Mobiles Kassensystem: Ein vollständiger Leitfaden für 2026

Es ist bemerkenswert, dass das Transaktionsvolumen mobiler Kassensysteme im Jahr 2027 voraussichtlich 5,63 Billionen US-Dollar erreichen wird. Die enorme Verbreitung mobiler Kassensysteme macht sie zu einem der am schnellsten adaptierten Zahlungsprotokolle. Da heutzutage fast jeder Erfahrung mit Smartphones hat, sind mobile Kassensysteme im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden deutlich vertrauter. Die einfache Bedienung trägt maßgeblich zur rasanten Verbreitung bei.

Ein mobiles Kassensystem ist heute ein handliches Business-Center, das sofort Informationen zu Lagerbestand, Personal, Buchhaltung und vielem mehr liefert. Angesichts der vielen Sensoren in einem Smartphone war die Umwandlung in ein Kassensystem eine geniale Innovation. Alles, was noch fehlte, war ein Beleggenerator, und kompakte Thermodrucker machten dies möglich.

Dieser Artikel bietet Ihnen alle Informationen zu Kassensystemen. Er richtet sich speziell an Leser ohne Vorkenntnisse über die Funktionsweise, die Hardware oder die Einrichtung von Kassensystemen.

Was ist ein mobiles Kassensystem?

Kerndefinition und Komponenten

Das mobile Kassensystem (mPOS) ist ein tragbares Gerät, das Smartphones oder Mini-PCs mit Peripheriegeräten wie Scannern, NFC-Lesegeräten und Druckern für bequeme Verkäufe unterwegs nutzt. Diese Geräte verwenden spezielle Software, die sie im Kioskmodus betreibt. Dadurch ist die Benutzeroberfläche auf eine bestimmte Funktionalität beschränkt, die für die Abwicklung von Transaktionen ausgelegt ist.

Die Beschränkung des Geräts auf bestimmte Funktionen gewährleistet Sicherheit und verhindert Manipulationen durch Mitarbeiter. So wird ein sicheres Nutzungserlebnis für Kunden und Unternehmen geschaffen. Nur IT-Spezialisten oder das Wartungsteam können das Gerät bei Bedarf entsperren. Moderne Geräte bieten zudem Fernzugriffsoptionen zur Fehlerbehebung von einem entfernten Standort aus.

Typischerweise werden diese mobilen Kassensysteme als Paket angeboten, das Hardware und Software enthält, die auf ein bestimmtes Unternehmen zugeschnitten sind. Um die mPOS-Geräte vollständig zu verstehen, können wir uns die Details ihrer Hardware und Software genauer ansehen.

mPOS-Hardware

Als Hardware kann ein Smartphone, Tablet oder ein anderes mobiles Gerät dienen. Die technischen Spezifikationen der Hardware entscheiden darüber, ob das Gerät schnell arbeitet und die Kiosk-Modi unterstützt. Anbieter mobiler Kassensysteme wie Square, TCANG und Stax Pay stellen sicher, dass ihre Geräte leistungsstark genug sind, um Transaktionen verzögerungsfrei abzuwickeln. Hier sind einige Hardwarekomponenten, aus denen ein mobiles Gerät besteht:

• Prozessor: Der SoC (System-on-a-Chip) ist das Herzstück des Geräts. Technisch gesehen bestimmen die Anzahl der Kerne, die Technologiegeneration und die Verarbeitungsgeschwindigkeit (Frequenz in Hz) seine Leistungsfähigkeit. Ein Quad-Core-Prozessor ist ideal für POS-Anwendungen.
• Display: Die Bedienung erfolgt über einen Touchscreen. Dieser muss besonders reaktionsschnell sein. PCAP-Multitouch-Bildschirme mit Handschuhbedienung und oleophober Beschichtung sind für Geräte in stark frequentierten Umgebungen unerlässlich. Die Bildschirmauflösung sollte hoch sein (1280 x 800 oder Full HD, 1920 x 1080) und die Bildschirmdiagonale 10 bis 12 Zoll für Tablets und 5,5 bis 7 Zoll für Handheld-Terminals betragen.
• RAM: Hier werden alle Daten gespeichert, die der Prozessor zur Bereitstellung der Benutzeroberfläche benötigt. Für einen reibungslosen Gerätebetrieb ohne Abstürze sollte ausreichend Speicherplatz vorhanden sein, mindestens jedoch 2 GB.
• Kamera: Zum Scannen und Erfassen von Bildern, QR-Codes, Karten usw. spielt die Kamera eine entscheidende Rolle. Sie sollte eine hohe Auflösung (typischerweise 5 MP oder höher), einen schnellen Autofokus und geringes Rauschen aufweisen.
• Drucker: Zum Drucken von Belegen müssen diese mPOS-Geräte mit Thermodruckern ausgestattet werden. Ein 58- oder 80-mm-Drucker mit einer Druckgeschwindigkeit von mindestens 70 mm/s ist ideal für ein mobiles Kassensystem.
• Akku: Der Betrieb der angeschlossenen Hardware und die Datenverarbeitung benötigen Strom. Ein Mobilgerät ist nutzlos, wenn der Akku schwach ist. Daher sind Akkus mit einer Kapazität von 2200–5200 mAh für einen längeren Betrieb unerlässlich.

mPOS-Software

Die auf der Hardware laufende Software ist entscheidend für eine benutzerfreundliche Bedienung. Sie sollte frei von Ablenkungen sein und dem Benutzer eine komfortable Menünavigation ermöglichen. Hier sind einige wichtige Aspekte, die bei mPOS-Software zu berücksichtigen sind:

Cloud vs. On-Premise

Die wichtigste Entscheidung, die die Ausrichtung Ihrer Software maßgeblich beeinflusst, ist die Wahl zwischen einer Cloud-basierten Softwarelösung und einer On-Premises-Lösung. Cloud-basierte Software erfordert eine stabile Internetverbindung. On-Premises-Lösungen hingegen benötigen ein lokales Netzwerk, bieten aber keine Möglichkeit zur Fernüberwachung in Echtzeit.

Kerngeschäftsmerkmale​

Wenn Sie ein Gerät benötigen, das mehr als nur einfache Zahlungen ermöglicht, sollten Sie den Softwareanbieter bitten, Funktionen wie Bestandsverwaltung, Berichtswesen, CRM und Mitarbeiterverwaltung zu integrieren.

Technische Details: Ein klares, minimalistisches Software-Design, das Java/Android Studio für Apps nutzt, ist ideal. Darüber hinaus ist die Verwendung eines PHP-Webservice oder Promox VE für den Datenaustausch ebenfalls gut für die vollständige Softwareimplementierung.

Ideale Anwendungsfälle

• Kürzere Warteschlangen im Geschäft: Mit mobilen Kassensystemen (mPOS) können Kunden lange Warteschlangen an herkömmlichen Kassen umgehen und NFC-fähige Geräte zur Selbstbedienung nutzen. Laut Garaga steigert die Nahfeldkommunikation (NFC) den Durchsatz um 72 %.
• Pop-ups/Ereignisse: Hierbei handelt es sich typischerweise um Offline-Android-Konfigurationen. Sie speichern die Transaktionsdaten offline und synchronisieren sie später.
• Außendienst: Für Effizienz und Genauigkeit, beispielsweise bei Dienstleistungen direkt vor Ort, wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagenreparaturen, Gartenpflege und Lieferdienste. Diese mobilen Kassensysteme (mPOS) liefern Echtzeitdaten, um den Lagerbestand vor der Zusage einer Dienstleistung zu prüfen.
• Gastgewerbe: Der Einsatz mobiler Kassensysteme im Gastgewerbe ermöglicht die Zahlungsabwicklung und -erfassung direkt am Tisch. Diese Systeme sind mit Biometrie, NFC, Kartenlesegeräten und QR-Codes ausgestattet, was laut Garaga (2025) zu einer Umsatzsteigerung von 34,2 % führen kann.

Arten von mobilen Kassensystemen

Die Auswahl des richtigen mobilen Kassensystems erfordert ein Verständnis der verschiedenen Typen. Jede Anwendung kann von einem dieser Typen profitieren.

Nur Software

Für Kleinunternehmer bietet ein rein softwarebasiertes mobiles Kassensystem Kosteneffizienz und Flexibilität. Jedes Mobilgerät mit Betriebssystem lässt sich durch die Kombination mit einem kleinen externen Kartenleser in ein mobiles Kassensystem verwandeln.

Hardware - Integriert

Ein dediziertes mobiles Kassensystem bietet höchste Stabilität und Leistung. Diese Komplettlösungen vereinen Bildschirm, Prozessor, Kartenleser (NFC/Chip), Scanner und Thermodrucker in einem robusten Gehäuse (z. B. TCANG T3, Sunmi-Geräte). Sie sind hocheffizient und ideal für die schnelle Abwicklung von Warteschlangen, die Bestellung am Tisch oder für Lieferfahrer.

Festnetz und Mobilfunk

Diese kostengünstigen Lösungen eignen sich ideal für budgetbewusste Unternehmen wie Pop-up-Shops oder Bildungsprojekte. Sie verwenden preiswerte Komponenten wie einen Raspberry Pi und einen Touchscreen-Monitor. Diese Systeme sind in der Regel fest installiert, ahmen aber die Funktionsweise eines Mobilgeräts nach. Laut Lestariningati (2018) sind sie insgesamt schwieriger zu entwickeln .

Hybrid

Ein Omnichannel- oder Cloud-basiertes mobiles Kassensystem ermöglicht die Synchronisierung aller Geräte mit dem Hauptserver. So kann das Unternehmen seine Bestands-, Verkaufs- und Kundendaten in Echtzeit aktualisieren. Dies ist unerlässlich für Unternehmen mit stationärem und Online-Geschäft. Um Fehler zu vermeiden, ist es entscheidend, dass alle Zugriffsgeräte die korrekten Daten erhalten. Die Daten können lokal gespeichert oder mit einer Online-Datenbank synchronisiert werden. Durch die Kombination von Software und Hardware ist ein hybrides Kassensystem möglich.

Unbeaufsichtigt

Eine der am schnellsten verbreiteten Arten mobiler Kassensysteme sind unbemannte Kioske. Diese Selbstbedienungsterminals ermöglichen es Nutzern, zu interagieren, Bestellungen aufzugeben oder Termine zu vereinbaren. Sie sind mit Biometrie und QR-Scannern ausgestattet. Dadurch wird die Bearbeitungsgeschwindigkeit erhöht und der Personalaufwand in Bereichen wie Schnellrestaurants, Kinos und Einzelhandelskassen reduziert.

Robust

Für den Außeneinsatz und unter Bedingungen, die den normalen Betrieb herkömmlicher mobiler Kassensysteme beeinträchtigen würden, zeichnen sich robuste Geräte durch ihre Langlebigkeit aus. Sie sind so konstruiert, dass sie Stürzen, Staub und Wasser standhalten und dabei ihre volle Funktionalität bewahren. Typischerweise verfügen sie über hohe Schutzarten (IP-Schutzarten), Aluminiumrahmen und stoßfeste Gehäuse. Sie sind ideal für extreme Mobilität und Langlebigkeit. Robuste mobile Kassensysteme eignen sich hervorragend für Servicetechniker, die Protokollierung auf Baustellen, Außendienstmitarbeiter sowie für Liefer- und Logistikunternehmen.

So funktioniert ein mobiles Kassensystem

Einrichtungs- und Integrationsprozess

Der erste Schritt ist die Softwareinstallation. Hierfür ist die Installation von Android und die Kopplung mit NFC-/Bluetooth-Geräten erforderlich. Aktivieren Sie anschließend die Datensynchronisierung über einen externen Dienst, beispielsweise PHP auf Proxmox, um die Datenkonsistenz auf allen Geräten und Plattformen sicherzustellen. Integrieren Sie danach Zahlungs-APIs wie O'Pay für Kreditkartenzahlungen und Geldautomaten. Stellen Sie während der Einrichtung sicher, dass der Mitarbeiterzugriff per Biometrie aktiviert wird, um die Anmeldezeit um beachtliche 64,3 % zu reduzieren.

Transaktionsworkflow

Die mobilen Kassensysteme sind serviceorientiert. Zunächst wird die Bestellung erfasst, entweder durch Scannen mit einer Kamera oder einem Barcode-Scanner oder durch Antippen des Produkts. Der Gesamtbetrag wird automatisch im System berechnet. Anschließend erfolgt die Zahlung kontaktlos (NFC/QR), und das Geld wird über sichere APIs übertragen. Rezepte werden direkt vor Ort erstellt. Die gesamte Transaktionsdauer eines mobilen Kassensystems beträgt 8,4 Sekunden, während herkömmliche Systeme 29,7 Sekunden benötigen (Garaga, 25).

Im Hintergrund aktualisiert die Software den Lagerbestand in Echtzeit und versendet Warnmeldungen bei niedrigem Lagerbestand. Alle Transaktionsdaten werden gemäß Tsai et al. (2019) über PHP-Logs für anspruchsvolle Analysen und Big-Data-Modellierung aufgezeichnet.

Sicherheits- und Compliance-Funktionen

Alle Transaktionen sind sicher und entsprechen den globalen Chipkartenstandards. Der Einsatz fortschrittlicher Systeme, die mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) Muster analysieren, kann Betrugsfälle in bis zu 97,3 % der Fälle aufdecken. Darüber hinaus reduziert der Einsatz von Biometrie die ohnehin schon extrem niedrigen Betrugsraten. Die Einhaltung globaler Standards wie PCI (Payment Card Industry) und DSGVO für Kundendaten trägt außerdem zu erfolgreichen Audits bei.

Mobile Kassensysteme vs. traditionelle Kassensysteme für Einzelhändler

Wesentliche Unterschiede in der Funktionalität

Wann man welches Produkt für den Einzelhandel auswählt

Sowohl mobile Kassensysteme (mPOS) als auch traditionelle Kassensysteme (POS) bieten jeweils spezifische Vorteile. mPOS senkt Kosten, unterstützt höhere Transaktionsvolumina, reduziert das Betrugsrisiko und ist benutzerfreundlich. Traditionelle Kassensysteme hingegen zeichnen sich durch zuverlässige Bargeldabwicklung, robuste Hardware und lokale Kontrolle aus. Aufgrund der jeweiligen Stärken beider Systeme lässt sich festhalten:

• Wählen Sie mPOS: Für dynamische Umgebungen, mobilitätsorientierte Dienstleistungen (Foodtrucks, Veranstaltungen) und mittelständische Einzelhändler (wo die mPOS-Nutzung bei 85 % liegt).
• Traditionelles Kassensystem wählen: Für feste, hochvolumige Betriebe, wie z. B. große Supermärkte oder Unternehmen, die stark auf veraltete Hardware angewiesen sind.
• Wählen Sie Hybrid: Für Omnichannel-Händler, die die Stabilität einer festen Kasse in Kombination mit mobiler Flexibilität benötigen.

Abschluss

Mobile Kassensysteme erfreuen sich weltweit großer Beliebtheit. Dank Innovationen wie kontaktlosem Bezahlen und KI-Integration sehen ihre Zukunftsaussichten vielversprechend aus. Sie können den Umsatz steigern, Geschäftsprozesse optimieren, die Effizienz erhöhen und Betrug verhindern. Die gesamte Analyse deutet darauf hin, dass mobile Kassensysteme kein Nischenprodukt mehr sind. Sie haben sich zu einer dominanten Plattform entwickelt, die den E-Commerce antreibt.

mPOS-Geräte sind im Grunde genommen mobile Geschäftszentralen im Taschenformat. Sie ermöglichen Echtzeit-Bestandsverwaltung, fortschrittliche Analysen und eine nahtlose Zahlungsabwicklung. Wenn Sie eine umfassende mPOS-Lösung suchen , sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen:TCANG Als Ihr Hersteller. Sie produzieren seit 2010 Kassensysteme und bieten modernste Lösungen zu erschwinglichen Preisen. Besuchen Sie ihre Website, um mehr zu erfahren.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist mPOS?

Es handelt sich um ein tragbares Kassensystem (POS-Gerät) mit integrierten Scannern, Display, Drucker, Kartenlesegeräten und Kamera. Es ermöglicht Transaktionen überall, die Bestandsverwaltung und liefert Echtzeit-Analysen für optimierte Abläufe.

F: Wie funktioniert ein mobiles Kassensystem (mPOS)? Sind mobile Kassensysteme sicher?

Die mPOS-Geräte sind sicher und entsprechen globalen Sicherheitsstandards wie PCI. Sie ermöglichen die Auswahl oder das Scannen von Artikeln, die Berechnung des Gesamtbetrags, die Rechnungsstellung, die Zahlungsabwicklung und den Belegdruck auf einem einzigen Gerät. Moderne KI-gestützte Systeme können 93 % der betrügerischen Aktivitäten verhindern.

F: Was kostet ein mobiles Kassensystem?

Die Hardwarekosten liegen üblicherweise zwischen 50 und 500 US-Dollar, abhängig von den Komponenten und der verwendeten Technologie. Die Softwarekosten können je nach Ausführung zwischen 0 und 100 US-Dollar pro Monat liegen oder als einmaliger Kauf anfallen.