrund ihrer Flexibilität und Skalierbarkeit Cloud-basierte Systeme.
Schritt 4: Zahlungs- und Integrationsoptionen prüfen
Ihr POS sollte Folgendes unterstützen:
- EMV-Chip und kontaktloses Bezahlen
- Integration mit Liefer-Apps von Drittanbietern (Uber Eats, DoorDash)
- Kompatibilität mit Buchhaltungssoftware (QuickBooks, Xero)
- CRM- und Treueplattformen
Das beste POS-System für Restaurants rationalisiert sowohl den Front-of-House- als auch den Back-End-Betrieb.
Schritt 5: Berücksichtigen Sie die Hardwarekompatibilität
Benötigen Sie neue Touchscreen-Terminals, Belegdrucker oder Küchendisplaysysteme? Einige POS-Anbieter bieten Hardware-Pakete an, andere ermöglichen BYOD (Bring Your Own Device).
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte System Ihre vorhandene Infrastruktur unterstützt oder kostengünstige Upgrade-Möglichkeiten bietet.
Schritt 6: Preismodelle vergleichen
Die POS-Preise variieren je nach:
- Monatliche Abonnementgebühren
- Transaktionsverarbeitungsraten
- Hardwarekosten
- Zusatzmodule (z. B. Treueprogramme, Geschenkkarten, erweiterte Analysen)
Fordern Sie ein detailliertes Angebot an und berechnen Sie Ihre Gesamtbetriebskosten über 12 bis 36 Monate.
Schritt 7: Testen und Feedback einholen
Bevor Sie sich verpflichten, fragen Sie nach:
- Eine Live-Demo oder Testphase
- Referenzen von ähnlichen Restaurants
- Feedback Ihrer Mitarbeiter zur Benutzerfreundlichkeit
Das beste Kassensystem für Restaurants ist nicht nur reich an Funktionen, sondern auch intuitiv und während der Stoßzeiten zuverlässig.
Abschließende Gedanken
Welches Kassensystem ist also das beste für Restaurants ? Es passt zu Ihrem Servicemodell, wächst mit Ihrem Wachstum mit und ermöglicht Ihrem Team, außergewöhnlichen Service zu bieten. Ob kleines Café oder Kette mit mehreren Standorten – die Investition in das richtige Kassensystem ist ein strategischer Schritt, der sich in Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kundenzufriedenheit auszahlt.
Warum Sie sich für TCANG als Kassensystem für Ihr Restaurant entscheiden sollten
Bei TCANG sind wir auf die Bereitstellung leistungsstarker POS-Terminals und Selbstbedienungskioske spezialisiert, die speziell auf die globale Gastronomie zugeschnitten sind. Unsere Lösungen unterstützen:
- Touchscreen-Terminals, optimiert für hektische Restaurantumgebungen
- Modulare Konfigurationen für Thekenservice, Drive-Thru und Selbstbedienungszonen
- Nahtlose Integration mit führenden Restaurant-POS-Softwareplattformen
- Globale Zertifizierungen und mehrsprachiger Support für den internationalen Einsatz
- Benutzerdefinierte Branding-Optionen für Konsistenz auf Franchise- und Kettenebene
Ganz gleich, ob Sie Ihre bestehende Einrichtung aktualisieren oder einen neuen Standort eröffnen, TCANG bietet zuverlässige Hardware, die Ihre POS-Software ergänzt und so einen reibungslosen Betrieb, schnellere Transaktionen und ein besseres Kundenerlebnis gewährleistet.
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